11月13日，繼天貓雙十一大促?zèng)_刺當(dāng)晚，淘寶曾有短暫宕機(jī)后，11月12日傍晚，包括淘寶、閑魚(yú)、釘釘、阿里云盤(pán)、餓了么、天貓精靈、菜鳥(niǎo)、夸克、語(yǔ)雀等，多個(gè)阿里系A(chǔ)pp出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)或服務(wù)異常的情況。

隨即，該消息迅速在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，引發(fā)外界熱議，相關(guān)話(huà)題也隨之沖上熱搜，阿里云相關(guān)工作人員回應(yīng)：經(jīng)工程師緊急處理，阿里旗下淘寶、釘釘、阿里云盤(pán)等APP已全面恢復(fù)，因故障影響部分云產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可能存在延遲推送情況，不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

今年雙十一已接近尾聲，各大電商平臺(tái)的售賣(mài)情況如何呢？

天貓表示：今年雙11全面增長(zhǎng)，用戶(hù)規(guī)模、商家規(guī)模、訂單量、成交總額全面增長(zhǎng)，8000萬(wàn)商品全年底價(jià)、402個(gè)品牌成交破億、58個(gè)直播間交易破億、全周期累計(jì)訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)超8億等等。

京東表示： 截至11月11日晚23:59，2023年京東11.11成交額、訂單量、用戶(hù)數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷(xiāo)直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億，累計(jì)超過(guò)60個(gè)品牌銷(xiāo)售破10億元，近20000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。京東物流可以將超95%的京東自營(yíng)訂單、在1500多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)，其中超千萬(wàn)種SKU的商品可以實(shí)現(xiàn)半日或當(dāng)日達(dá)。

抖音表示：2023年10月20日至11月11日抖音商城GMV同比增長(zhǎng)119%，參加大促活動(dòng)的商家平均發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)縮短10小時(shí)，物流攬簽時(shí)長(zhǎng)縮短6小時(shí)，平臺(tái)“極速退”服務(wù)覆蓋率同比提升17%。

快手表示：2023快手雙11大促GMV、訂單量均創(chuàng)新高，雙11全周期訂單量增長(zhǎng)近50%，動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)增長(zhǎng)超50%，中小商家GMV同比增長(zhǎng)75%，品牌GMV同比增長(zhǎng)155%，其中同比增長(zhǎng)達(dá)100%的品牌數(shù)量近2500家。

但根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)星圖數(shù)據(jù)顯示：10月31日20:00到11月11日23:59期間全網(wǎng)銷(xiāo)售總額11386億元，同比2022年僅增長(zhǎng)2.08%；

細(xì)分來(lái)看：綜合電商9235億元、同比下降1.1%；直播電商9235億元、同比增長(zhǎng)18.6%；新零售236億元、同比增長(zhǎng)8.3%；社區(qū)團(tuán)購(gòu)124億元、同比下降8.1%。

綜合電商平臺(tái)主要包含天貓、京東、拼多多等，各自都說(shuō)全面增長(zhǎng)，但大盤(pán)低增速增長(zhǎng)，綜合電商在下降，誰(shuí)在說(shuō)謊呢？

或許是統(tǒng)計(jì)口徑不同，但也從側(cè)面反映出雙十一已經(jīng)不再火熱，平臺(tái)自嗨而已，消費(fèi)者是越來(lái)越理性，接下來(lái)各平臺(tái)又該如何破局呢？