作者介紹:
畢業(yè)于香港理工大學(xué)。深耕供應(yīng)鏈和物流解決方案多年,目前做跨境電商。供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶浚膶W(xué)是月亮。歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)【 來(lái)自星星的tina 】
本文將從5個(gè)方面介紹一件代發(fā):
一件代發(fā)的背景
什么是一件代發(fā)
一件代發(fā)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
一件代發(fā)的系統(tǒng)對(duì)接
相關(guān)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)帶(需要找貨源的朋友可以參考)
這些年電商的蓬勃發(fā)展,京東和天貓建立了自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,而拼多多、抖音的倉(cāng)儲(chǔ)和物流能力都在發(fā)展中。也涌現(xiàn)出越來(lái)越多的中小賣(mài)家和電商零售企業(yè),他們不像大品牌一樣有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈和物流能力。為了解決這些中小賣(mài)家的供應(yīng)鏈短板,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本、人工和場(chǎng)地成本,一件代發(fā)也悄然興起。
在電商行業(yè),一件代發(fā)可能不是新鮮事。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè),大家還是不了解一件代發(fā)。今天就借此機(jī)會(huì)做一些簡(jiǎn)單介紹,也希望對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)也有一些啟發(fā)。
電商的一件代發(fā)有3個(gè)參與方。C端消費(fèi)者或買(mǎi)家或客戶(為了簡(jiǎn)潔,下文都稱(chēng)消費(fèi)者)、零售商或經(jīng)銷(xiāo)商或小B賣(mài)家(即Drop shipper,下文都稱(chēng)零售商)、生產(chǎn)商或供貨商(下文都稱(chēng)供貨商)。
一件代發(fā)(drop shipping)是電商常見(jiàn)的貿(mào)易方式。零售商并不采購(gòu)商品到自己的倉(cāng)庫(kù),貨物直接由供貨商直接發(fā)送給客戶或者消費(fèi)者。強(qiáng)調(diào)按需發(fā)貨,即供貨商處理和打包單個(gè)訂單,即使一件也發(fā)貨,而不是等待訂單數(shù)量達(dá)到一定的批量。
電商一件代發(fā)的流程。C端消費(fèi)者通過(guò)電腦或者手機(jī)下單,零售商接收到訂單,向供貨商下發(fā)打包指令后發(fā)貨。零售商負(fù)責(zé)售前和售后,供貨商負(fù)責(zé)打包發(fā)貨和物流。如下圖所示。
對(duì)于供貨商。所有的零售商都是他的銷(xiāo)售員,可以通過(guò)不同渠道進(jìn)行售賣(mài),快速擴(kuò)大銷(xiāo)量。但是也要投入發(fā)貨、對(duì)接各個(gè)零售商的人工成本和系統(tǒng)成本,如果零售商的銷(xiāo)售能力弱,則可能虧本。
對(duì)于零售商。和供貨商簽訂合同后,基本只要負(fù)責(zé)售賣(mài),賺取差價(jià)。舉例,如果商品定價(jià)10元,供貨商給零售商的價(jià)格是8元,那么可以賺到2元毛利。只有銷(xiāo)售成本和系統(tǒng)對(duì)接成本,不需要投入人力、場(chǎng)地等固定成本。但是,由于不控制倉(cāng)儲(chǔ)和物流,發(fā)貨時(shí)效和商品包裝都無(wú)法不統(tǒng)一,可能會(huì)有不好的用戶體驗(yàn)。
對(duì)于消費(fèi)者??梢韵虿煌那?,用低價(jià)快速買(mǎi)到貨。對(duì)于同樣的商品,不同的零售商之間必然存在競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就有差價(jià)。
為了便于理解,先說(shuō)非一件代發(fā)的系統(tǒng)。所有電商訂單都有交易單、支付單、物流單,稱(chēng)為三單。
① 消費(fèi)者觸發(fā)下單的交易單。
② 系統(tǒng)進(jìn)行一致性校驗(yàn),即后臺(tái)查詢(xún)促銷(xiāo)、商品、庫(kù)存等進(jìn)行算價(jià)。
③ 一致性校驗(yàn)通過(guò)后,鎖定庫(kù)存,創(chuàng)建支付單,消費(fèi)者支付。
④ 支付成功后,創(chuàng)建履約單,虛擬商品正向流程結(jié)束。實(shí)體商品,履約單下發(fā)WMS(99.9%都是自動(dòng)下發(fā),可以設(shè)置部分特殊訂單比如有留言的手動(dòng)下發(fā)), WMS向倉(cāng)庫(kù)下發(fā)打包指令。
⑤ 倉(cāng)庫(kù)接收WMS指令,創(chuàng)建物流單。接下來(lái)倉(cāng)庫(kù)完成打印面單、出庫(kù)等動(dòng)作,單號(hào)自動(dòng)回傳售后。當(dāng)發(fā)起售后時(shí),通知倉(cāng)庫(kù)或者快遞公司攔截貨物,判斷攔截成功后,進(jìn)行退款。
其中① ②③幾乎是同時(shí)的,就像我們?cè)谌我怆娚唐脚_(tái)下單后,就馬上要支付了。很重要的是在第③步,鎖定庫(kù)存,非一件代發(fā)鎖定的是自己的庫(kù)存,而一件代發(fā)需要鎖定供貨商的庫(kù)存。所以需要零售商和供貨商進(jìn)行OMS和WMS ( Order management system, warehouse management system)的系統(tǒng)對(duì)接。很多電商的供貨商,有自建或者穩(wěn)定合作的倉(cāng)庫(kù),這些倉(cāng)庫(kù)也使用大眾熟知的系統(tǒng),零售商也愿意投入一定的系統(tǒng)成本進(jìn)行對(duì)接。并且零售商基本會(huì)有穩(wěn)定的幾家供貨商,所以只要和這有限的幾家進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接就行了。
為什么我在文章開(kāi)頭說(shuō),“在現(xiàn)有的出版社和圖書(shū)零售商模式下,不一定適合一件代發(fā)”呢?主要原因就是系統(tǒng)的對(duì)接。出版社作為供貨商,它的倉(cāng)庫(kù)也是外包的,并不像電商倉(cāng)庫(kù)一樣有成熟的、大眾的系統(tǒng),也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放的接口用來(lái)對(duì)接。而同一個(gè)出版社的經(jīng)銷(xiāo)商(也就是不同的網(wǎng)上書(shū)店)會(huì)有幾百家,他們銷(xiāo)售的是來(lái)自世界各地?zé)o數(shù)出版社的圖書(shū),所以他們不可能和這么多出版社及其倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行OMS和WMS的對(duì)接。但是我想,出版社不能做一件代發(fā),或許有其它的傳統(tǒng)行業(yè)可以做,這方面我也在思考。
一件代發(fā)可以是很多剛起步的電商零售商的選擇。減少庫(kù)存上的資金投入,適應(yīng)訂單“碎片化”的趨勢(shì)??焖賾?yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,提高交易效率,快買(mǎi)快銷(xiāo)售。輕運(yùn)營(yíng)模式,以銷(xiāo)定采,先試賣(mài),跑出爆品后再自己囤貨。
提供一件代發(fā)服務(wù)的平臺(tái)有四類(lèi):
平臺(tái)型。即一些電商平臺(tái),淘寶,1688,拼多多。
海外倉(cāng)。例如東南亞的海外倉(cāng)目前就在拓展一件代發(fā)能力;
專(zhuān)業(yè)型。在電商平臺(tái)服務(wù)基礎(chǔ)上,拓展出來(lái)的專(zhuān)門(mén)drop shipping服務(wù),對(duì)接渠道有shopify, ebay, shopee等。例如CJDropshipping , Oberlo.
ERP公司。為了擴(kuò)大生態(tài),提供一件代服務(wù)。
對(duì)于剛起步想做一件代發(fā)的朋友,如果想要找到貨源,以下提供一些產(chǎn)業(yè)帶的信息供參考。
山東省濰坊市昌樂(lè)縣鄌郚鎮(zhèn),生產(chǎn)了全世界近1/3的吉他;全世界將近1/3、全國(guó)將近一半的泳衣,都來(lái)自遼寧省葫蘆島市興城市;江蘇省連云港市灌云縣,生產(chǎn)了中國(guó)絕大部分的情趣內(nèi)衣;浙江省衢州的江山市,生產(chǎn)了全國(guó)1/3的羽毛球;河南省商丘市虞城縣稍崗鎮(zhèn),生產(chǎn)了全國(guó)超過(guò)85%、全世界超過(guò)一半的鋼卷尺;江蘇省南通市占據(jù)了全國(guó)近50%、全世界25%以上的家紡市場(chǎng);浙江省諸暨市占據(jù)了全球73%的淡水珍珠市場(chǎng);江蘇省揚(yáng)州市杭集鎮(zhèn)生產(chǎn)了全世界60%的酒店用品;江蘇省丹陽(yáng)市生產(chǎn)了全國(guó)75%以上、全球1/3以上的眼鏡;深圳市大芬油畫(huà)村生產(chǎn)了全國(guó)70%以上、全球40%以上的裝飾用油畫(huà);湖南省邵東市生產(chǎn)了全世界70%的打火機(jī)…… ---- 摘自施展的《溢出:中國(guó)制造未來(lái)史》
還有,“中國(guó)皮具之都“廣州獅嶺;"中國(guó)箱包之都"河北白溝;中國(guó)旅行箱之都"浙江平湖;“中國(guó)的照明生產(chǎn)基地”廣東中山;“中國(guó)寵物食品之鄉(xiāng)”河北省南和縣;“小家電產(chǎn)業(yè)帶”廣東省順德北滘;三大玩具生產(chǎn)基地是澄海市與福建省晉江的安海鎮(zhèn)和上海市,并稱(chēng)‘三海’。深圳、莆田、廈門(mén)是全球三大油畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地,目前廈門(mén)烏石浦油畫(huà)村與深圳大芬油畫(huà)村并列為世界上最大的商品油畫(huà)生產(chǎn)基地。浙江湖州織里鎮(zhèn)、廣東廣州佛山東莞區(qū)域和山東青島即墨是三大童裝產(chǎn)業(yè)基地;內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)帶有廣東汕頭潮陽(yáng)、廣東南海鹽步、廣東中山小欖、福建晉江深滬等。
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