隨著物流行業(yè)逐漸走向集約化、規(guī)?；?，具備一定實(shí)力的物流企業(yè)迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)遇。

總部位于上海的希杰榮慶物流供應(yīng)鏈有限公司， 是一家以冷鏈、化工、普運(yùn)為核心業(yè)務(wù)的綜合物流企業(yè)，為客戶(hù)提供集全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送于一體的供應(yīng)鏈服務(wù)。

憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的管理模式、綠色、健康、環(huán)保和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，希杰榮慶收獲了諸多榮譽(yù)，更是連續(xù)五年蟬聯(lián)中國(guó)冷鏈物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)的榜首位置。

在2019年亞洲冷鏈展上，希杰榮慶物流供應(yīng)鏈有限公司總裁、CEO熊星明作為2019年中物聯(lián)冷鏈委當(dāng)值會(huì)長(zhǎng)，針對(duì)物流企業(yè)的起步與壯大進(jìn)行了解讀。

在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，如何保證其順利生存下來(lái)，是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的第一道難題。

在熊星明看來(lái)，企業(yè)的文化理念決定了其能不能穩(wěn)定存活，自二十幾年前從宅急送進(jìn)入希杰榮慶以來(lái)，熊星明一直在堅(jiān)守企業(yè)使命和經(jīng)營(yíng)理念，朝著既定的方向穩(wěn)步前行。

“掌舵者的胸懷有多大，企業(yè)就可以做多大；掌舵者的格局有多高，企業(yè)就可以走多遠(yuǎn)?！边@一點(diǎn)在希杰榮慶的企業(yè)文化中也有所體現(xiàn)。

希杰榮慶將其企業(yè)使命定位于遞送綠色、共享健康。通過(guò)冷鏈運(yùn)輸，加速中國(guó)冷鮮商品的流通，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值；不斷擴(kuò)大甩掛運(yùn)輸應(yīng)用領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)低碳減排；同時(shí)，提高化工專(zhuān)業(yè)化水平，杜絕安全、污染事故，打造環(huán)保物流產(chǎn)品。

本著客戶(hù)至上、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，希杰榮慶制定了嚴(yán)格的規(guī)范：不準(zhǔn)得罪客戶(hù)、不準(zhǔn)怠慢客戶(hù)、不準(zhǔn)敷衍客戶(hù)、不準(zhǔn)欺騙客戶(hù)、超越客戶(hù)預(yù)期提供服務(wù)。

不僅要對(duì)客戶(hù)如此，對(duì)員工也是一樣，要視員工為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，公平公正，為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，讓員工和企業(yè)共同發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展到一定的階段，想要脫穎而出，就需要以敏銳的眼光洞察市場(chǎng)，制定精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，繼而踐行。

 “當(dāng)初我進(jìn)入希杰榮慶之后，就在想榮慶應(yīng)該做什么？最終決定要打造差異化優(yōu)勢(shì)，因此，我們?nèi)サ袅撕芏嘈〉墓S(chǎng)，致力于為客戶(hù)提供個(gè)性保護(hù)。”

具體而言，差異化主要分為兩個(gè)方面：其一是區(qū)域差異化，如果對(duì)手在某幾個(gè)區(qū)域沒(méi)有做好，那自己就要把這些區(qū)域做到最好；其二是服務(wù)差異化，要升級(jí)產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當(dāng)下，幾乎所有的物流企業(yè)都在擠壓式競(jìng)爭(zhēng)，想要擴(kuò)大份額，就需要搶占市場(chǎng)。“很多物流企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入精細(xì)化道路的階段，誰(shuí)做得精、做得細(xì)，誰(shuí)就能擁有更大的發(fā)展空間，所以效率是很重要的?！毙苄敲髡f(shuō)道。

他以希杰榮慶的調(diào)度工作為例說(shuō)明了這一點(diǎn)，“希杰榮慶在全國(guó)有180多個(gè)調(diào)度，為了直觀(guān)地看到效率成果，我們通過(guò)系統(tǒng)把每個(gè)調(diào)度員每天調(diào)車(chē)的工作量在全國(guó)進(jìn)行統(tǒng)一排序，再開(kāi)會(huì)總結(jié)效率不達(dá)標(biāo)的原因并找出解決辦法。職能部門(mén)也會(huì)進(jìn)行每周講評(píng)，之后從后臺(tái)不斷精進(jìn)、優(yōu)化?！?/p>

現(xiàn)在，希杰榮慶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已達(dá)31個(gè)省份，上海、北京、廣州等物流樞紐均建有先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在全國(guó)擁有總計(jì)100萬(wàn)余平方米普、冷、化倉(cāng)儲(chǔ)資源。

公司自有運(yùn)輸車(chē)輛1500余臺(tái)，另外，通過(guò)自有運(yùn)力平臺(tái)可調(diào)動(dòng)社會(huì)車(chē)輛資源60000余臺(tái)，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可依靠自主研發(fā)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài)，保證運(yùn)輸全程高效運(yùn)行。

不論是在國(guó)內(nèi)，還是在世界范圍內(nèi)，智能化都成為了不可忽視的重要趨勢(shì)，且中國(guó)的5G技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先于全球。對(duì)于物流企業(yè)而言，智能化進(jìn)程的推進(jìn)同樣意義重大，多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)都可以運(yùn)用到物流環(huán)節(jié)中來(lái)。

熊星明表示，做技術(shù)不是作秀，根本目標(biāo)是為了加強(qiáng)管理、提高效率?！凹夹g(shù)研究要從點(diǎn)、到線(xiàn)、到面。例如運(yùn)輸管理、配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等都是點(diǎn)，要通過(guò)技術(shù)提高供應(yīng)鏈的管理基礎(chǔ)?！?/p>

2017年，希杰榮慶物流于上海馬陸總部舉行了“TES戰(zhàn)略研究中心”的落成慶典，這是CJ集團(tuán)在中國(guó)首個(gè)專(zhuān)注于尖端物流技術(shù)與設(shè)備的科研中心，也是其在海外的第一個(gè)物流研發(fā)中心。

以TES創(chuàng)新研發(fā)中心最尖端的技術(shù)能力，希杰榮慶正在迅速順應(yīng)不斷變化的物流市場(chǎng)環(huán)境，引領(lǐng)中國(guó)物流模式的變化，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，促進(jìn)智慧物流行業(yè)的發(fā)展