（1）哪些不是中臺(tái)，而是應(yīng)該叫平臺(tái)

做開發(fā)，還有所謂的技術(shù)中間件。一開始我們沒有中間件的概念，只有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫這些簡(jiǎn)單玩意，后來有了所謂的分布式計(jì)算，才有了所謂的中間件。如分布式組件容器（如EJB容器/COM容器），如分布式事務(wù)（有了分布式事務(wù)協(xié)調(diào)中間件），如需要在分布式應(yīng)用之間傳遞數(shù)據(jù)就有了分布式消息隊(duì)列...。從而，中間件成了一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)。但是，我們現(xiàn)在講的中臺(tái)也不在這個(gè)維度上。

現(xiàn)在到了云計(jì)算時(shí)代，云計(jì)算整個(gè)大體系被簡(jiǎn)單粗暴分為SaaS、PaaS、IaaS，有人就混淆視聽，就把PaaS叫做中臺(tái)，中臺(tái)就濫了：Spark/Hadoop叫做中臺(tái)、TensorFlow 人工智能叫做中臺(tái)、IoT物聯(lián)接入平臺(tái)叫做中臺(tái)、音視頻處理（如轉(zhuǎn)碼/裁剪/鑒黃等）也叫做中臺(tái)。麻麻蛋?，F(xiàn)在是個(gè)東西就叫做中臺(tái)。但是，我們真正要講到的中臺(tái)也并不在PaaS這個(gè)維度上。

（2）我們?yōu)槭裁葱枰信_(tái)

因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)信息化的新時(shí)代。為什么這樣說呢？

過去企業(yè)信息化的主流重心是企業(yè)內(nèi)部信息化。但現(xiàn)在以及未來的企業(yè)信息化的主流重心是企業(yè)外部信息化。

我過去已經(jīng)說了，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從1998年算起（新浪搜狐網(wǎng)易都在那一年成立），到現(xiàn)在20年了。20年，其實(shí)就兩個(gè)階段。按to C的分法就是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，按to B的分法營(yíng)銷時(shí)代、交易時(shí)代。第一個(gè)10年（1998-2008），不管你是搞音樂圖片視頻，還是你搞新聞、爬蟲新聞、博客論壇，本質(zhì)上就一個(gè)事：做內(nèi)容拉消費(fèi)者流量然后拉企業(yè)廣告變現(xiàn)。到了第二個(gè)10年（2008-2018），給企業(yè)倒流量，企業(yè)已經(jīng)不信了，你給我多少點(diǎn)擊量沒用，我歸根到底還是得看我賣出了多少東西。所以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了交易時(shí)代。為啥從2008年之后，中國(guó)電子商務(wù)公司如雨后春筍爆發(fā)，就是因?yàn)檫@個(gè)歷史大規(guī)律背景。從現(xiàn)在開始到未來十年（2018-2028），進(jìn)入了第三個(gè)時(shí)代。因?yàn)樵诘诙€(gè)十年，有了消費(fèi)者也有了訂單了，但是上游生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)不給力啊。市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，誰快誰就能抓住機(jī)會(huì)。所以中國(guó)上游生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)必須要變革，來適應(yīng)下游消費(fèi)者訂單。這就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)入to B市場(chǎng)紛紛進(jìn)入企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的根本歷史大背景。什么to C流量紅利沒了成紅海了，什么中國(guó)人力成本高了需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)了，這純粹都是外行瞎逼逼、腦子進(jìn)水了。

我過去已經(jīng)說了，中國(guó)企業(yè)軟件，從內(nèi)部單部門單崗位應(yīng)用，進(jìn)化到內(nèi)部多部門多崗位應(yīng)用，后來又到整個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的全部應(yīng)用。再往大長(zhǎng)，就必須要突破企業(yè)邊界，進(jìn)化到企業(yè)的衣食父母（客戶）的信息化，這就是我說的連接客戶（消費(fèi)者），讓消費(fèi)者直接參與到企業(yè)IT業(yè)務(wù)流程處理中。進(jìn)而再進(jìn)化到連接企業(yè)的上下游，為消費(fèi)者需求與訂單進(jìn)行通力合作、敏捷互動(dòng)。最后再進(jìn)化到連接社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，如工商稅務(wù)海關(guān)銀行、交管車管、國(guó)土住建、社保民政、質(zhì)檢安監(jiān)...。

所以，現(xiàn)在以及未來的企業(yè)信息化的主流重心是企業(yè)外部信息化：連接消費(fèi)者、連接產(chǎn)供銷研上下游、連接社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施單位。

因?yàn)橐B接消費(fèi)者。也就是說，消費(fèi)者在哪里，我們就要連接哪里。這勢(shì)必造成了IT應(yīng)用微型化、場(chǎng)景化、碎片化。尤其現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，App技術(shù)特性決定了流量是被碎片化的不能聚合的。

另外，中國(guó)的消費(fèi)者變化快（也有人說這是中國(guó)消費(fèi)者不理性不成熟的表現(xiàn)），這也勢(shì)必造成了IT應(yīng)用要快速迭代改變。

另外，中國(guó)的消費(fèi)者是巨量的。中國(guó)每一個(gè)省就相當(dāng)于歐洲的一個(gè)國(guó)家的大小、GDP規(guī)模、人口數(shù)量。

所以，我們必須把我們過去鐵板一塊的應(yīng)用拆分拆分。與外部連接相關(guān)的的應(yīng)用場(chǎng)景，一定要做成微型化、場(chǎng)景化、碎片化、微服務(wù)Open API技術(shù)，這樣便于快速連接、快速迭代改變。

（3）業(yè)務(wù)中臺(tái)

咱們就拿所謂的新零售舉例子吧。過去的零售渠道很經(jīng)典，現(xiàn)在，光互聯(lián)網(wǎng)零售渠道就有很多，還有線下零售渠道，現(xiàn)在還有大客戶零售渠道。過去支付方式也很少，現(xiàn)在線上線下很多支付方式。過去消費(fèi)者來源很少，現(xiàn)在無界零售，有消費(fèi)者流量的地方就是消費(fèi)者來源。

所以，在新零售的IT面前，統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一信用...，這些就成了需求。這就是中臺(tái)。而這些中臺(tái)，我們叫做業(yè)務(wù)中臺(tái)。

當(dāng)然，按照這種思維來分析應(yīng)用功能模塊，你肯定會(huì)類推出財(cái)稅中臺(tái)、人力資源中臺(tái)、供應(yīng)鏈中臺(tái)、新制造中臺(tái)....。

中臺(tái)還有好幾種，我接下來一塊塊說。

（4）應(yīng)用中臺(tái)

除了剛才上述講的業(yè)務(wù)中臺(tái)，還有一類中臺(tái)是應(yīng)用中臺(tái)。

做商業(yè)應(yīng)用級(jí)別的基礎(chǔ)設(shè)施，就必須擁有應(yīng)用中臺(tái)，如企業(yè)云盤、音視頻會(huì)議、企業(yè)直播、IM、多觸點(diǎn)交互機(jī)器人、聚合支付、電子發(fā)票、電子合同、電子憑證、銀企直聯(lián)...

他們都帶有業(yè)務(wù)應(yīng)用特征，不是純技術(shù)。但是他們又不是具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用，不是類似零售、制造、人力、財(cái)稅、OA、供應(yīng)鏈、CRM這樣。

所以，我把他們這些都叫做應(yīng)用組件，他們組成了應(yīng)用中臺(tái)。

（5）技術(shù)中臺(tái)

還有一類是技術(shù)中臺(tái)，過去我們把他們叫做技術(shù)平臺(tái)。

但是我這里講的技術(shù)平臺(tái)不是指通用IaaS、通用技術(shù)中間件，我講的還是企業(yè)應(yīng)用的技術(shù)平臺(tái)。

為啥過去叫技術(shù)平臺(tái)，現(xiàn)在就叫技術(shù)中臺(tái)了呢？

因?yàn)檫^去技術(shù)平臺(tái)是恒定的。也就是說，你發(fā)布了一個(gè)版本，你用一年它也是這個(gè)功能能力，你用十年它也是這個(gè)功能能力。功能能力是不變的。

但是，有了數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動(dòng)，這個(gè)技術(shù)平臺(tái)就不恒定了。它里面的很多功能特性就在天天進(jìn)化、天天模型、參數(shù)在自動(dòng)調(diào)節(jié)。所以我們就把技術(shù)平臺(tái)升級(jí)到了技術(shù)中臺(tái)的概念層面。

所以我老呼吁，不要把中臺(tái)部署到企業(yè)內(nèi)部私有環(huán)境中，這是錯(cuò)誤的方向，這是老舊的技術(shù)平臺(tái)的思維。如果部署在企業(yè)內(nèi)部私有環(huán)境中，它就接受不到社會(huì)360度海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練了，它只能接受你這一家企業(yè)單點(diǎn)的數(shù)據(jù)訓(xùn)練了，所以它就成三歲小孩了，智力不增長(zhǎng)了。

如果你部署在公有云或者專屬云上，就會(huì)接受我們?nèi)粘?60度的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，它的智力就會(huì)天天進(jìn)化，隨著社會(huì)動(dòng)態(tài)變化不斷自動(dòng)調(diào)節(jié)適應(yīng)了。

你可以把和外部連接的應(yīng)用放到公有云上，因?yàn)樗麄兪峭獠窟B接型的，你把他們放到你的內(nèi)部私有環(huán)境中他們就跑不起來了。

你當(dāng)然可以把你只內(nèi)部的應(yīng)用放到你的內(nèi)部私有環(huán)境中。要把公有外部連接的應(yīng)用和純內(nèi)部使用的應(yīng)用連接在一起，這就需要到了技術(shù)中臺(tái)。按照這個(gè)角度來看，中臺(tái)也不應(yīng)該部署在私有環(huán)境中啊。它一定要放在混合云環(huán)境中，這樣才方便公有云應(yīng)用和私有云應(yīng)用連接打通。

在技術(shù)中臺(tái)這里，最核心的就是集成中臺(tái)：

1、集成各類企業(yè)內(nèi)部ERP

2、集成各類公有云SaaS

3、集成各類互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)Open API

4、對(duì)外統(tǒng)一開放API，便于外部生態(tài)應(yīng)用接入與融合

你看，大量都是內(nèi)外連接能力，需要經(jīng)常變動(dòng)、需要內(nèi)外通暢。

（6）數(shù)據(jù)中臺(tái)

所謂的數(shù)據(jù)中臺(tái)，是帶有產(chǎn)業(yè)主數(shù)據(jù)、畫像標(biāo)簽、業(yè)務(wù)模型、業(yè)務(wù)算法的。

所謂的數(shù)據(jù)平臺(tái)，才是那些最基礎(chǔ)最通用的什么Hadoop、Spark、Flink、Impala、HBase、Flume、Mahout、ElasticSearch...。

這樣一說，大家就很清楚什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)，什么是數(shù)據(jù)平臺(tái)了。有人拿數(shù)據(jù)平臺(tái)來冒充數(shù)據(jù)中臺(tái)，把客戶當(dāng)傻子來騙，真是可恥。