今天（2月24日），貨拉拉發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和處理公告，稱貨拉拉由創(chuàng)始人兼CEO周勝馥帶隊(duì)成立安全整改小組，倒查訂單流程，立即推進(jìn)整改工作。

在此次整改中，貨拉拉在跟車訂單場景中上線強(qiáng)制全程錄音功能，確保遇到意外時(shí)能夠及時(shí)掌握車內(nèi)情況，并便于警方取證。同時(shí)試運(yùn)行車內(nèi)車外貨廂全程監(jiān)控，對司機(jī)駕駛行為進(jìn)行安全提醒，并視運(yùn)行情況擴(kuò)大覆蓋范圍。

貨拉拉表示，將強(qiáng)化已有的安全功能，包括行程分享、 緊急聯(lián)系人 、跟車人安全提示、 一鍵報(bào)警、號碼保護(hù)等功能。擴(kuò)大安全車載設(shè)備部署，試運(yùn)行車內(nèi)車外貨廂全程監(jiān)控，對司機(jī)駕駛行為進(jìn)行安全提醒，并視運(yùn)行情況擴(kuò)大覆蓋范圍。針對逾期未完成訂單上線預(yù)警系統(tǒng)，發(fā)出預(yù)警后由安全部門及時(shí)核查和跟進(jìn)處理，以消除安全隱患。

在安全事故背后，是貨拉拉近年來的迅速發(fā)展。天眼查App顯示，貨拉拉關(guān)聯(lián)公司為深圳貨拉拉科技有限公司，成立于2016年8月，注冊資本1000萬人民幣，法定代表人為何冠華，經(jīng)營范圍主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)開發(fā)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等。天眼查風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該公司關(guān)聯(lián)的法律訴訟案由包含有機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛和生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛等。

值得一提的是，繼2020年底剛剛完成E輪5.5億美金融資不到一個(gè)月，貨拉拉總金額達(dá)15億美金的F輪融資也即將完成，本輪融資由高瓴資本領(lǐng)投。至此，貨拉拉已完成8輪融資，并創(chuàng)造出1個(gè)月內(nèi)融資20億美元的記錄，投后估值將達(dá)到100億美元。