11月6日,南京管理中心全新出港庫正式啟用,總面積1.15萬平方米,設(shè)立大件自動分揀線設(shè)備10條,流水線主線5條,發(fā)件口32個,卸貨口12個,承擔(dān)浙江、安徽、上海、廣東、廣西、黑龍江、吉林、遼寧省線路的快件轉(zhuǎn)運任務(wù)。
11月8日,湖南管理中心網(wǎng)絡(luò)管理部召開“雙11”第一波高峰總結(jié)提升大會,長沙市內(nèi)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人共計60余人參加。
會上,相關(guān)負(fù)責(zé)人對第一波高峰過后的市內(nèi)網(wǎng)點各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,指出網(wǎng)點在迎接高峰時的優(yōu)勢及不足。針對目前遇到的問題,中心和各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人積極探討,同時邀請優(yōu)秀負(fù)責(zé)人分享經(jīng)驗,鼓勵大家勇于克服困難,再創(chuàng)佳績。
11月7日,甘肅管理中心召開安全培訓(xùn)會議,甘肅管理中心副總經(jīng)理陳為民主持會議。陳為民強調(diào),各部門負(fù)責(zé)人必須加強安全培訓(xùn),層層落實安全主體責(zé)任,讓安全意識深入每個員工的工作生活中去。
(廣東東莞沙田鎮(zhèn)承包區(qū)負(fù)責(zé)人)
43歲的林明智是廣東東莞沙田鎮(zhèn)承包區(qū)負(fù)責(zé)人,今年是林明智加入中通的第十年,也是他深耕快遞行業(yè)的第十八年。
現(xiàn)在,林明智的承包區(qū)域的員工已經(jīng)超過了100人,大大小小的各類運輸車輛也有數(shù)十輛。回憶起發(fā)展初期的樣子,林智明還記憶猶新,他說:“那個時候只有我們幾個人和一輛小面包車,件量少得可憐,可著急了?!绷闵⒌募孔屃种敲鲊L試從“服務(wù)”上下功夫,“提高業(yè)績前先提高服務(wù)質(zhì)量?!辈还芴鞖舛嗝磹毫?,林明智和同事們一起準(zhǔn)時攬件、準(zhǔn)時送達(dá),風(fēng)雨無阻。經(jīng)過不懈努力,網(wǎng)點漸漸走上了正軌。
“現(xiàn)在快遞市場蛋糕很大,競爭也很大?!泵鎸︼w速發(fā)展的快遞業(yè),林明智努力拓展新客戶,發(fā)展新業(yè)務(wù),定期與客戶溝通交流,了解客戶的需求以及對中通的服務(wù)評價,做到“有則改之,無則加勉?!睘榱送卣剐碌目蛻羧后w,他會留意哪里有新成立的工廠或公司,并且主動登門拜訪以尋求新的合作機會。
十年時間,林明智憑借出色的業(yè)務(wù)能力,先后獲得由集團(tuán)總部頒發(fā)的“優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎”“業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)獎”“最美快遞員獎”等多項榮譽。他始終細(xì)心教導(dǎo)新同事,無論是面單使用、派送技巧,還是客戶維護(hù)方面,都會事無巨細(xì)?!拔磥矶际悄贻p人的,我只是引路人?,F(xiàn)在不少原來的同事去了各地中通,好多人都有了一番成就?!绷置髦情_心地說道。
因為林明智有著多年的快遞經(jīng)驗,所以身邊比較相熟的同事都愛叫他“老家伙”。這個稱呼雖然聽起來不太禮貌,但其實這里包含著大家對林明智的尊重與喜愛。在林明智看來,“老家伙”是家人間玩鬧時叫的,因為大家在一起共事,親如家人才會這樣叫他。
經(jīng)過多年打拼,林明智有著不錯的收入和幸福美滿的家庭,還在家鄉(xiāng)海南建了棟大房子。他說:“我現(xiàn)在擁有的這一切,可以說都是中通給我的。通過努力,我們的生活會更加美好!”
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