萬緯智能算法中心總經(jīng)理王子卓

（12月22日，羅戈網(wǎng)舉辦了“2022第五屆中國物流科技創(chuàng)新企業(yè)年會暨物流資本云峰會”，本文根據(jù)現(xiàn)場速記整理完成）

大家好，我是萬緯智能算法中心總經(jīng)理王子卓，今天分享的題目是《數(shù)物一體，全域協(xié)同——萬緯一體化供應鏈解決方案》。

先做一個簡單的自我介紹，我畢業(yè)于斯坦福大學管理科學與工程系，在美國明尼蘇達大學任教多年，2015年左右回國參與了很多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程，其中有本土企業(yè)，也包括很多國際的知名企業(yè)。我能感受到，過去幾年大家在數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型過程中做了很多探索。

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對供應鏈服務的需求逐漸升級、不斷變化，希望能夠有一種更加整體的、端到端的、一體化的方式提供更完整的供應鏈服務。很多企業(yè)的供應鏈變得越來越復雜，復雜體現(xiàn)在供應網(wǎng)絡、倉儲網(wǎng)絡、運輸規(guī)劃、銷售渠道的變化上。供應鏈的每個環(huán)節(jié)都有很大的提升空間。這里我們講的端到端，是希望從一個全局的視角，考慮整個企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)，最終實現(xiàn)效益的提升。

真正實現(xiàn)端到端的供應鏈服務

面對這么復雜的網(wǎng)絡和系統(tǒng)，現(xiàn)實中有沒有可能真正意義上做到端到端的供應鏈服務？我很明確地告訴大家，這是可以實現(xiàn)的。做到這個需要通過數(shù)物一體的方式，把物理世界中的供應鏈，通過數(shù)字世界的方法刻畫出來，通過智能的數(shù)據(jù)算法，幫助企業(yè)做全局的規(guī)劃，以企業(yè)的目標為最終導向，最終提供完整的供應鏈服務。這也是我今天演講的核心，介紹近幾年來萬緯在端到端一體化供應鏈領域做出的探索。

首先我介紹一個具體案例：從去年開始，萬緯跟全球最大肉類食品供應商——泰森食品展開了全方位的一體化合作。我們知道很多企業(yè)會為未來發(fā)展設定宏偉的規(guī)劃，這個過程中，企業(yè)很關(guān)心發(fā)展中供應鏈能不能跟得上，服務成本能否控制得很好。萬緯提出一體化供應鏈的概念就是幫助企業(yè)解決這些難題。

在這個的案例里，可以看到它核心的兩個重要部分，一個部分是我們要從全局的視角看待供應鏈，把物理世界、現(xiàn)實世界中供應鏈的每個環(huán)節(jié)，通過抽象的方式建立在數(shù)字世界對應的系統(tǒng)中。然后通過這樣的數(shù)字化方式，幫助企業(yè)更好地進行規(guī)劃，從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，再到運營層面、日常執(zhí)行，同時，必須有一個強有力的運營團隊來進行支撐，即實現(xiàn)科技加運營的一體化服務。

要知道，只有運營服務沒有科技，那么所有的運營都是割裂的，沒有辦法通過全局視角帶來整體提升；而如果只有科技沒有運營服務，那么所有的計算都只是美好愿景，不一定能夠在現(xiàn)實中實現(xiàn)。過去幾年，萬緯做得非常重要的一件事，就是把科技的部分跟運營的部分進行非常有機的結(jié)合，作為完整的解決方案提供給客戶。

在科技的部分，萬緯幫助企業(yè)首先從戰(zhàn)略層面規(guī)劃未來的供應鏈網(wǎng)絡，比如應該在哪些部分進行工廠布局、倉網(wǎng)布局，包括運輸規(guī)劃等。在這個層級之上，萬緯也幫助企業(yè)做一些更加詳細的供應鏈計劃，比如需求計劃、庫存計劃、供應計劃、工廠的生產(chǎn)計劃等等，這些都需要通過計算才能更好地達到降本增效的目的。

在日常的經(jīng)營層面，萬緯還幫助企業(yè)更高效地執(zhí)行一些策略，比如出入庫怎樣進行，運輸時怎樣安排才能既達到業(yè)務需求又能盡可能地降低成本。這一部分都是在科技賦能的層面進行的工作，是盡可能地把實際世界中的每一個環(huán)節(jié)真實地映射到整個系統(tǒng)當中。

在運營方面，萬緯提供了全國最好的倉儲資源，不管是高標倉還是冷鏈倉都是全國數(shù)一數(shù)二的，萬緯的園區(qū)都是以最高標準建設的。萬緯還擁有非常強大的運營團隊，可以保證在倉庫、運輸，甚至包括供應鏈一些服務（比如代采集采、通關(guān)報關(guān)等）各個環(huán)節(jié)幫助客戶解決哪怕是非常細微的各種各樣的問題。

萬緯會根據(jù)每個客戶的特殊需求提供服務，比如一些大型連鎖零售希望在倉庫做一些簡單加工、烘焙等，來更好地服務前端門店，萬緯可以在倉庫里設置這樣的服務；還有一些供應鏈金融服務，比如海外水果、海鮮進口等，萬緯可以幫助客戶在我們的冷庫里進行最終包裝等服務。

結(jié)合以上講的科技服務加上運營服務，萬緯可以幫助客戶真正意義上把供應鏈所有鏈條上需要解決的問題都完整解決?？蛻艨梢愿蛹芯υ诋a(chǎn)品和品牌上，而不用擔心供應鏈、服務等跟不上，這些問題都由萬緯來解決，而且萬緯可以幫助客戶維持合理的供應鏈成本。一體化供應鏈服務不是簡單的把各部分拼湊在一起，而是真正有機的把萬緯的科技和運營整合到大的服務內(nèi)容之中。

為什么萬緯擁有獨特的資源定位，可以提供這樣的一體化服務？首先是因為萬緯擁有全國第一的冷鏈物流基礎設施，而且具備豐富的運營經(jīng)驗，已經(jīng)為全國超500家客戶提供冷鏈運營服務。萬緯擁有中國本土豐富的數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地經(jīng)驗，為各行業(yè)龍頭提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地服務，貼合客戶業(yè)務，從組織、流程、科技、運營幫助客戶轉(zhuǎn)型。

數(shù)物一體、全域協(xié)同

接下來我介紹一下萬緯為合作伙伴提供的具體服務。首先，在供應鏈服務里最頂層的一層叫網(wǎng)絡規(guī)劃，這對于企業(yè)來說非常重要，網(wǎng)絡規(guī)劃的好壞可能會決定企業(yè)未來五年十年的整體運營成本。在這方面，萬緯為很多合作伙伴（比如奶酪博士等）進行了倉網(wǎng)規(guī)劃，以及在全國、全世界網(wǎng)絡上進行更好的規(guī)劃，這需要考慮很多因素，包括在工廠層面、工廠到DC、DC到前端的客戶（包括C端、B端客戶），甚至從海外入關(guān)的商品等等，都需要通盤考慮，這就是為什么要采用算法、數(shù)據(jù)的原因，因為算法和數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)全局最優(yōu)的效果。

通過這樣的規(guī)劃，萬緯可以降低企業(yè)未來物流成本多達5個點以上，更重要的是，萬緯可以保證發(fā)貨的時效并進行提升。這方面，萬緯擁有很成熟的產(chǎn)品可以提供給企業(yè)。

有了網(wǎng)絡規(guī)劃之后，企業(yè)就有了很多倉庫倉網(wǎng)，倉庫運營效率也至關(guān)重要。萬緯在所有外圍倉庫都搭載了“智腦”系統(tǒng)（萬緯內(nèi)部稱其為“水滴”），幫助倉庫實現(xiàn)更高效的運營，進而實現(xiàn)企業(yè)的增效降本。這樣的系統(tǒng)和操作不僅應用在萬緯的倉庫，也提供給了很多合作伙伴，比如啤酒企業(yè)、制造型企業(yè)、汽車企業(yè)等，他們都通過萬緯的“智腦”系統(tǒng)實現(xiàn)了倉庫內(nèi)部效率的顯著提升。

接下來是運輸網(wǎng)絡的優(yōu)化。萬緯通過一款叫做“小馬駕駕”的產(chǎn)品幫助企業(yè)安排車輛、路線、貨物、人員等等，可以在秒級的時間內(nèi)給出結(jié)果，同時保證用車、運輸成本的顯著降低。在此基礎上，萬緯還可以給予合作伙伴更多供應鏈（尤其在計劃層級）的支持。

大家知道，隨著企業(yè)規(guī)模增大以及業(yè)務變化，企業(yè)供應鏈里很重要的端到端的計劃很難通過人工經(jīng)驗去完成。萬緯在這方面為企業(yè)提供供應鏈計劃的完整平臺，從需求端到庫存端再到工廠，每一個環(huán)節(jié)都能幫助企業(yè)完成更加清晰的規(guī)劃，企業(yè)的管理者一方面能夠快速地對未來規(guī)劃進行最優(yōu)決策，另一方面能夠更透明地看到企業(yè)未來的供應鏈是什么樣的狀況。通過萬緯的平臺和算法，系統(tǒng)能夠達到更敏捷的響應以及更透明的狀態(tài)。以萬緯和好麗友的合作為例，由于通過更好的庫存分配，滿足了前端的市場需求，降低了供應鏈的整體成本，最終達成了億級別的銷售提升。

總結(jié)一下，通過數(shù)物一體的方式，萬緯將供應鏈里現(xiàn)實世界中的每一個環(huán)節(jié)，都映射到上文提及的系統(tǒng)里，最終通過先進的科技方法，幫助企業(yè)規(guī)劃未來每一個環(huán)節(jié)所要做的決策。

萬緯擁有最豐富的運營資源，比如倉庫、運輸、供應鏈服務等，萬緯將計算得出的結(jié)果真正意義上落實到實際的運營中，將計算出來的收益真正帶給合作伙伴，讓大家都能夠享受到最大的收益。這是未來在供應鏈領域非常重要的變革式的發(fā)展，我們稱其為數(shù)物一體、全域協(xié)同。萬緯和一些合作伙伴從去年開始實踐這樣的理念，已經(jīng)看到了很多顯著的效果。萬緯希望通過分享讓更多人了解這樣的理念，希望有更多企業(yè)與我們合作，一起通過這樣的方式為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多效益。感謝大家的聆聽，歡迎大家聯(lián)系我們。