過去三年,新零售的道路上白骨累累,前仆后繼。
如今,正當(dāng)家樂福撤出中國大陸、沃爾瑪開始瘋狂關(guān)店、永輝切割超級物種之際,高鑫零售拿出的這份成績單毫無疑問提振了零售行業(yè)的集體信心,也給上下求索的新零售指明了一條前進道路。
2016年10月,馬云在云棲大會上提出:“未來的十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售?!?/p>
顯而易見,如此背景下提出新零售,意味著把所有零售都劃入了“過去時”,其中也包括阿里巴巴本身,由此自然引起各界顧盼生疑——升平日久,大家都習(xí)慣于固守著自己的一畝三分地,生怕被競爭對手搶走生意,并沒有意識到一次歷史性的機會正在自己眼前滑過。
按照馬云的說法,新零售將成為線上與線下利益和解的最大公約數(shù)。新零售的宗旨,不是你死我活的存量競爭,而是打破壁壘創(chuàng)造增量,你中有我、我中有你,大家都有飯吃。
作為阿里新零售總指揮,張勇的施政綱領(lǐng)是,通過數(shù)字化改造,完成對各行各業(yè)人貨場三要素的重構(gòu)。
里的優(yōu)勢在于三點:掌握著線上變現(xiàn)力最高的電商流量入口,掌握著云計算、倉儲物流和金融支付三大基礎(chǔ)設(shè)施,形成了對各個行業(yè)知名品牌和主流消費者的雙邊強勢覆蓋。
三年以來,阿里以阿里云、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)設(shè)施,以天貓為主基座,通過內(nèi)部孵化培育+外部投資收購的雙輪驅(qū)動,勾勒出一張幾乎涉及各行各業(yè)的新零售戰(zhàn)略地圖。
2018年1月,阿里巴巴斥資224億港元取得高鑫零售36.16%股權(quán),正式成為其第二大股東。
餓了么以跑腿服務(wù)為入口,切入產(chǎn)業(yè)鏈上游,對各行各業(yè)展開數(shù)字化改造,在餐飲外賣這條主賽道之外,它還衍生出了醫(yī)藥、水果、鮮花、商超等多個領(lǐng)域的新零售能力。而這一底層能力在撐起阿里自身的新零售探索的同時,也將把數(shù)字化紅利釋放給各行各業(yè)。
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