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“數(shù)據(jù)控制塔”簡(jiǎn)稱(chēng)DCT(Data Control Tower),是郵政物流在過(guò)去15年中通過(guò)服務(wù)企業(yè)級(jí)客戶(hù),持續(xù)提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力,不斷達(dá)成為客戶(hù)降本增效的目標(biāo),進(jìn)而形成的一套成熟的數(shù)字化物流解決方案。
數(shù)據(jù)控制塔圍繞著“項(xiàng)目、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、成本、績(jī)效”為核心要素推行可視化管理,以完善供應(yīng)鏈體系、提升供應(yīng)鏈能力、降低供應(yīng)鏈成本和控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)。
首先,DCT以合同物流項(xiàng)目為管理維度,將履約要求及運(yùn)行實(shí)效進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“數(shù)字孿生”。越來(lái)越多的客戶(hù)要求利用DCT進(jìn)行業(yè)務(wù)全局管理,做到“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”。
第二,為滿(mǎn)足客戶(hù)定制化需求,提供端到端(E2E)一體化服務(wù),DCT通過(guò)可視化手段將多元化的服務(wù)更清晰的展現(xiàn)在管理者面前,貫穿倉(cāng)、攬、分、運(yùn)、投、退等多個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋巡回取貨、越庫(kù)集拼、組配換箱、代收到付、電子返單等多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)。
基于合同物流項(xiàng)目的分環(huán)節(jié)服務(wù)概覽
針對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程的分環(huán)節(jié)監(jiān)控
第三,合同物流項(xiàng)目的有序運(yùn)作需要科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理手段,DCT以實(shí)時(shí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)為核心,通過(guò)對(duì)資源的統(tǒng)一管理達(dá)成對(duì)人、貨、車(chē)、場(chǎng)的集中調(diào)度,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行監(jiān)控、異常預(yù)警、異常報(bào)警和動(dòng)態(tài)調(diào)整的閉環(huán)管理。DCT應(yīng)用北斗、GPS、基站、小??ǖ然旌隙ㄎ患夹g(shù)采集提貨、運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)的車(chē)輛位置,結(jié)合場(chǎng)站的電子圍欄計(jì)算預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)點(diǎn)和進(jìn)出場(chǎng)站時(shí)間戳。同時(shí)借助電子化郵路數(shù)據(jù),對(duì)司機(jī)的駕駛行為進(jìn)行有效監(jiān)管。
結(jié)合車(chē)輛定位和電子圍欄技術(shù)的提貨管理
集成多種定位方式的任務(wù)化車(chē)輛在途監(jiān)控
第四,DCT通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(BMS)將生產(chǎn)任務(wù)履行與收入成本相關(guān)聯(lián),有效實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、賬單“三單合一”,滿(mǎn)足該項(xiàng)目面向客戶(hù)的收入管理以及面向內(nèi)外部資源的成本管控,并通過(guò)可視化工具形成多維度分析,將業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合。
物流項(xiàng)目業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)分析
任務(wù)履行情況分析
第五,圍繞項(xiàng)目核心指標(biāo),DCT提供可視化的指標(biāo)看板,部署在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)度中心、客服中心甚至是客戶(hù)辦公場(chǎng)所,滿(mǎn)足實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可視的管理需要。
定制化的核心指標(biāo)看板
DCT可根據(jù)工作內(nèi)容劃分角色和權(quán)限,為客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資源調(diào)度、分撥中心管理、客戶(hù)支持和財(cái)務(wù)結(jié)算等多個(gè)崗位提供可信賴(lài)的數(shù)據(jù)化管理功能。除了內(nèi)部應(yīng)用外,DCT可通過(guò)客戶(hù)端及客戶(hù)門(mén)戶(hù)提供更豐富的定制化數(shù)據(jù)服務(wù),進(jìn)一步提升客戶(hù)用郵體驗(yàn),展現(xiàn)郵政物流的信息技術(shù)實(shí)力。
郵政物流數(shù)據(jù)控制塔自推出以來(lái),獲得了諸多客戶(hù)的好評(píng),目前該系統(tǒng)已應(yīng)用于汽車(chē)、高科技、快消等核心行業(yè),覆蓋原料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售流通、售后服務(wù)等多個(gè)供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)。郵政物流推行數(shù)據(jù)控制塔管理模式順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在項(xiàng)目數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面邁出堅(jiān)實(shí)的一步,也為自動(dòng)化、智能化、集約化生產(chǎn)和管理夯實(shí)了基礎(chǔ),更為郵政助力推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展提供數(shù)字化解決方案。
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研發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹:
中郵物流華東營(yíng)運(yùn)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)秉承創(chuàng)新、協(xié)同、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)?shù)泥]政企業(yè)精神,多年一直耕耘在物流業(yè)務(wù)的第一線,先后開(kāi)發(fā)了睿郵、快運(yùn)、數(shù)據(jù)控制塔等多套物流信息系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理、規(guī)劃決策等多個(gè)層級(jí)。“比業(yè)務(wù)更懂業(yè)務(wù),才能設(shè)計(jì)出更具前瞻性的信息系統(tǒng)”一直是團(tuán)隊(duì)的口頭禪,他們是“技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展”的實(shí)踐者!
中郵物流華東營(yíng)運(yùn)中心信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)
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