緊趕慢趕

終于在超時(shí)前趕到顧客定位的地點(diǎn)

左等右等

顧客也沒(méi)來(lái)取餐

手上還有好幾個(gè)單子

此刻你的心情

現(xiàn)在，美團(tuán)智能取餐柜來(lái)了！

再也不用

以下就是美團(tuán)智能取餐柜的使用教程，

趕快學(xué)起來(lái)吧！

美團(tuán)智能取餐柜使用教程

No.1

如果你使用手機(jī)App存餐

①進(jìn)入騎手app中的訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊“存入智能取餐柜”

②掃描存餐柜頂部的二維碼

注意：如果送餐地點(diǎn)只有一臺(tái)取餐柜，則不需要掃描二維碼，系統(tǒng)會(huì)直接跳到下一步

③根據(jù)餐品大小選擇開大柜還是小柜

④根據(jù)提示的柜門號(hào)找到打開的柜門，存入餐品并關(guān)好柜門

⑤點(diǎn)擊柜門已關(guān)，餐已存好，就OK了

No.2

如果你使用微信小程序存餐

①微信掃描柜子或屏幕上的小程序碼

②選擇“騎手存餐”

③從存餐列表中選擇需要存餐的訂單，根據(jù)餐品選擇開大柜或者小柜

注意：首次登陸需要使用跑單手機(jī)號(hào)授權(quán)

④根據(jù)提示的柜門號(hào)找到打開的柜門，存入餐品并關(guān)好柜門

⑤點(diǎn)擊柜門已關(guān)，餐已存好，就OK了

No.3

如果你要存非外賣訂單

例如美團(tuán)買菜、企客等訂單，可參照以下步驟：

①掃描存餐柜頂部二維碼，選擇“有其他訂單要存”

②點(diǎn)擊確定

③輸入顧客真實(shí)手機(jī)號(hào)后四位

④根據(jù)提示柜門號(hào)，將餐品存入相應(yīng)柜口

⑤關(guān)閉柜門，并復(fù)制取餐短信告知用戶，就OK了

No.4

如何取消存餐

掃描存餐柜頂部二維碼，點(diǎn)擊騎手存餐，選擇存餐記錄，點(diǎn)擊取消存餐，取走餐品，關(guān)閉柜門即完成

注意：存餐4小時(shí)后不可取消

No.5

如何找回取餐碼

①進(jìn)入已存餐列表，找到訂單

②點(diǎn)擊復(fù)制訂單取餐消息

③把取餐消息發(fā)給用戶，就OK了

重要提示：請(qǐng)征得顧客同意后，再將餐品放入取餐柜

目前智能取餐柜已在北京，上海，廣州，深圳，武漢，南京，成都，西安，青島，濟(jì)南，重慶，沈陽(yáng)，天津，蘇州這14個(gè)城市上線，如有任何使用問(wèn)題，可以在評(píng)論區(qū)留言提問(wèn)~

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