兩年來，全球中斷嚴重影響了供應鏈管理。例如，隨著越來越多的工人達到退休年齡，勞動力短缺加劇，要求企業(yè)重新考慮如何分配勞動力或?qū)ふ姨嫜a勞動力。與此同時，電子商務的趨勢提高了消費者的期望，越來越多的消費者要求更快的交貨時間。為了跟上這些趨勢，供應鏈需要變得更快、更細化和更精確。數(shù)字化提供了一種解決方案，使企業(yè)能夠滿足不斷變化的期望并在中斷中保持高效。

雖然沒有一家企業(yè)可以保證“面向未來”的供應鏈，但企業(yè)可以使用技術(shù)在中斷發(fā)生之前做好準備，并將這些事件對收益的影響降到最低。一些企業(yè)在競爭中保持領(lǐng)先的一種方法是在制造和物流領(lǐng)域?qū)嵤?shù)字化。然而，領(lǐng)先型企業(yè)明白，技術(shù)本身只是解決復雜挑戰(zhàn)的部分解決方案，人類和機器的協(xié)作將被證明對未來的供應鏈最有效。

01供應鏈4,0

在供應鏈 4.0 中，技術(shù)和運營之間的自動化和互操作性是主要主題。它強調(diào)了對智能互聯(lián)機器的需求，以實現(xiàn)更高的供應鏈績效和效率。盡可能減少人為干預。

供應鏈 4.0 利用新時代的技術(shù)解決方案和功能，包括物聯(lián)網(wǎng)、機器人、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈。系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成是主要挑戰(zhàn)，但對于實現(xiàn)以下目標至關(guān)重要：

• 優(yōu)化供應鏈績效

• 順暢的實時協(xié)作

• 更高的效率

• 更高的響應能力、靈活性和敏捷性

• 提高透明度

• 更高的質(zhì)量

• 更快的履約

• 卓越的消費者體驗

供應鏈 4.0 使產(chǎn)品定制和個性化成為可能。它允許自動數(shù)據(jù)攝取、情境化來預測和了解消費者的獨特偏好。它利用人工智能、深度學習和數(shù)據(jù)分析來了解個人消費者的個性化需求。它通過數(shù)字孿生彌合了網(wǎng)絡世界和物理世界之間的鴻溝。

02供應鏈5.0

供應鏈 5.0 強調(diào)了智能機器（協(xié)作機器人）與人類之間無縫協(xié)作的重要性。

但為什么要將“人情味”帶回供應鏈呢？簡短的回答是：實現(xiàn)大規(guī)模定制，這是第五次工業(yè)革命的目標。

工業(yè) 5.0 旨在滿足消費者的超個性化和超定制化需求，這需要人類創(chuàng)造力和機器效率的正確結(jié)合。供應鏈 5.0 迎合了消費者需求的超個性化和超定制化，這需要人類創(chuàng)造力和機器效率的正確結(jié)合。當機器承擔繁重的工作時，人類可以專注于創(chuàng)造性任務和認知問題的解決。

制造環(huán)節(jié)中的機器人通常用于重復性任務，從而簡化整個裝配工作流程。從這個意義上說，機器人的使用對于試圖保持產(chǎn)品標準和高產(chǎn)量的制造商來說非常有價值。機器人不能做的是與需要額外幫助和指導的消費者親密合作。這就是人為因素變得無價的地方。更重要的是，人與機器之間的協(xié)作可以實現(xiàn)在不斷變化的世界中實現(xiàn)彈性所需的靈活性和效率。

03實施協(xié)作供應鏈

供應鏈 5.0 的混合人機模型可幫助企業(yè)在不影響競爭力或盈利能力的情況下抵御挑戰(zhàn)。要在不更換人員或要求您的消費者或供應商改變其流程的情況下為您的供應鏈建立彈性，數(shù)字化和人工協(xié)作是關(guān)鍵。從以下最佳實踐開始：

數(shù)據(jù)的自動化捕獲和管理。手動數(shù)據(jù)輸入既費時又容易出錯，而且很少是最新的。這就是自動化可以在供應鏈 5.0 中發(fā)揮重要作用的地方。數(shù)字數(shù)據(jù)管理使企業(yè)能夠收集更強大的數(shù)據(jù)并進行實時分析，而不會在這項基本任務上浪費寶貴的勞動力。準確的數(shù)據(jù)對于工作流程自動化、報告和人工智能至關(guān)重要。

合作進行流程優(yōu)化。許多企業(yè)已經(jīng)實施了綜合規(guī)劃流程，但通常這是在孤島中完成的。確保每個部門對其他部門正在做什么以及為什么做有更新的洞察力。數(shù)字化可以使整個企業(yè)的實時信息易于訪問，因此每個部門都可以保持最新狀態(tài)并共同構(gòu)建解決方案。通過以這種方式進行協(xié)作，企業(yè)中的每個人都會受益。

從小處著手并擴大規(guī)模。授權(quán)對企業(yè)目標有最深刻理解的員工擔任指導職位。給他們材料和力量，以一種可以理解的方式宣傳企業(yè)使命。隨著時間的推移，更多的員工將從他們的個人指導中學習，并將這些信息傳遞給下一波新員工。

供應鏈 5.0 將使用數(shù)據(jù)來獲得人機關(guān)系的商業(yè)利益。您不必進行大而高風險的投資。從小處著手，以快速、簡單的勝利證明價值。

--內(nèi)容來源于mareana、supplychainbrain