2013年5月,由阿里牽頭,聯(lián)合順豐及“三通一達(dá)”等快遞公司共同組建菜鳥網(wǎng)絡(luò)。阿里方面表示,菜鳥的目標(biāo)是與物流合作伙伴一道,加快實(shí)現(xiàn)“全國(guó)24小時(shí),全球72小時(shí)必達(dá)”,搭建四通八達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),提供智慧供應(yīng)鏈服務(wù)。

2017年9月和2018年5月,阿里先后兩次宣布追加1000億元投資,“全力以赴建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)”。2018年雙11,天貓宣布物流訂單破10億,菜鳥智能物流骨干網(wǎng)進(jìn)入10億時(shí)代。

號(hào)稱“不做快遞”的阿里確實(shí)沒(méi)有自己去經(jīng)營(yíng)某家快遞公司,卻通過(guò)戰(zhàn)略投資的方式控制著全國(guó)大規(guī)模的開放式物流快遞聯(lián)盟。大家都很清楚,物流服務(wù)能力乃是電商平臺(tái)至關(guān)重要的“硬核”能力之一。

一年一度的雙11大戰(zhàn)已然打響,菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示,各大快遞公司已經(jīng)完成全網(wǎng)自動(dòng)化設(shè)備聯(lián)調(diào),大量先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用將有效提升物流服務(wù)效率,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

和阿里不同,同為電商三巨頭的京東、蘇寧均走自營(yíng)物流路線,區(qū)別在于京東主要采取所謂“30公里倉(cāng)的單向輻射網(wǎng)絡(luò)”,履約成本居高,且適用品類和場(chǎng)景有限。

一直探索雙線融合的蘇寧擁有龐大的線下門店體系,現(xiàn)有13000多家各業(yè)態(tài)門店均可為蘇寧物流提供有力支撐,與蘇寧物流自身?yè)碛械纳锨f(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)和2.6萬(wàn)多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同,共同構(gòu)建起中國(guó)零售行業(yè)領(lǐng)先的自建物流設(shè)施網(wǎng),在運(yùn)營(yíng)效率和成本控制方面優(yōu)勢(shì)明顯。

10月30日發(fā)布的蘇寧易購(gòu)(10.670, -0.05, -0.47%)2019年第三季度財(cái)報(bào)披露,截至2019年9月,蘇寧物流擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套面積1105萬(wàn)平方米,快遞網(wǎng)點(diǎn)26091個(gè),并已在41個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)50個(gè)物流基地,在17個(gè)城市有23個(gè)物流基地在建、擴(kuò)建。加上新整合的家樂(lè)福中國(guó)覆蓋全國(guó)53個(gè)城市的8個(gè)中心倉(cāng),蘇寧的物流供應(yīng)鏈跑到了行業(yè)的前面。

或許,正是基于這樣的實(shí)力,蘇寧今年的雙11發(fā)布會(huì)宣布打造“一小時(shí)場(chǎng)景生活圈”,為用戶提供省時(shí)、省力、省錢、省心的服務(wù)體驗(yàn)。作為“一小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的落地產(chǎn)品,蘇寧于雙11期間正式上線即時(shí)配送服務(wù)產(chǎn)品“隨時(shí)”。

何為“隨時(shí)”?蘇寧零售用戶與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)副總裁范春燕解釋說(shuō),“隨時(shí)”就是依托蘇寧多業(yè)態(tài)部署、多層次渠道,為消費(fèi)者提供“隨時(shí)到你”的觸點(diǎn)。

目前蘇寧的零售業(yè)態(tài)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)300個(gè)城市社區(qū)的近距離覆蓋,同時(shí)布局了10000多家門店倉(cāng)+前置倉(cāng),在此基礎(chǔ)之上,蘇寧將即時(shí)配送從生鮮向母嬰、生活家電、手機(jī)數(shù)碼等多品類拓展,并承諾“1公里全品類30分鐘達(dá)”、“3公里全品類1小時(shí)達(dá)”。

范春燕同時(shí)表示,針對(duì)“隨時(shí)”覆蓋的商品,雙11期間蘇寧將聯(lián)合廠商推出百億補(bǔ)貼計(jì)劃。

對(duì)比來(lái)看,“隨時(shí)”產(chǎn)品的時(shí)效性已經(jīng)居于行業(yè)領(lǐng)先水平。在蘇寧、阿里等巨頭的共同努力下,一個(gè)智慧供應(yīng)鏈的新時(shí)代,正在到來(lái)。