快遞小哥嚴(yán)重緊缺，為了“保供應(yīng)”，各地是真的拼了。除了招募志愿者，還能有什么辦法？

為應(yīng)對(duì)疫情和降溫帶來(lái)的影響，近期，上海的快遞行業(yè)加大安全保障，多方面提升服務(wù)保障能力。

12月20日，新民晚報(bào)記者在圓通速遞恒豐路站點(diǎn)看到，十幾名快遞小哥正忙碌地進(jìn)行分揀，隨后裝車并展開(kāi)投送。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人楊忠告訴記者：“他們每天從上午六點(diǎn)半開(kāi)工，一直要忙碌到凌晨2點(diǎn)?！?/p>

據(jù)了解，該站點(diǎn)原有工作人員32人，因受疫情影響，目前還有12名快遞員堅(jiān)守崗位，保障投遞服務(wù)。而另一方面，近期的快件數(shù)量則明顯增加，每天達(dá)8000余件。據(jù)悉，堅(jiān)守崗位的快遞員都要求24小時(shí)核酸陰性，并按時(shí)進(jìn)行抗原檢測(cè)。

多地倡議：有閑暇居民加入騎手隊(duì)伍

連日來(lái)，多地陸續(xù)發(fā)文稱，受疫情影響，外賣(mài)企業(yè)運(yùn)力減弱、訂單配送壓力較大，倡議有閑暇居民加入騎手隊(duì)列，緩解運(yùn)力壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至20日上午，已有包括山西、河南鄭州、開(kāi)封、許昌、北京多區(qū)、重慶巴南區(qū)、成都青羊區(qū)等地發(fā)布類似倡議。

倡議中都詳細(xì)地說(shuō)明了加入騎手隊(duì)伍的條件、注意事項(xiàng)，如已接種新冠疫苗第三針，本人未出現(xiàn)發(fā)熱、抗原或核酸檢測(cè)陽(yáng)性等情況。此外，多地還呼吁大家給予騎手們更多的理解和溫暖。

河南鄭州、開(kāi)封、許昌等地：倡議有閑暇居民加入騎手隊(duì)伍

12月19日消息，當(dāng)前受疫情影響，鄭州市的部分外賣(mài)和跑腿企業(yè)存在不同程度的運(yùn)力減弱、訂單配送壓力較大等情況。

鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出倡議，希望大家給予騎手們更多的理解和溫暖，也歡迎市民朋友們?cè)趥€(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，如您近期未到崗工作或有閑暇時(shí)間，可以自主選擇加入外賣(mài)騎手的行列當(dāng)中，在這個(gè)特殊的時(shí)期，為鄭州市千家萬(wàn)戶送去一份溫暖。

文章在注意事項(xiàng)中標(biāo)明，希望加入居民符合如下條件：

1、身體健康，已接種新冠疫苗第三針；

2、本人未出現(xiàn)發(fā)熱、抗原或核酸檢測(cè)陽(yáng)性等情況；

3、本人自有電動(dòng)車等交通工具，能熟練使用智能手機(jī)；

4、配送期間做好個(gè)人防護(hù)，時(shí)刻牢記“安全第一”，工作時(shí)需嚴(yán)格佩戴好N95口罩。

文章顯示，日工作量為20-45單，月收入5000-12000元（根據(jù)工作量）。

這不是河南官方首次向市民發(fā)出加入騎手行列的倡議，此前，開(kāi)封、許昌商務(wù)局也發(fā)布了類似的倡議：在個(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，如您近期未到崗工作或有閑暇時(shí)間，您可以自主選擇加入外賣(mài)騎手的行列當(dāng)中。

山西省零售商行業(yè)協(xié)會(huì)：倡議居民加入外賣(mài)騎手行列

12月18日，山西省零售商行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于參與外賣(mài)配送服務(wù)的倡議。倡議提出，在個(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，居民有閑暇時(shí)間，可自主選擇加入外賣(mài)騎手的行列當(dāng)中。

為解決快遞外賣(mài)人員緊缺、配送速度慢等問(wèn)題：北京延慶、海淀等8區(qū)發(fā)布“倡議書(shū)”

18日北京密云發(fā)布消息稱，當(dāng)前因騎手運(yùn)力不足，導(dǎo)致外賣(mài)配送壓力較大，我們?cè)谶@里發(fā)出倡議：在個(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，如您近期未到崗工作或有閑暇時(shí)間，可以自主選擇加入外賣(mài)騎手行列，在這個(gè)特殊的時(shí)期，為密云的千家萬(wàn)戶送去一份溫暖。

北京延慶、平谷17日發(fā)出倡議，在個(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，如您近期未到崗工作或有閑暇時(shí)間，可以自主選擇加入外賣(mài)騎手行列。

16日，北京海淀、豐臺(tái)、房山也發(fā)文，倡議居民加入騎手行列。

微信公眾號(hào)“順義商務(wù)”15日發(fā)布文章，招募快遞外賣(mài)配送志愿者。

文章指出，志愿者包括：快遞站點(diǎn)志愿者，在貨物到達(dá)社區(qū)前的配送站點(diǎn)，協(xié)助開(kāi)展貨物分揀裝車等工作；貨物配送志愿者，在有需求的配送網(wǎng)點(diǎn)安排配送志愿者，負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送至配送片區(qū)；社區(qū)服務(wù)志愿者，在社區(qū)無(wú)接觸快遞架開(kāi)展物品消殺、臨時(shí)看管、疏導(dǎo)協(xié)助快速有序取件、樓門(mén)分堆等志愿服務(wù)工作。確有需要配送上門(mén)的，可協(xié)助進(jìn)行配送。

當(dāng)天，順義區(qū)還@廣大黨員干部參加“我為群眾送快遞”志愿服務(wù)活動(dòng)。

14日，微信公眾號(hào)“青年大興”發(fā)布《關(guān)于就近參與快遞轉(zhuǎn)運(yùn)志愿服務(wù)的倡議》。文章倡議大家多支持、多參與，稱當(dāng)前，快遞分揀、配送等壓力較大，很多群眾日常生活所需的物資被積壓。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了必要的工作保障，對(duì)接了相對(duì)安全、壓力較小的志愿服務(wù)崗位，希望大家在確保自身身體健康的條件下，與最近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系，就近就便加入到快遞轉(zhuǎn)運(yùn)行列中。

文章中提到，服務(wù)內(nèi)容為在分揀中心參與快遞分揀服務(wù)。如遇應(yīng)急藥品、防護(hù)用品等物資需要配送，結(jié)合志愿者個(gè)人意愿，就近進(jìn)行緊急配送。

重慶市巴南區(qū)：如有閑暇時(shí)間，可以自主選擇加入外賣(mài)騎手

16日消息，巴南區(qū)商場(chǎng)超市、餐飲均復(fù)工復(fù)市，外賣(mài)訂單激增，因疫情導(dǎo)致區(qū)內(nèi)外賣(mài)企業(yè)存在不同程度的運(yùn)力減弱、訂單配送壓力較大等情況。

文章向巴南區(qū)內(nèi)廣大居民發(fā)出倡議，在個(gè)人及家庭允許的情況下，在確保自身身體健康的條件下，如您近期未到崗工作或有閑暇時(shí)間，您可以自主選擇加入外賣(mài)騎手。

文章也指出，目前訂單激增，短期內(nèi)騎手、客服人員可能仍較為緊張，如遇到訂單配送延遲、服務(wù)人員響應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題，請(qǐng)市民朋友多加體諒。同時(shí)建議大家可提前或者錯(cuò)峰下單，收貨時(shí)間更有保障。

成都青羊區(qū)倡議居民參與外賣(mài)志愿配送服務(wù)

成都青羊區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局16日發(fā)布《關(guān)于參與外賣(mài)志愿配送服務(wù)的倡議》，指出當(dāng)前受疫情影響，區(qū)內(nèi)部分外賣(mài)企業(yè)存在不同程度的運(yùn)力減弱、訂單配送壓力大等情況。

文章顯示，志愿者的工作內(nèi)容為，在有需求的配送網(wǎng)點(diǎn)志愿配送，負(fù)責(zé)將貨品運(yùn)送至配送片區(qū)。

外賣(mài)速度回來(lái)了！北京部分平臺(tái)超9成騎手已恢復(fù)接單

“感覺(jué)騎手小哥在變多，我今天中午點(diǎn)的外賣(mài)半小時(shí)就送到了?！苯鼉商?，家住朝陽(yáng)區(qū)的市民王女士發(fā)現(xiàn)，外賣(mài)的騎手配送速度明顯變快了不少。12月20日記者從美團(tuán)外賣(mài)獲悉，目前北京接單騎手?jǐn)?shù)量已恢復(fù)9成以上，配送速度較上周顯著提升。平臺(tái)也通過(guò)設(shè)置“疫情關(guān)懷金”、強(qiáng)化騎手健康保障、增強(qiáng)招聘力度等方式，加速恢復(fù)城市配送運(yùn)力。

王榮輝是北京美團(tuán)外賣(mài)的一名騎手，他告訴記者，最近每天都要比往常多配送十幾單。“市民通過(guò)外賣(mài)買(mǎi)飯、買(mǎi)生活用品的訂單都多了起來(lái)，同城親友之間互相送藥，也會(huì)下跑腿單讓我們幫著送?！弊屗械礁吲d的是，最近接單App上的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)也在變多，自己的收入也有了明顯增長(zhǎng)。

“最近我每天能跑六七百元，身邊還有騎手一天能跑到一千多元呢。”王榮輝說(shuō)，“用戶們希望我們多跑單，再加上現(xiàn)在超時(shí)等特殊情況都有免責(zé)機(jī)制，我們?cè)敢舛嘟訂?。有大家的理解、支持，騎手們干得更來(lái)勁了?！?/p>

記者了解到，近期平臺(tái)一直通過(guò)招募新人、跨區(qū)調(diào)度等多種方式，持續(xù)提升北京的騎手運(yùn)力儲(chǔ)備。自12月14日以來(lái)，新騎手注冊(cè)人數(shù)連日增長(zhǎng)，其中15至16日新騎手注冊(cè)量環(huán)比上周同期增長(zhǎng)215%，目前累計(jì)新注冊(cè)騎手已超過(guò)5000名。

孫偉就是最近剛注冊(cè)的騎手之一?！扒瓣囎訌睦霞夜枮I來(lái)北京看望弟弟，正好聽(tīng)說(shuō)最近騎手緊缺，我就注冊(cè)報(bào)名了。”孫偉曾經(jīng)是一名廚師，對(duì)餐飲行業(yè)并不陌生，送5天外賣(mài)下來(lái)，他已經(jīng)很快上手，也感受到北京的人情味兒。

“剛開(kāi)始不熟悉路，尤其在商場(chǎng)取餐經(jīng)常找不到商家，很多同行都樂(lè)意給我指路，也沒(méi)有被用戶催過(guò)單。”孫偉說(shuō)，昨天一天下來(lái)送了40多單，又刷新了自己的工作紀(jì)錄，這個(gè)數(shù)字也已經(jīng)接近普通騎手的平均單量水平?！斑@份工作比較自由靈活，現(xiàn)在平臺(tái)有補(bǔ)貼掙得也不少，打算至少在這兒干到過(guò)完年。”孫偉高興地說(shuō)。

據(jù)悉，為了給騎手提供接單激勵(lì)，美團(tuán)外賣(mài)近日啟動(dòng)了“疫情關(guān)懷金”，包含接單獎(jiǎng)勵(lì)、天氣補(bǔ)貼等多種形式，并對(duì)因疫情影響的超時(shí)情況等進(jìn)行免責(zé)。此外，北京各外賣(mài)站點(diǎn)均設(shè)立騎手健康臺(tái)賬，時(shí)刻跟蹤騎手健康狀況，并在健康專區(qū)配備N95口罩和抗原以及快克、布洛芬、VC泡騰片等藥品，供騎手自行取用。

據(jù)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，首批2.4萬(wàn)多件防疫物資將覆蓋北京等23座城市的2400余個(gè)外賣(mài)站點(diǎn)，未來(lái)平臺(tái)還將向廠家采購(gòu)30萬(wàn)件藥品，持續(xù)向各地站點(diǎn)投放?！叭缬龇酪呦嚓P(guān)問(wèn)題，騎手可通過(guò)24小時(shí)熱線進(jìn)行咨詢；如騎手確診，可向站點(diǎn)申請(qǐng)居家，并獲得康復(fù)補(bǔ)貼及購(gòu)藥折扣等權(quán)益?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)。