從菜鳥獲悉，為滿足消費者的防疫需求，春節(jié)期間，菜鳥供應(yīng)鏈旗下位于天津、武漢、廣州、杭州等十余個城市的自營醫(yī)療器械倉將全部正常運營，以多倉發(fā)貨的方式，服務(wù)全國消費者。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近期，隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，防疫相關(guān)藥品、醫(yī)療器械購買量明顯增加。為服務(wù)天貓超市、阿里健康大藥房等平臺的消費者，菜鳥此前已經(jīng)加大了退燒類藥物、抗原檢測試劑、口罩、體溫計、消毒用品等醫(yī)療物資調(diào)撥配送力度。近一個月內(nèi)，僅菜鳥直送完成配送的抗原檢測試劑即可滿足100萬消費者使用。

業(yè)務(wù)高峰、季節(jié)轉(zhuǎn)換以及疫情等多重因素疊加，使部分城市的快遞時效受到一定程度影響。為此，菜鳥采取了多種方式保障醫(yī)療物資的優(yōu)先配送。一方面發(fā)揮智能分倉優(yōu)勢，以位于華北、華東、華南等地的多個醫(yī)療器械倉互相兜底，通過多倉發(fā)貨的方式降低疫情影響；另一方面，菜鳥也在內(nèi)部臨時調(diào)配人員，支援倉庫發(fā)貨。在北京，菜鳥還開通了藥品優(yōu)先配送專線，對阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹，優(yōu)先配送。

菜鳥醫(yī)療器械倉內(nèi)工作人員正在打包藥品

菜鳥供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期，九州通、樂普醫(yī)療等企業(yè)均加大了與菜鳥的合作力度，包括抗原檢測試劑在內(nèi)的醫(yī)療物資已經(jīng)進(jìn)入菜鳥倉。由菜鳥提供的倉配管理服務(wù)，幫助相關(guān)企業(yè)成功應(yīng)對訂單暴漲的壓力，抗原檢測試劑類訂單基本實現(xiàn)每日清零，全部出庫。接下來，菜鳥將在相關(guān)部門指導(dǎo)下，與合作伙伴一道，盡最大努力保障醫(yī)療物資供應(yīng)。