每天下午三點(diǎn)，義烏公路港進(jìn)入一天中最繁忙的時(shí)段。在此起彼伏的汽笛聲中，一輛輛大貨車(chē)在園區(qū)內(nèi)穿梭，駛向各物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)檔口。檔口內(nèi)，商戶(hù)們則忙著將貨物裝車(chē)，發(fā)往全國(guó)各地。

義烏公路港由市陸港集團(tuán)投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng)，是義烏市“物流出城、兩翼布局”的重要一極，現(xiàn)已成為云驛小鎮(zhèn)打造的公路干線(xiàn)物流和智慧物流的重要支撐。目前，園區(qū)共有240多家物流企業(yè)入駐，每天大小貨車(chē)進(jìn)出量達(dá)7000輛，物流線(xiàn)路輻射全國(guó)300多個(gè)主要城市，基本覆蓋全國(guó)各地。

在這場(chǎng)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大潮中，義烏公路港為原本散落在全市各地的物流企業(yè)，搭建了一個(gè)“大舞臺(tái)”。

軟硬件提檔 物流效率提升

完善的配套、優(yōu)越的園區(qū)環(huán)境，相較于以往在居民區(qū)設(shè)置的檔口，現(xiàn)代標(biāo)亮物流負(fù)責(zé)人傅正明對(duì)現(xiàn)在的場(chǎng)地十分滿(mǎn)意。

“之前把檔口設(shè)在了北下朱，周邊都是做物流的。每到收發(fā)貨高峰期，小區(qū)內(nèi)部道路就堵得水泄不通，影響了裝箱發(fā)車(chē)時(shí)間。不僅小區(qū)居民有意見(jiàn)，客戶(hù)也有意見(jiàn)?！备嫡髡f(shuō)，他一直關(guān)注著義烏公路港的建設(shè)，盼著能早點(diǎn)入駐，也幸運(yùn)地成為了首批入駐的商戶(hù)。搬進(jìn)園區(qū)后，場(chǎng)地更寬敞了，貨車(chē)上下貨不再影響居民出行，工人不用再露天作業(yè)，裝箱發(fā)車(chē)效率也到了提升，“現(xiàn)在每天發(fā)車(chē)，客戶(hù)不再擔(dān)心壓貨影響效率。在這里，每個(gè)檔口都有自己的裝卸車(chē)場(chǎng)地和辦公區(qū)域，真正實(shí)現(xiàn)了裝車(chē)、卸車(chē)、辦公的一體化，所有的流程一步到位?！?/p>

與現(xiàn)代標(biāo)亮物流一樣，三龍快運(yùn)此前一直在樊村經(jīng)營(yíng)義烏至寧波各縣市的物流線(xiàn)路，搬進(jìn)園區(qū)后，發(fā)車(chē)頻次由原先的兩天三車(chē)提升至每天兩到三車(chē)。

“這里交通方便，疏港快速路直通園區(qū)，園區(qū)距離最近的高速公路出入口僅5分鐘車(chē)程，半小時(shí)就能到機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、國(guó)際商貿(mào)城?！比埧爝\(yùn)負(fù)責(zé)人俞松青說(shuō)，“在這里，可以專(zhuān)注做物流，效率自然能提升。”

集聚效應(yīng)初顯 “每天都有新驚喜”

入駐園區(qū)之初，不少商戶(hù)都為可能發(fā)生的客源流失而擔(dān)憂(yōu)過(guò)。但很快，這種憂(yōu)慮便被現(xiàn)實(shí)化解了。

“我們的老客戶(hù)基本都跟過(guò)來(lái)了，新客戶(hù)也不斷增長(zhǎng)。”俞松青說(shuō)，與原先的檔口相比，義烏公路港園區(qū)的檔口離城區(qū)較遠(yuǎn)，擔(dān)心客戶(hù)流失，她特意舉行了一波營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，“活動(dòng)效果很好，現(xiàn)在老客戶(hù)都知道我搬到義烏公路港來(lái)了，貨都往這里送，鞏固老客戶(hù)的同時(shí)也收獲了一批新客戶(hù)?！?/p>

搬進(jìn)園區(qū)半年，金星物流的負(fù)責(zé)人魏帥結(jié)交了一批新朋友，他們中不僅有相鄰檔口的商戶(hù)，更有“遠(yuǎn)道而來(lái)”的新客戶(hù)?！爸皺n口在山口小區(qū)，搬過(guò)來(lái)之后，不少金東區(qū)、義亭鎮(zhèn)的客戶(hù)找上門(mén)來(lái)，客源更寬廣了?！?/p>

對(duì)傅正明來(lái)說(shuō)，入駐園區(qū)后盡管流失了一小部分散客，但園區(qū)物流企業(yè)集中、資源集中，能更好地實(shí)現(xiàn)資源共享、高效利用?！半S著義烏公路港的知名度提高，越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)這里發(fā)貨，商戶(hù)之間也可以相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互介紹客戶(hù)，整合專(zhuān)線(xiàn)資源，降低了物流成本也提升了物流效率?！爆F(xiàn)在，傅正明的客戶(hù)群體中近三成為新客戶(hù)，且每天都有新客戶(hù)上門(mén)，用他的話(huà)說(shuō)——“每天都有驚喜。”

服務(wù)逐步提升 商戶(hù)充滿(mǎn)期待

義烏公路港投用后，園區(qū)功能不斷完善，超市餐飲、汽修汽配、公寓住宿、寫(xiě)字樓招商等工作都在穩(wěn)步推進(jìn)之中。同時(shí)，園區(qū)也開(kāi)通了江東，江北下朱貨運(yùn)場(chǎng)站，國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)等六條短駁貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)，拓寬了義烏公路港貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)輻射范圍，有效解決了干線(xiàn)運(yùn)輸前后一公里的難點(diǎn)問(wèn)題。

做強(qiáng)配套的同時(shí)，園區(qū)服務(wù)也不斷提升。

“最近有沒(méi)有什么需要我們幫忙解決的？”幾乎每天，義烏公路港副總經(jīng)理王永帥都會(huì)走進(jìn)檔口，和商戶(hù)聊聊天，了解商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)中遇到的困難并幫助協(xié)調(diào)解決。

“不管是王總還是其他工作人員，遇到問(wèn)題向他們反饋，很快就幫忙解決了?！眲?cè)腭v時(shí)，俞松青向上門(mén)了解情況的工作人員反映了用電問(wèn)題，很快，維修師傅上門(mén)將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。隨后幾次遇到困難，工作人員也迅速協(xié)助解決問(wèn)題。

同時(shí)，義烏公路港通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能管理。園區(qū)積極搭建智慧管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智能卡口預(yù)約、智能車(chē)輛放行、園區(qū)智能導(dǎo)航、智能安全防護(hù)、停車(chē)場(chǎng)智能管理；同時(shí)通過(guò)開(kāi)發(fā)建設(shè)綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信平臺(tái)、APP軟件，動(dòng)態(tài)更新園區(qū)資訊，線(xiàn)上提供各項(xiàng)園區(qū)服務(wù)，全面提升服務(wù)效率。

義烏公路港還將推出一系列舉措與活動(dòng)，吸引客戶(hù)送貨進(jìn)入園區(qū)，為進(jìn)一步培育市場(chǎng)、吸引人氣、促進(jìn)園區(qū)繁榮奠定基礎(chǔ)。

“產(chǎn)業(yè)集聚力量更強(qiáng)，園區(qū)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，朝著高質(zhì)量、現(xiàn)代化的方向努力，我們以后會(huì)越來(lái)越好。”俞松青道出了諸多入駐商戶(hù)的心聲。