產能，指的是在某個時間段內，作業(yè)人員完成的總產量。

基于產能的定義，我們將其進行量化分析。你會發(fā)現，想要提升總產量，這里面涉及到兩個關鍵的變量，一個是單位時間的產量，一個是時間，兩者相乘即可得出總產能的數據，假設這個“單位時間”我們設定為每小時。

01 增加資源投入

先來拆解如何提升“每小時的產能”？

每小時的產能=作業(yè)人數*每人每小時完成的任務量。

前者涉及到了資源配置，而后者涉及到了作業(yè)效率，效率部分在下一篇文章中具體展開。像618這種訂單量較以往倍增的情況，單純依賴提升作業(yè)效率來實現有些“杯水車薪”的意思，必須增加資源配置，尤其是作業(yè)人員的數量。

每逢電商大促，勞務市場都會出現“搶人大戰(zhàn)”，所以，電商倉負責人，一定要提前跟勞務公司溝通，根據發(fā)貨預測量鎖定臨時工的數量和勞務費的標準（每人每小時多少錢）。

如果當天的發(fā)貨量超出預期，需要臨時再增加勞務人員的話，勞務費標準可一事一議，如果糾結于原有的標準，可能搶不到人。除此之外，這些臨時增加的人員，也可以從你所在公司的其他項目組，以及公司職能部門中抽調。

臨時增加的人員，很多都是新手，而且大多都只干一兩天，在工作安排時需要注意兩點：第一，盡量不要往關鍵的崗位上安排，第二，務必做好崗前培訓。

如果關鍵崗位存在缺口，可以跟勞務公司合作，提前做人員儲備，試崗考核合格之后再正式上崗，或者，安排臨時工給關鍵崗位的人員做助手也是可以的。崗前培訓，主要包含安全培訓和作業(yè)流程培訓兩方面，兩者都很重要。

除了增加人員數量投入之外，電商倉負責人還要根據作業(yè)量，增加其他的配套資源，比如，揀貨車的數量、散裝打包臺的數量（包含打包臺上配套的設施設備）、補貨的叉車和叉車司機、場地面積、臨時人員的勞保用品等。

02 延長作業(yè)時間

有些電商倉只有白班作業(yè)，平時上8：00下20：00，大促期間，可以考慮提前上班或延遲下班，比如，上8：00下23：00，或者上6：00下21：00。

延長作業(yè)時間并非常態(tài)，要跟員工提前溝通好，取得大家的理解和支持。同時，也要一并做好延長作業(yè)時間之外的其他保障性工作，比如，加班費標準、晚餐的供應、上下班的交通問題等。

如果延長作業(yè)時間，也無法完成當天的訂單量，則要考慮是否臨時開設夜班。

對于以往只開設白班作業(yè)的倉庫而言，臨時開設夜班雖然看上去只是增加了一個班組的人手，但是實際操作起來卻是有很多值得注意的地方：

比如，夜班人員的構成絕不能全部安排臨時工，建議老員工和臨時工搭配的方式（至少要有20%的老員工）；

比如，批量打包的質量可控性更強，可以考慮多放一些臨時工安排在批量線；

比如，夜班比較反人性，作業(yè)人員容易犯困，建議停工至少30分鐘，讓員工休息以及補充食物。

03 其他注意事項

制定詳細的應急預案，包括斷網、斷電、人員短缺、設備故障等情況的應對措施。確保在任何突發(fā)情況下，倉庫作業(yè)能夠迅速恢復正常。

加強員工的安全生產教育，提高他們的安全意識和應急處理能力，確保大促期間的安全生產。

大促期間，持續(xù)監(jiān)控倉庫作業(yè)的各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現問題并進行優(yōu)化。利用數據分析，不斷調整作業(yè)流程和資源配置。

與材料供應商建立緊密的合作關系，確保分揀打包中使用到的葫蘆膜、紙箱、袋子、膠帶等及時供應。

小結：

每年的618大促，無論對電商平臺還是商家，都是一個重要的銷售節(jié)點。

是平臺和商家為了提升銷售額、增強品牌影響力、清理庫存以及應對競爭壓力而采取的一種營銷策略。對于消費者來說，這也是一個購買心儀商品的好時機。

各種促銷政策的作用之下，就會導致電商倉的發(fā)貨訂單量激增。對電商倉的運營帶來了極大的挑戰(zhàn)，但同時也是一個展示其能力和應對壓力的機會。

通過前期的精心準備和大促期間的持續(xù)優(yōu)化，比如，增加資源投入、延長作業(yè)時間等方式，可以有效提升倉庫的產能，確保大促活動的順利進行。