2019年3月，山西密巴巴成功與北京頂通物流有限公司旗下山西分公司就康師傅項目達(dá)成合作，承接了山西部分地區(qū)康師傅產(chǎn)品的配送工作。項目運(yùn)營至今，取得了可喜的成績，從最初的兩臺車增長到現(xiàn)在的十幾臺車，以專業(yè)服務(wù)贏得了客戶方的高度認(rèn)可！

項目初運(yùn)營項目運(yùn)營初期我們遇到了一些問題，于是公司派市場運(yùn)營同事親自在項目駐點(diǎn)，幫助司機(jī)師傅學(xué)習(xí)、熟悉各種操作流程，協(xié)助司機(jī)裝卸，幫助司機(jī)適應(yīng)新項目等等。就這樣，在市場運(yùn)營同事的不懈努力下，項目運(yùn)營逐漸穩(wěn)定下來。

遭遇狀況

今年春節(jié)期間，由于受疫情影響，康師傅項目一直處于停滯狀態(tài)中，一直到三月份才開始重新上車。由于貨量增多，金杯車已經(jīng)逐漸滿足不了貨源單位的用車需求，于是我們開始嘗試上4米2高欄和廂貨進(jìn)行配送。

項目運(yùn)營現(xiàn)場

由于此項目之前沒有上過大車，所以實(shí)際操作中難免會遇到各種困難，首先面臨的就是裝卸問題。由于貨源單位需要司機(jī)自己裝卸，雖然收入高，但是勞動量太大，很多司機(jī)難以適應(yīng)。于是市場運(yùn)營以及招商的同事到現(xiàn)場協(xié)助司機(jī)裝卸，幫助他們熟悉操作流程，后來又對接了外部裝卸資源，幫助有需求的司機(jī)師傅協(xié)助裝卸。這些都是為了讓司機(jī)師傅每天能多跑一趟，有更高的收入。

項目穩(wěn)定，持續(xù)加車

經(jīng)過兩個月的努力，項目運(yùn)營趨于穩(wěn)定。為了持續(xù)保證項目的平穩(wěn)運(yùn)營，公司專門設(shè)立現(xiàn)場管理人員，負(fù)責(zé)客戶需求的對接、司機(jī)管理調(diào)配和培訓(xùn)等工作，為我們的客戶提供專業(yè)又貼心的高品質(zhì)物流服務(wù)，這也得到了客戶方的高度贊揚(yáng)！

從項目開始運(yùn)作，到現(xiàn)在初具規(guī)模，雖然經(jīng)歷了一些困難，但是在大家的共同努力下都一一克服了，這離不開市場運(yùn)營同事的辛苦付出，更離不開司機(jī)師傅的配合和努力。

結(jié)語

康師傅項目運(yùn)營取得的成果，真正體現(xiàn)了密巴巴“以用戶為中心，以價值創(chuàng)造為綱，以制造人才為本”的企業(yè)核心價值觀。未來，我們將持續(xù)深耕中短途配送領(lǐng)域，全心全意服務(wù)于客戶，盡力做到讓司機(jī)滿意、讓客戶滿意，真正實(shí)現(xiàn)“讓每一次托付都充滿快樂”的企業(yè)愿景。