10月28日，網(wǎng)易集團(tuán)人力發(fā)表全員郵件，宣布重大人事變動(dòng)，具體包括網(wǎng)易嚴(yán)選總經(jīng)理柳曉剛離職，網(wǎng)易初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員梁鈞接任。這是繼出售網(wǎng)易考拉后，在電商業(yè)務(wù)板塊又一重大變故，充滿諸多不確定因素...是否對(duì)其業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響？

據(jù)悉，郵件顯示，公司副總裁、嚴(yán)選事業(yè)部總經(jīng)理柳曉剛因個(gè)人原因，于近期向公司提出離職申請(qǐng)。網(wǎng)易初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的重要成員梁鈞任命為嚴(yán)選事業(yè)部總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嚴(yán)選事業(yè)部業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理工作，向公司CEO丁磊匯報(bào)。

(網(wǎng)經(jīng)社注：圖片來(lái)源網(wǎng)易)

據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選最新回應(yīng)稱，嚴(yán)選是網(wǎng)易長(zhǎng)期投入的核心業(yè)務(wù)之一，持續(xù)看好嚴(yán)選長(zhǎng)期的發(fā)展。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易沒(méi)有出售嚴(yán)選的計(jì)劃。

1、嚴(yán)選站在“不進(jìn)則退”的路口

據(jù)公開(kāi)資料顯示，網(wǎng)易嚴(yán)選2016年4月正式上線。第一次內(nèi)測(cè)，嚴(yán)選團(tuán)隊(duì)發(fā)出250封內(nèi)部郵件后，獲得了30萬(wàn)的銷(xiāo)售額。這個(gè)結(jié)果使得丁磊將嚴(yán)選從部門(mén)試驗(yàn)項(xiàng)目升級(jí)為公司項(xiàng)目。然而網(wǎng)易嚴(yán)選近年面臨裁員、高管離職、利潤(rùn)降低等問(wèn)題。

(圖片來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”)

網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易自營(yíng)的生活家居品牌，與世界各類(lèi)制造商合作，從生產(chǎn)的源頭全程嚴(yán)格把控原料、生產(chǎn)、質(zhì)檢等各個(gè)環(huán)節(jié)，開(kāi)創(chuàng)“嚴(yán)選模式”，打出制造和ODM的概念。嚴(yán)選上線的第一個(gè)月GMV超過(guò)3000萬(wàn)元，到2016年12月，這一數(shù)字發(fā)展至6000萬(wàn)元。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”查詢顯示，自2017年Q4至2019年Q2，網(wǎng)易電商營(yíng)收增速分別為為175.2%、101%、75.2%、67.2%、43.5%；而2019年Q1，電商營(yíng)收增速僅為20.2%。顯然，從2018年開(kāi)始，網(wǎng)易電商的營(yíng)收增速就開(kāi)始放緩。

(數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”)

(數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”)

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年9月網(wǎng)易嚴(yán)選APP月活數(shù)為148.8萬(wàn)，與2018年10月對(duì)比，增幅不明顯。從2018年10月到2019年9月的一年中，月活數(shù)出現(xiàn)7次負(fù)增長(zhǎng)，尤其是今年3-7月出現(xiàn)連續(xù)性負(fù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)易嚴(yán)選正面臨著線上線下的全方位競(jìng)爭(zhēng)。線下有傳統(tǒng)的無(wú)印良品、ZARA HOME，還有瘋狂擴(kuò)張主打低價(jià)的名創(chuàng)優(yōu)品，線上包括阿里、京東、小米、蘇寧在內(nèi)分別布局了淘寶心選、京東京造、小米有品和蘇寧極物。加上考拉脫離網(wǎng)易，嚴(yán)選作為網(wǎng)易僅存的電商項(xiàng)目面臨的壓力與挑戰(zhàn)驟然增加。

此前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2018年度中國(guó)品質(zhì)電商市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告通過(guò)對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選、必要商城、小米有品、淘寶心選、京東京造五家平臺(tái)品類(lèi)及會(huì)員進(jìn)行評(píng)測(cè)對(duì)比。其中，報(bào)告研究表明，目前品質(zhì)電商市場(chǎng)形成了以網(wǎng)易嚴(yán)選為第一梯隊(duì)；小米有品、京東京造、淘寶心選為第二梯隊(duì)；必要商城、兔頭媽媽甄選、蘇寧極物為第三梯隊(duì)的市場(chǎng)格局。那么經(jīng)歷一年時(shí)間的發(fā)展，網(wǎng)易嚴(yán)選是否還能穩(wěn)居第一陣營(yíng)呢？

2、嚴(yán)選快速擴(kuò)張 商品力下降

丁磊為網(wǎng)易嚴(yán)選制定了2017年GMV達(dá)到70億和2018年達(dá)到200億的目標(biāo)。2017年達(dá)到目標(biāo)，而2018年存在差距。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，網(wǎng)易嚴(yán)選大規(guī)模擴(kuò)大品類(lèi)。據(jù)悉，網(wǎng)易嚴(yán)選在2016年4月上線時(shí)，SKU為數(shù)百個(gè)。

到2019年網(wǎng)易嚴(yán)選的SKU數(shù)過(guò)萬(wàn)，覆蓋全品類(lèi)生活用品，包括居家、餐廚、服裝、洗護(hù)、飲食等各個(gè)方面。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青指出，因GMV去擴(kuò)張品類(lèi)顯得倉(cāng)促，在自身品類(lèi)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有完全形成的情況下去發(fā)展其他品類(lèi)不算明智之舉，嚴(yán)選擴(kuò)張的范圍與天貓、京東等平臺(tái)具有重合度，因此還未形成自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。同時(shí)，品類(lèi)急速擴(kuò)展之下，商品力本身也會(huì)受到影響。因此，單純追求GMV的增長(zhǎng)不能換來(lái)可持續(xù)的發(fā)展。例如，在2017年7月10日，業(yè)內(nèi)人士爆料稱，2016年12月在網(wǎng)易嚴(yán)選下單購(gòu)買(mǎi)一款Classic歐式壓鑄炒鍋，后來(lái)?yè)Q了幾次手柄都開(kāi)裂。受到質(zhì)疑。（相關(guān)快評(píng)：《品質(zhì)電商還是傍大款 ODM模式電商引爭(zhēng)議》）

網(wǎng)易嚴(yán)選成立三年之際再次出現(xiàn)管理層離職消息。去年年中，網(wǎng)易嚴(yán)選副總經(jīng)理離職創(chuàng)業(yè)。此外，今年年初，網(wǎng)易嚴(yán)選被曝出大裁員。這樣的人事動(dòng)蕩對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)“重?fù)簟保毙杩焖僦卣２⑶揖W(wǎng)易嚴(yán)選正在推進(jìn)線下布局，包括在杭州、北京、深圳、成都等地開(kāi)設(shè)線下品牌店，隨著柳曉剛的離開(kāi)，嚴(yán)選的現(xiàn)有戰(zhàn)略推進(jìn)或受到延緩。

3、嚴(yán)選能否“扛”起網(wǎng)易的電商夢(mèng)？

伴隨考拉從網(wǎng)易業(yè)務(wù)板塊中剝離，外界對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選的未來(lái)走向也頗為關(guān)注。那么現(xiàn)在的網(wǎng)易嚴(yán)選能否挑起丁磊的電商夢(mèng)？對(duì)此，莫岱青總結(jié)以下四點(diǎn)因素：

1、人為因素：網(wǎng)易嚴(yán)選的高層都是職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)人員變動(dòng)的情況屬于正?，F(xiàn)象。人員的變動(dòng)一般與個(gè)人原因比如家庭、健康原因，或是與公司整體戰(zhàn)略思想有不同的地方，也就是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)上的問(wèn)題。

2、發(fā)展因素：網(wǎng)易電商這些年經(jīng)歷過(guò)高速增長(zhǎng)期，其中網(wǎng)易嚴(yán)選貢獻(xiàn)不少，如今進(jìn)入到一個(gè)瓶頸期，增速放緩。從2018年開(kāi)始，網(wǎng)易電商的營(yíng)收增速就開(kāi)始放緩。加上考拉賣(mài)掉以后，網(wǎng)易嚴(yán)選也受到波及，作為網(wǎng)易目前僅剩的電商業(yè)務(wù)網(wǎng)易嚴(yán)選面臨巨大壓力。

3、競(jìng)爭(zhēng)因素：精選電商在中國(guó)市場(chǎng)尚處于成長(zhǎng)期，嚴(yán)選打開(kāi)了精選電商的窗口，具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但面對(duì)來(lái)自其他如淘寶心選、京東京造、小米有品、蘇寧極物、必要商城等的沖擊，未能形成爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)于接任者面臨品類(lèi)數(shù)量、產(chǎn)品把控、售后體驗(yàn)、銷(xiāo)售渠道下沉等一系列當(dāng)今電商的問(wèn)題。因此嚴(yán)選能否突圍，與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者成長(zhǎng)有密切關(guān)系。

4、流量因素：網(wǎng)易嚴(yán)選面臨流量問(wèn)題。成立之初嚴(yán)選背靠網(wǎng)易如網(wǎng)易郵箱等，同時(shí)它也是較早入駐拼多多的電商平臺(tái)，此外網(wǎng)易嚴(yán)選還入駐京東、天貓等，嘗試多元化銷(xiāo)售渠道，在借助網(wǎng)易自身流量的同時(shí)，也需要到外面引流。ODM和C2M在沒(méi)有大流量引入的情況下很難帶起，嚴(yán)選從成立之初發(fā)展到現(xiàn)在收割流量問(wèn)題凸顯。

丁磊通過(guò)布局電商“再造一個(gè)網(wǎng)易”的目標(biāo)已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)，但隨著新CEO的上任，網(wǎng)易嚴(yán)選將從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，增強(qiáng)獲取新客的能力，控制SKU，回歸初心，修煉內(nèi)功。