11月7日至9日,2022年華為全聯(lián)接大會在深圳召開。大會期間,華為公路水運(yùn)口岸智慧化軍團(tuán)發(fā)布智慧港口和智慧口岸解決方案。華為公路水運(yùn)口岸智慧化軍團(tuán) CTO 岳坤為此接受中國海關(guān)傳媒中心記者專訪,重點(diǎn)介紹了華為致力打造智慧口岸的初衷和措施,展示了華為智慧口岸解決方案的優(yōu)勢。
岳坤在華為全聯(lián)接大會演講
記者:我注意到,在華為全聯(lián)接大會上,“智慧”是個高頻詞,比如“智慧口岸”。請問,在華為的理念中,智慧口岸應(yīng)該是怎樣的?現(xiàn)實(shí)中的口岸距離你們理想中的智慧口岸有多遠(yuǎn)?
岳坤:我們國家是個口岸大國,有很多數(shù)量及類別的口岸,包括陸路口岸、航空口岸,碼頭也算一個口岸。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,在外防疫情、保持開放的大前提下,口岸這幾年承擔(dān)了很大的責(zé)任,壓力也比較大。
華為認(rèn)為,智慧口岸應(yīng)當(dāng)是智慧監(jiān)管和便利貿(mào)易的和諧共生體,在實(shí)現(xiàn)“放得開”“管得住”監(jiān)管目標(biāo)的同時,還要為企業(yè)提供“通得快”的貿(mào)易便利體驗(yàn)。
先來說說智慧監(jiān)管。近期我們與部分口岸工作人員交流時,發(fā)現(xiàn)有這么一個現(xiàn)象,這就是大家以前對智慧口岸的理解,更多停留在“我們做一個智慧口岸就是裝多少個攝像頭,似乎攝像頭越多口岸就越智慧”。其實(shí)不是這樣的。攝像頭越多,監(jiān)控彈出的視頻也就越多,難免會導(dǎo)致后臺監(jiān)管人員眼花繚亂,最后也不能掌握究竟有沒有出現(xiàn)異常情況。如何能真正提升監(jiān)管效率,使得整個口岸監(jiān)管人員的工作量更小,這是未來智慧口岸真正的破局點(diǎn)。
再來說說促進(jìn)貿(mào)易便利。我先舉個例子,深圳寶安有一家烤面包廠,它的面包每天早上需要送去香港,這中間需要經(jīng)過海關(guān)檢驗(yàn)、檢疫等環(huán)節(jié)。面包廠雖然不大,但卻是保障民生的企業(yè)。那么,是否要求海關(guān)每天早上凌晨3點(diǎn)就得派人查驗(yàn)?zāi)??面包廠之前也通過一些網(wǎng)絡(luò)的方式,比如拍照片、發(fā)視頻傳給海關(guān),請海關(guān)看看有沒有問題,希望用這個方式接受查驗(yàn)。但是,海關(guān)開展查驗(yàn)工作是有法規(guī)規(guī)定的,所有查驗(yàn)過程要留存,并且查驗(yàn)過程中使用的通信網(wǎng)絡(luò)需要跟海關(guān)的內(nèi)網(wǎng)打通。所以,單純的拍照片、發(fā)視頻的辦法行不通。針對這類問題,華為與合作伙伴一起開發(fā)了“視頻查驗(yàn)一站通”方案。應(yīng)用這套方案后,企業(yè)就非常輕松,接受進(jìn)出口查驗(yàn)工作可以直接到系統(tǒng)進(jìn)行辦理。海關(guān)、邊檢人員也輕松了,也可以在符合法律規(guī)定的前提下進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)管作業(yè)。雙方都很便利。
總的來說,針對口岸領(lǐng)域,華為希望解決的核心問題是,一方面如何盡可能減少海關(guān)、口岸工作人員的工作量,做到少人甚至無人;另一方面是通過創(chuàng)新的方法,解決客戶提出的需求,在滿足法定要求情況下,讓技術(shù)助力企業(yè)便利通關(guān),便于企業(yè)對外進(jìn)出口貿(mào)易。這是我們現(xiàn)在正在做的事情。
記者:能否給我們介紹下,為推動建設(shè)智慧口岸,華為做了哪些工作?
岳坤:口岸的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的工程,華為智慧口岸解決方案分成三步走。首先是貨物流,聚焦提升通關(guān)便利性和監(jiān)管效能;其次是單證流,線下人工操作轉(zhuǎn)線上操作,實(shí)現(xiàn)單證的自動化;最后是貿(mào)易流,提升整體貿(mào)易便利性,改善營商環(huán)境,促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展。
具體展開來說,可以用“四個一”進(jìn)行概括。一是防疫管控一條鏈,融合無人化轉(zhuǎn)運(yùn)、采樣、溯源、流調(diào)等數(shù)據(jù),打通全鏈條通關(guān)防疫數(shù)據(jù)流;二是智慧驗(yàn)放一體化,實(shí)現(xiàn)跨境貨車出入境司機(jī)免下車,減少人員接觸,提高通關(guān)效率;三是遠(yuǎn)程監(jiān)管一站通,將通關(guān)和物流信息融合,實(shí)現(xiàn)口岸物流可視化;四是運(yùn)行管理一張圖,AI自動識別異常事件并告警,全程查看處置動態(tài),實(shí)時分析通關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)口岸運(yùn)行可視、可管、可追溯。
據(jù)此,華為推出云卡口、視頻查驗(yàn)一站通、察打一體融合指揮、5G智能單兵查驗(yàn)等智慧口岸解決方案。
華為智慧口岸解決方案的優(yōu)勢在于:第一,切實(shí)持續(xù)提高口岸通關(guān)吞吐量,減少疫情下人、貨、場的接觸;第二,華為聯(lián)合了海關(guān)、邊檢和口岸一起,共同實(shí)現(xiàn)了智慧化監(jiān)管的創(chuàng)新;第三,華為和伙伴打造的行業(yè)解決方案,做到了客戶體驗(yàn)最優(yōu);第四,華為的方案不僅覆蓋口岸,同時還可以面向未來智慧口岸城市的規(guī)劃,沉淀一整套口岸城市的數(shù)字化資產(chǎn)。
岳坤接受采訪
記者:具體到海關(guān),大家一提口岸首先聯(lián)想到就是通關(guān)。請問對通關(guān)這件事,華為智慧口岸解決方案是怎么做的?
岳坤:在2022年華為全聯(lián)接大會期間,我們重點(diǎn)對外展示了“察打一體融合指揮”和“5G智能單兵查驗(yàn)”兩大智慧口岸解決方案。
“察打一體融合指揮”可助力口岸指揮系統(tǒng)“看得全”“識得準(zhǔn)”“管得住”。
“看得全”包括現(xiàn)場看得全,物流看得全,數(shù)據(jù)看得全。現(xiàn)場看得全方面,華為打造的AR全景可視平臺,可助力構(gòu)建口岸全方位、立體化的運(yùn)行管理體系;物流看得全方面,基于華為的雷達(dá)+視頻擬合技術(shù),集成AI算法、機(jī)器視覺,實(shí)現(xiàn)車道級數(shù)據(jù)實(shí)時精準(zhǔn)采集,口岸管理者可實(shí)時查看口岸物流通行軌跡、通關(guān)耗時、通關(guān)狀態(tài);數(shù)據(jù)看得全方面,華為打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)看板,實(shí)時統(tǒng)計(jì)分析口岸通關(guān)時效、進(jìn)出口貿(mào)易總類、進(jìn)出口貿(mào)易量、進(jìn)出口貿(mào)易總值等數(shù)據(jù)指標(biāo),并通過橫、縱向?qū)Ρ群头治?,識別口岸運(yùn)行效率瓶頸,支撐口岸的長期發(fā)展規(guī)劃與布局,最終實(shí)現(xiàn)口岸運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時可視、可管、可追溯。
“識得準(zhǔn)”是指華為創(chuàng)新性做到將視頻流和業(yè)務(wù)流互相融合,在視頻流上實(shí)時疊加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。管理者可隨時掌握口岸通關(guān)情況,對人、車、貨、場異常情況進(jìn)行識別,并可自動預(yù)警,和處置預(yù)案關(guān)聯(lián)后,實(shí)現(xiàn)察打一體可視指揮。
“管得住”是基于華為融合通信系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案管理能力的構(gòu)建,口岸可以及時開展異常事件的實(shí)地處置和反饋,并全程做到可視化智能指揮,查看事件處置動態(tài),應(yīng)急指揮能力大幅增強(qiáng)。
華為通過深入現(xiàn)場廣泛調(diào)研,系統(tǒng)整理了專題場景,歸納了人、車、場所等6個專題,20多個事件的自動處置,相應(yīng)匹配了50多種AI算法,持續(xù)迭代,滿足海關(guān)口岸多業(yè)務(wù)場景監(jiān)管需求。此外,華為輕量級的AI平臺+數(shù)據(jù)分析能力,能幫助客戶在不大規(guī)模添置資產(chǎn)的前提下,快速完成AI能力的部署,并保證高性能完成數(shù)據(jù)分析任務(wù),同時AI邊緣推理能力實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能巡視AI預(yù)警,大大減輕口岸的人力值守。
記者:隨著進(jìn)出口貨運(yùn)量的不斷增長,海關(guān)查驗(yàn)工作面臨的人力壓力隨之增加。請問華為智慧口岸解決方案對此有什么好的解決辦法嗎?
岳坤:隨著進(jìn)出口貨運(yùn)量逐漸增長,陸上貨運(yùn)使進(jìn)出口查驗(yàn)效率壓力增大。對海關(guān)查驗(yàn)的人力數(shù)量、查驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及查驗(yàn)設(shè)備信息化水平提出了更高的要求。
華為提出5G智能單兵查驗(yàn)解決方案,采用業(yè)界領(lǐng)先硬件和軟件平臺,充分利用大數(shù)據(jù)資源和智能AI技術(shù),助力海關(guān)實(shí)現(xiàn)智能輔助查驗(yàn)識得準(zhǔn),專家遠(yuǎn)程協(xié)助查得快,查驗(yàn)單號自動關(guān)聯(lián)歸檔可追溯。
相較于以往的人工查驗(yàn)方案,5G智能單兵查驗(yàn)解決方案有四大優(yōu)勢。一是5G端、管、云協(xié)同,高帶寬、低時延,提升單兵作業(yè)數(shù)據(jù)傳輸效率;二是六種識別智能識別算法,覆蓋輔助查驗(yàn)作業(yè)主要場景(貨物識別、貨物標(biāo)簽識別,應(yīng)稅商品識別、外來物種識別、違禁物品識別),準(zhǔn)確率達(dá)90%以上;三是基于昇騰/Atlas的AI計(jì)算平臺,邊云協(xié)同,打造極致開發(fā)、使用體驗(yàn);四是設(shè)備使用更便捷,體驗(yàn)更優(yōu)秀,性能更突出。
對于海關(guān)和口岸查驗(yàn)工作而言,5G智能單兵查驗(yàn)解決方案提供智能化手段輔助查驗(yàn),減少人工核對的同時還可實(shí)現(xiàn)專家遠(yuǎn)程協(xié)助,大大提高查驗(yàn)效率。當(dāng)方案結(jié)束后,查驗(yàn)單號與錄證視頻自動關(guān)聯(lián)歸檔,免人工整理,事后可便捷回溯。
記者:聽了華為智慧口岸解決方案的介紹,我還有最后一個問題,這就是華為如何確保理論方案是能滿足現(xiàn)實(shí)需求的,也就是說這套解決方案是切實(shí)可行的嗎?
岳坤:華為的解決方案目前已在多個地方進(jìn)行了實(shí)踐與應(yīng)用。在地方政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,西南某口岸率先啟動了智慧口岸解決方案的部署驗(yàn)證,并取得了積極進(jìn)展——
在助力口岸科技抗疫方面,華為智慧口岸解決方案幫助口岸減少了檢疫和消殺人員的工作量,降低了人員隔離的頻次。
在提升通關(guān)效率方面,在對當(dāng)?shù)剡厵z、海關(guān)通道分別進(jìn)行改造后,日通關(guān)量相比之前有了較大提升,同時華為提供了仿真工具,助力未來口岸改造方向打造更明確的目標(biāo)。
在遠(yuǎn)程監(jiān)管方面,通過應(yīng)用華為融合指揮平臺,貨物的物流狀態(tài)從不可查到秒級可查,提升了貨主的滿意度,并且口岸管理從零感知到一屏統(tǒng)覽,口岸通關(guān)車輛、通關(guān)耗時實(shí)時統(tǒng)計(jì),各類運(yùn)行指標(biāo)態(tài)勢全知曉,實(shí)現(xiàn)口岸運(yùn)行可視可管可控。
華為希望用數(shù)字技術(shù)助力口岸化解“守護(hù)國門安全”與“服務(wù)貿(mào)易增長”之間的矛盾,使監(jiān)管和貿(mào)易便利成為和諧的共生體,為企業(yè)創(chuàng)造最佳的貿(mào)易便利體驗(yàn),為政府創(chuàng)造最佳的營商環(huán)境。
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