中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合發(fā)布的2023年10月中國電商物流指數(shù)為111.9點，比上月環(huán)比下降0.4點。分項指數(shù)中，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、物流時效指數(shù)、實載率指數(shù)、成本指數(shù)有所回落，庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)、履約率指數(shù)、滿意率指數(shù)、人員指數(shù)繼續(xù)保持增長。

電商物流總業(yè)務(wù)量增速小幅回落。10月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為122.4點，比上月回落1.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部和西部地區(qū)回落幅度相對較大，中部地區(qū)高于全國平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量增速有所下降。10月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為128.6點，比上月下降0.8點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，西部地區(qū)回落幅度相對較大，中部地區(qū)高于全國平均水平。

物流時效指數(shù)環(huán)比回落。10月份，物流時效指數(shù)較上月下降0.6點，連續(xù)三個月回落，但仍然維持在100點以上。電商物流企業(yè)供給效率有待進一步提升。

滿意率指數(shù)、人員指數(shù)繼續(xù)回升。10月份，滿意率指數(shù)為101.9點，較上月提高0.4點，連續(xù)5個月上升。人員指數(shù)為113.1點，較上月提高0.3點，連續(xù)7個月上升。

履約率指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)維持上漲。10月份，履約率指數(shù)和庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)均較上月提高0.5點，履約率指數(shù)連續(xù)5個月維持在100點以上，在需求回落的背景下，電商物流企業(yè)供給能力保持穩(wěn)定。

10月份，電商物流總指數(shù)小幅回落，但仍保持在110點以上較好水平。從需求端看，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有小幅下降，與歷年10月份指數(shù)走勢基本一致，而且農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量指數(shù)保持在全年次高水平，整體反映出需求依然運行平穩(wěn)向好。從供給端看，受國慶假期影響，快遞配送時長有所增加，物流時效指數(shù)環(huán)比回落，但訂單履約水平較好，履約率指數(shù)有所回升。為應對“雙11”，企業(yè)積極補充庫存和做好人力儲備，庫存周轉(zhuǎn)速率加快，人員指數(shù)保持上升，實載率為116點，全年保持在110點以上高位。成本指數(shù)小幅下降0.3點，但仍處于高位，企業(yè)成本壓力依然較大。后期，電商物流企業(yè)供給能力保持穩(wěn)定增長，物流需求有望在“雙11”帶動下回升。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權(quán)計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。