非常榮幸有這個機(jī)會在這里和各位行內(nèi)的資深人士進(jìn)行物流發(fā)展歷程的分享和交流。

殼牌中國車隊解決方案中國區(qū)總經(jīng)理  劉徽

殼牌是一家覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的世界領(lǐng)先的能源公司，業(yè)務(wù)范圍從上游勘探、開發(fā)到煉油廠再到下游的潤滑油、加油站，殼牌致力于為每一個客戶提供可持續(xù)的能源解決方案。在加油站方面，殼牌擁有全世界最大的燃油零售網(wǎng)絡(luò)，殼牌在全球超過4.4萬座加油站，每天為超過3000多萬客戶提供加油服務(wù)。我所在的殼牌車隊致力于服務(wù)廣大的車隊客戶，目前殼牌的車隊業(yè)務(wù)已經(jīng)在75個國家和地區(qū)提供服務(wù)，在全球發(fā)行了超過600萬張車隊卡。

殼牌的車隊解決方案業(yè)務(wù)為客戶提供的核心價值總結(jié)為五個關(guān)鍵詞：便捷、管控、安全、節(jié)省、可持續(xù)性。接下來，我會圍繞這五個關(guān)鍵詞，為大家簡要分享一下殼牌在這幾方面提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

殼牌作為一家能源公司，燃油是公司的核心產(chǎn)品。從去年開始，殼牌陸續(xù)在陜西、山西、四川、河北、山東、天津等地推出了全新配方柴油，實驗室數(shù)據(jù)顯示，使用殼牌全新配方柴油，燃油節(jié)約可達(dá)3%。而在眾多車隊客戶使用的實踐反饋中，實際的燃油節(jié)約數(shù)字還可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3%。

在數(shù)字化方面，殼牌致力于和每一位顧客一起開啟車隊智能化管理的轉(zhuǎn)型之路。殼牌集合全球智慧和本土解決方案，推出了一款新一代車隊卡平臺。我非常有信心這個車隊卡平臺在國內(nèi)加油站行業(yè)是一套領(lǐng)先的車隊卡系統(tǒng)，今后也期待各位客戶有機(jī)會親身體驗這套全新的車隊卡平臺。

剛才很多領(lǐng)導(dǎo)都提到物流行業(yè)的痛點——“如何降本增效？”作為物流行業(yè)來說，成本中占比最大的一塊就是燃油開支，基本上已經(jīng)占到了車隊總運(yùn)營成本的40%左右。如何管好用油這塊成本是很多車隊經(jīng)理的痛點，今天我也想為大家提供一個簡單的解決方案，在座的各位可以把用油這塊交給殼牌來管理，我們愿意作為大家的解決方案提供商。

殼牌在國內(nèi)首創(chuàng)的車聯(lián)網(wǎng)解決方案有三個核心元素。

首先，使用殼牌的全新配方柴油。

第二，為每一輛車安裝車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

第三，使用殼牌專門提供的咨詢服務(wù)。

殼牌用了三個月時間，在三個車隊、20臺車上做了實地測試。結(jié)果顯示，最后的節(jié)油效果可達(dá)到9.2%，相信9.2%的燃油節(jié)省數(shù)字，對很多的客戶來說都是一個非常有吸引力的數(shù)字。

在能源轉(zhuǎn)型方面，也是我們時代不可回避的話題。殼牌作為一家領(lǐng)先的能源公司，能源轉(zhuǎn)型路上也是積極參與者，除了傳統(tǒng)的汽、柴油加油站之外，殼牌正在積極建設(shè)LNG加氣站以及充電樁等，希望能盡微薄之力，為車隊能源轉(zhuǎn)型之路提供更多的幫助。

當(dāng)然，我們還有一個群體不應(yīng)該忽視，就是辛勞而偉大的卡車司機(jī)群體。在中國已有超過3000萬卡車司機(jī)，正是因為他們默默地辛苦付出，才讓整個物流行業(yè)的高速發(fā)展成為可能。殼牌目前已在很多加油站設(shè)立了卡車司機(jī)之家，在這里我們?yōu)榭ㄜ囁緳C(jī)提供免費的休息室，同時也提供洗衣機(jī)、淋浴房、熱飲熱食以及一些簡單的急救藥品。我們希望能夠盡自己一點微薄力量，讓每一個殼牌加油站成為卡車司機(jī)在辛苦旅途中的一個溫暖驛站。

（根據(jù)在“2019年（第五屆）全國貨運(yùn)物流行業(yè)年會”音頻整理，未經(jīng)本人審閱）