承蒙朋友們的厚愛，許多人稱我是供應(yīng)鏈管理專家，讓我感到有些受寵若驚。

回想起來，我在幾年前拿到了美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)ASCM認(rèn)證的CSCP（Certified Supply Chain Professional）資格證書，這是對(duì)于我的供應(yīng)鏈知識(shí)體系的認(rèn)可。

我在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域里已摸爬滾打20+年了，都是在企業(yè)里工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是有的。2021年我寫了一本書《供應(yīng)鏈管理——從入門到精通》，把我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做了個(gè)階段性總結(jié)。

有了這些小成就，我就大言不慚地說自己是個(gè)專家了。今天想和大家分享一下，我對(duì)于如何成為供應(yīng)鏈專家的一些看法，需要具備的四項(xiàng)能力，歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言討論。

一、數(shù)學(xué)

我為什么要把數(shù)學(xué)列在第一位？有兩個(gè)方面的考慮。首先，供應(yīng)鏈的盡頭是數(shù)學(xué)，這是我最近領(lǐng)悟到的。

供應(yīng)鏈的前身是物流，而物流的起源是軍事后勤。最早是用來計(jì)算打仗時(shí)，軍隊(duì)需要的各種戰(zhàn)略物資的分配和部署，說到底都是數(shù)學(xué)問題。

現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理研究的還是數(shù)學(xué)，在哪些地方開設(shè)工廠和倉(cāng)庫，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，庫存優(yōu)化，產(chǎn)能規(guī)劃，銷售和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，供應(yīng)鏈管理非常依賴于數(shù)學(xué)模型為我們提供各種洞察。

供應(yīng)鏈管理是很理性的，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后進(jìn)行決策，到處都有數(shù)學(xué)的影子。這樣說對(duì)文科生可能不太友好，但現(xiàn)實(shí)情況就是如此。

想要成為供應(yīng)鏈方面的人才，數(shù)學(xué)能力是必須具備的。其次，數(shù)學(xué)是一項(xiàng)可以在學(xué)校階段鍛煉的能力，如果您還是在校學(xué)生，請(qǐng)珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

我們?cè)谥袑W(xué)和大學(xué)階段學(xué)到的數(shù)學(xué)知識(shí)，是可以運(yùn)用在工作中的，中學(xué)的線性函數(shù)，大學(xué)的概率統(tǒng)計(jì)，都是供應(yīng)鏈中經(jīng)常會(huì)使用到的數(shù)學(xué)知識(shí)。

說起數(shù)學(xué)，可能是許多人的夢(mèng)魘，比如我以前常做夢(mèng)，夢(mèng)到考試時(shí)數(shù)學(xué)題大多不會(huì)做，其實(shí)我也不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)。

有鑒于此，我在寫文章時(shí)，盡量使用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)公式來說明問題，避免使用復(fù)雜的公式。俗話說，多一個(gè)公式，少一半讀者。

不管怎樣，數(shù)學(xué)是供應(yīng)鏈人避不開的那道坎兒，但也是相對(duì)容易掌握的能力，因?yàn)楹竺嫒?xiàng)的難度會(huì)越來越高。

二、管理

1.流程管理

供應(yīng)鏈管理做的就是管理的活兒。我們要管理許多的流程，計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付等等，這些都是基本的供應(yīng)鏈流程。

每項(xiàng)流程之下有次級(jí)流程，大流程中有若干個(gè)小的流程。我們?cè)诠ぷ髦忻鎸?duì)的是其中若干項(xiàng)活動(dòng)，需要使用流程把它們串聯(lián)起來，有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，避免業(yè)務(wù)出現(xiàn)脫節(jié)的情況。

供應(yīng)鏈工作中，有些業(yè)務(wù)邊界定義得比較模糊，如果大家都不向前一步，工作就會(huì)陷入流程的縫隙中，供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)卡殼。

比如客戶要求的出貨數(shù)量發(fā)生變動(dòng)，銷售沒有把這個(gè)信息傳遞給倉(cāng)庫，還是按照原來的計(jì)劃發(fā)貨，就會(huì)出現(xiàn)交付不達(dá)標(biāo)的情況。流程管理是供應(yīng)鏈最基本的工作。

2.項(xiàng)目管理

供應(yīng)鏈中有許多項(xiàng)目，比如要上一套ERP系統(tǒng)就是一個(gè)大項(xiàng)目，只有經(jīng)歷了整個(gè)過程后，我們才能夠?qū)Υ祟愴?xiàng)目有深刻的認(rèn)知。

還有一類項(xiàng)目是做改善，提高供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)，比如提高及時(shí)交付率或是降低庫存，這些工作都依托于項(xiàng)目管理的思路進(jìn)行展開，使用PDCA的方法論，先要發(fā)現(xiàn)問題，制定行動(dòng)方案，執(zhí)行并且最后檢驗(yàn)結(jié)果。

3.團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)管理就是管理人，這是更大的挑戰(zhàn)，人的事情是最復(fù)雜的事情。每個(gè)人都有自己的想法，有些人愿意去拼，還有些人卻喜歡摸魚混日子。

管理者需要根據(jù)每個(gè)人的情況分配任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)去完成目標(biāo)，這本身就是很鍛煉人的一項(xiàng)工作。