為減輕香港市民及旅客出行負(fù)擔(dān),香港順豐推出嶄新的機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)及送遞服務(wù),在香港當(dāng)?shù)?0間順豐站增設(shè)行李寄遞服務(wù),協(xié)助旅客提前將行李由市區(qū)寄至機(jī)場(chǎng)。位于將軍澳康城商場(chǎng)的順豐站更是獲得香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)授權(quán),聯(lián)同航空公司率先引進(jìn)智能登記柜臺(tái),供客戶自助辦理行李托運(yùn)。除此之外,香港順豐進(jìn)一步推出行李服務(wù)上門(mén)托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)寄存等多元化服務(wù)選擇,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)行李送遞、托運(yùn)及寄存三大服務(wù)功能。
據(jù)悉,旅客可以通過(guò)提前預(yù)約,安排順豐專人上門(mén)收寄托運(yùn)行李,或前往10間指定順豐站,包括尖沙咀、旺角、沙田、上水、元朗、鴨脷洲等,將行李送遞或托運(yùn)到機(jī)場(chǎng); 另外也可到香港順豐設(shè)立在機(jī)場(chǎng)的寄存及送遞柜臺(tái)寄存行李,配合個(gè)性化出行計(jì)劃。
另外,香港順豐率先在將軍澳康城順豐站增設(shè)機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)服務(wù),設(shè)置由香港機(jī)場(chǎng)管理局及航空公司合作的智能登記柜臺(tái)及自助行李托運(yùn)柜臺(tái),供客戶自助辦理行李托運(yùn)。旅客只需于航班起飛前24小時(shí)憑電子機(jī)票或登機(jī)證,以及旅客證件,按照柜機(jī)屏幕指示輸入資料,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)打印登機(jī)證和行李標(biāo)簽,提交順豐站職員密封行李,再由專屬車(chē)輛直送機(jī)場(chǎng)。
近期香港順豐更是推出節(jié)日優(yōu)惠,由即日起至2023年12月31日,使用機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)及送遞服務(wù)將享有75折優(yōu)惠,客戶可通過(guò)香港順豐官網(wǎng)或SFHK APP 預(yù)約下單及追蹤行李狀況。
香港順豐公共事務(wù)及傳訊負(fù)責(zé)人廖家欣表示:“本次行李配送業(yè)務(wù)設(shè)有不同場(chǎng)景,無(wú)論是扶老攜幼的家庭,工作繁忙的商務(wù)人士,還是來(lái)自中國(guó)內(nèi)地及世界各地的入境旅客,均可從中選擇到合適的解決方案。”
據(jù)悉,香港順豐的機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)及送遞服務(wù)全流程受到嚴(yán)格監(jiān)控和管理,并得到香港機(jī)場(chǎng)管理局、香港民航處和香港海關(guān)的認(rèn)可?,F(xiàn)階段,機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)服務(wù)僅適用于國(guó)泰航空直航航線。香港順豐計(jì)劃于一年內(nèi)將機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)服務(wù)拓展至5間順豐站,并繼續(xù)促成與更多航空公司達(dá)成合作; 同時(shí)也會(huì)陸續(xù)將機(jī)場(chǎng)行李送遞服務(wù)擴(kuò)展至更多熱門(mén)消費(fèi)區(qū)、住宅區(qū)的順豐站點(diǎn),和出入境口岸、火車(chē)站及碼頭等地。
香港順豐積極發(fā)掘跨界的增值服務(wù),開(kāi)發(fā)多種物流服務(wù)場(chǎng)景。香港順豐項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人麥定山表示:“香港順豐現(xiàn)在是各大展覽會(huì)的指定物流商,協(xié)助來(lái)自世界各地的參展商進(jìn)場(chǎng)及離場(chǎng)的物流安排,為其提供行李托運(yùn)及寄送服務(wù)。此外,我們正與酒店業(yè)界探討合作方案,為酒店住客入住前或退房后送遞及托運(yùn)行李,不但節(jié)省旅客來(lái)回酒店提取行李的時(shí)間,更為酒店解決暫存行李空間和行政成本。同時(shí),公司也與本地各大商場(chǎng)以及線上旅游平臺(tái)擴(kuò)大合作,加強(qiáng)在旅游旺季的推廣及業(yè)務(wù)對(duì)接,向入境旅客推廣更多便捷的旅游消費(fèi)體驗(yàn)?!?/p>
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