9月14日消息,京東開放平臺近日發(fā)布《京東開放平臺風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》生效公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為了更加聚焦消費者的服務(wù)體驗提升,風(fēng)向標(biāo)模型和相應(yīng)指標(biāo)將在9月進行整體調(diào)整,故修訂《京東開放平臺風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》。
公告顯示,主要變化點為:剔除京東國際相關(guān)內(nèi)容,京東國際風(fēng)向標(biāo)規(guī)則將獨立展示;調(diào)整風(fēng)向標(biāo)模型考核項及考核周期,明確計算公式;調(diào)整各類目風(fēng)向標(biāo)考核權(quán)重;下線部分加減分項;為提升家具、家居和家裝類商品的送貨上門及安裝服務(wù)能力,新增居家服務(wù)派單占比作為類目加分項,以推動該類商家送裝體驗的提升。
調(diào)整部分于2020年9月1日發(fā)布,于2020年9月10日生效。
《電商報》獲悉,京東開放平臺還在9月3日發(fā)布《京東開放平臺極速審核服務(wù)規(guī)則》生效公告,為解決商家對于極速審核開通路徑、審核時效不明確的痛點,同時為提升消費者退貨售后的服務(wù)時效及體驗,特對0秒審核的類目進行明確,打造消費者快速退貨退款的心智,故新增《京東開放平臺極速審核服務(wù)規(guī)則》。
瑪氏中國 | 2025年度國內(nèi)運輸物流服務(wù)【冰淇淋業(yè)務(wù)】
3419 閱讀2025年京東物流貴州大件宅配、京東幫資源招商
1528 閱讀2025年京東物流-河北大件宅配、京東幫資源招商
1140 閱讀快運網(wǎng)點的“跨境突破”:利潤更高、增長潛力大、協(xié)同增效
931 閱讀物流企業(yè),沒有效率的增長就是在加速衰亡
874 閱讀【權(quán)威發(fā)布】2025年貨車司機從業(yè)狀況調(diào)查報告(第一部分)
807 閱讀什么樣的物流人,會越來越厲害?
800 閱讀支持99%歐洲國家互發(fā)快遞!菜鳥升級G2G泛歐3日達服務(wù)
817 閱讀為何有些物流人越混越差?
795 閱讀順豐獲任大圩葡萄官方指定物流服務(wù)商
792 閱讀