供應(yīng)鏈中的供應(yīng)計劃(Supply planning) 分為S&OP (Sales & Operations Planning)和S&OE(Sales & Operations Execution), 屬于銷售和運營的規(guī)劃流程和執(zhí)行。
這里,我們先展開聊聊供應(yīng)鏈計劃中的S&OP流程。
S&OP 流程連接市場Market Areas和業(yè)務(wù)Business Areas,為達成公司最大獲利而平衡銷售、需求,并達成供應(yīng)支持的多部門合作的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定。
S&OP 流程的時間線分散在月周期中,包括多種業(yè)務(wù)活動、會議決定,以及時間表和期限。
在這條時間線中,從月周期的準(zhǔn)備工作、市場需求分析、財務(wù)預(yù)測,到產(chǎn)品生命周期、業(yè)務(wù)運營計劃狀況,以及設(shè)備人力投資等等都包含在內(nèi)。
各公司職能架構(gòu)、市場分布、產(chǎn)品線類型等決定了企業(yè)S&OP的規(guī)模,涉及部門,以及根據(jù)公司發(fā)展處于哪種層級和階段,也決定了企業(yè)產(chǎn)品未來12個月,24個月甚至為了5年的長期需求計劃。
準(zhǔn)備工作 (prepare monthly round)
目的在于達成對即將到來的月周期,需要注意的關(guān)鍵 點。需要市場需求,業(yè)務(wù)計劃部門參與,以及財務(wù)部門的支持。
市場客戶需求 (Account and CU forecast)
客戶供應(yīng)代表關(guān)注業(yè)務(wù)機會,財務(wù)預(yù)測在產(chǎn)品導(dǎo)圖的需求及變化。
關(guān)注中長期需求的主要變化,包括歷史需求預(yù)測對比分析,誤差分析,不同客戶的預(yù)測準(zhǔn)確度分析; 主要業(yè)務(wù)風(fēng)險與機會分析。采取自上而下,或下而上及機器學(xué)習(xí)需求分析預(yù)測趨勢,市場預(yù)測與財務(wù)預(yù)測差。
提供市場需求計劃的不同場景模擬,總結(jié)核心業(yè)務(wù)決定,標(biāo)識關(guān)鍵產(chǎn)品變化時間,需求及風(fēng)險。
市場技術(shù)能力測量 (Market area Tactical dimension)
端到端彈性責(zé)任達成共識。市場的供應(yīng)中心所需庫存,庫存緩沖的健康水位,庫存以及價值。新產(chǎn)品信息,逐步淘汰產(chǎn)品等生命周期和產(chǎn)品分割的管理主數(shù)據(jù)。
向市場反饋最后購買時間和決定,供應(yīng)中心庫存緩沖的設(shè)定,客戶和產(chǎn)品分割的管理(關(guān)鍵核心客戶通用產(chǎn)品或唯一產(chǎn)品的成本等等)
產(chǎn)品生命周期管理(Product life cycle management)
在整個產(chǎn)品生命周期管理中,達成供應(yīng)鏈產(chǎn)能滿足客戶及內(nèi)部需求??紤]產(chǎn)品屬于不同生命周期階段,例如新產(chǎn)品的引進,量產(chǎn),產(chǎn)品替代以及產(chǎn)品逐步淘汰。
市場需求和業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求合作計劃 (Market area & Business area collaboration planning)
可視化的業(yè)務(wù)產(chǎn)品導(dǎo)圖與市場需求結(jié)合,需求與供應(yīng)的能力,成本控制,地緣政治因素,決定了供應(yīng)鏈設(shè)置以及企業(yè)機會與風(fēng)險相關(guān)決定。
當(dāng)我們市場與業(yè)務(wù)有相對一致的需求時,供應(yīng)運營規(guī)劃也就成為月周期中另一塊重要組成部分
供應(yīng)運營的規(guī)劃 (Supply operation planning)
供應(yīng)運營規(guī)劃需要考慮市場與業(yè)務(wù)的不同需求場景,客戶訂單狀況,庫存狀況及彈性要求,客戶服務(wù)水平,本身產(chǎn)品周期細則,以及供應(yīng)鏈的產(chǎn)能狀況。
供應(yīng)運營規(guī)劃需要提供一個明確的產(chǎn)品逐月需求,根據(jù)供應(yīng)鏈設(shè)計分布于不同生產(chǎn)工廠。目標(biāo)庫存水平。而其中的供應(yīng)鏈產(chǎn)能狀況包括產(chǎn)品原材料供應(yīng)能力以及生產(chǎn)工廠的技術(shù)人力產(chǎn)能狀況。
只有清楚供應(yīng)鏈的產(chǎn)能狀況,才能從復(fù)雜的供應(yīng)鏈中充分利用企業(yè)產(chǎn)能,以便在供應(yīng)運營中作出充分合理且優(yōu)化的規(guī)劃。
技術(shù)投資(Techinical capacity deimension)
有了供應(yīng)運營規(guī)劃,就不得不提到技術(shù)投資。它是與原材料供應(yīng)同等重要的一環(huán),沒有生產(chǎn)工廠設(shè)備及人力的產(chǎn)能,就不會有生產(chǎn)工廠從原材料到客戶需求的產(chǎn)品出貨。
技術(shù)投資本質(zhì)上是一種平衡,是客戶銷售需求與供應(yīng)產(chǎn)能之間的最有效成本平衡。需要以現(xiàn)有產(chǎn)能清晰的認知,投資建議,投資風(fēng)險,彈性考量,時間控制,基于不同場景的風(fēng)險控制而達成目標(biāo)。
好了,介紹完運營規(guī)劃,我們需要重新回答市場及客戶需求的端到端的供應(yīng)狀況(Supply plan),不僅包括短期的材料 (Material capability)以及生產(chǎn)(Techical capacity)的供應(yīng)能力,還包括中長期可預(yù)測的庫存水平及供應(yīng)彈性(flexibility level),以及在供應(yīng)限制情況下的客戶優(yōu)先滿足的決定(Allocation decision),以確保正確的材料用在正確產(chǎn)品,并出貨給正確的客戶。
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