預(yù)售活動(dòng)的紛紛開(kāi)啟，拉開(kāi)了618活動(dòng)的序幕！

面對(duì)商家的寄托，客戶(hù)的期待，韻達(dá)快遞有備而來(lái)！全鏈路服務(wù)，多措并舉，助力商家發(fā)貨無(wú)憂(yōu)，讓快件快速、安全、放心地送達(dá)各地消費(fèi)者手中?？炜?，這票快件已經(jīng)迫不及待了！

“嗨害嗨，集美們，我是一票快件，編號(hào)YD0523，今年的“韻達(dá)號(hào)”618之旅將會(huì)如何，我來(lái)帶大家一睹為快！”

| 01

第一站：收寄起點(diǎn)

韻達(dá)供應(yīng)鏈

寶，您現(xiàn)在看到的是韻達(dá)“倉(cāng)、干、配一體化供應(yīng)鏈”，這里是多數(shù)618快件的旅程起點(diǎn)，這里空間寬敞，設(shè)備齊全，整齊劃一，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)屬訂單號(hào)，韻達(dá)在這一站還新增了兩項(xiàng)服務(wù)保障：

精準(zhǔn)預(yù)測(cè)：為商家提供單量預(yù)測(cè)專(zhuān)屬服務(wù)，提前布置運(yùn)力資源，保障攬收時(shí)效。

預(yù)售極速達(dá)：根據(jù)商家需求提供前置倉(cāng)，網(wǎng)格倉(cāng)等多重倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，縮短商家攬收時(shí)長(zhǎng)。

截止目前，韻達(dá)在全國(guó)北京、成都、廣州等16個(gè)省市共有28個(gè)直營(yíng)倉(cāng)，均可作為我們618快件的起跑點(diǎn)。

| 02

第二站：智能分揀

韻達(dá)數(shù)字化分揀

為了讓年中618活動(dòng)期間的快件高效運(yùn)轉(zhuǎn)，韻達(dá)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將首次在618活動(dòng)期間得到應(yīng)用，讓智慧分單、智慧路由、智慧中轉(zhuǎn)、智慧客服高效運(yùn)轉(zhuǎn)，方便對(duì)我們精準(zhǔn)定位，時(shí)時(shí)關(guān)注快件的動(dòng)態(tài)，還為韻達(dá)全網(wǎng)全鏈路一體式數(shù)智化管控提供穩(wěn)定保障，提升商家和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

針對(duì)優(yōu)質(zhì)電商客戶(hù)，韻達(dá)始發(fā)分撥中心還開(kāi)通綠色通道，有專(zhuān)門(mén)的卸貨口，第一頻次發(fā)車(chē)，總部專(zhuān)屬客服跟單，保證快遞時(shí)效全鏈路高達(dá)成率。

有這么多韻達(dá)人為我們快件保駕護(hù)航，寶寶心理踏實(shí)多了～

| 03

第三站：按需“韻”送

智橙網(wǎng)/韻達(dá)冷鏈/韻達(dá)國(guó)際

都說(shuō)人各有志，快件也不例外，這里就是我們快件的人生岔路口，不同的快件適合不同的道路。

【智橙網(wǎng)】

韻達(dá)快遞是大多數(shù)快件都會(huì)選擇的一個(gè)賽道，韻達(dá)除了原有快遞產(chǎn)品，韻達(dá)智橙網(wǎng)也很受商家青睞，商家根據(jù)快件的價(jià)值和客戶(hù)的需求選擇最適合自己的韻達(dá)產(chǎn)品。

【韻達(dá)冷鏈】

對(duì)于牛羊肉、鮮活水產(chǎn)、多汁水果、冷凍食品等快件，通常會(huì)選擇韻達(dá)冷鏈這條路，存儲(chǔ)、拆零、分揀、配貨、包裝、貼標(biāo)、流通加工等倉(cāng)管服務(wù)，以及干線(xiàn)運(yùn)輸、城市配送、末端配送等一體化冷鏈物流服務(wù)，可以讓他們保持一路新鮮。

【韻達(dá)國(guó)際】

01.全程服務(wù)

從中國(guó)境內(nèi)任一城市提貨，口岸清關(guān)，國(guó)際干線(xiàn)運(yùn)輸， 海外清關(guān)配送，送達(dá)消費(fèi)者手上，韻達(dá)國(guó)際官網(wǎng)上真實(shí)呈現(xiàn)，每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，讓您放心做出口。

02.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

韻達(dá)國(guó)際推出了“韻達(dá)國(guó)際集運(yùn)服務(wù)”，截止2021年底，已開(kāi)通阿聯(lián)酋迪拜集運(yùn)、澳洲集運(yùn)、韓國(guó)集運(yùn)、柬埔寨集運(yùn)、馬來(lái)西亞集運(yùn)、尼泊爾集運(yùn)，服務(wù)范圍覆蓋RCEP的韓國(guó)，澳洲、東南亞地區(qū)以及中東，南亞部分地區(qū)。更多城市敬請(qǐng)期待！

“韻達(dá)國(guó)際集運(yùn)服務(wù)”對(duì)于國(guó)內(nèi)的商家來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是YYDS。因?yàn)猷]寄多個(gè)產(chǎn)品，只需要花一個(gè)產(chǎn)品的錢(qián)，非常實(shí)惠。

03.方便快捷

韻達(dá)國(guó)際推出的“美線(xiàn)快捷小包服務(wù)”，是快件飛往美國(guó)的福音。韻達(dá)國(guó)際對(duì)當(dāng)日上午十點(diǎn)前到達(dá)上海國(guó)際分撥中心的包裹，均可安排當(dāng)日出口清關(guān)，首架次航班出運(yùn)！

據(jù)其他快件反饋，韻達(dá)國(guó)際美線(xiàn)快捷服務(wù)中，七成以上的快件都可在8天內(nèi)完成簽收，時(shí)效較以往提升了30%，獲得眾多好評(píng)。

| 04

第四站：末端體驗(yàn)

按需派送/韻達(dá)超市/韻達(dá)蜜罐

快件走到這里，就到了最后沖刺階段了。針對(duì)不同快件的派送需求，在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)提供分層的派送服務(wù)，將快件安全送達(dá)。

智橙網(wǎng)：提供穩(wěn)定的高端個(gè)性化服務(wù)能力，集分撥優(yōu)先中轉(zhuǎn)，單獨(dú)集包發(fā)出，優(yōu)先攬轉(zhuǎn)運(yùn)派，專(zhuān)屬客服，派前電聯(lián)，按需派送于一體的高端產(chǎn)品。

優(yōu)勢(shì)：分撥優(yōu)先中轉(zhuǎn)，單獨(dú)集包發(fā)出；派前電聯(lián)；按照客戶(hù)需求送貨上門(mén)或按需投遞；獨(dú)立售后快速解答您在使用該產(chǎn)品過(guò)程中的疑問(wèn)。

此外，為了便民利民，照顧到要去農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快件，韻達(dá)在全國(guó)共拓展了四萬(wàn)個(gè)快遞超市，鋪設(shè)了兩萬(wàn)八千多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)，讓廣大農(nóng)民在家門(mén)口享受到便捷、高效的快遞服務(wù)。

為了照顧好在城市中來(lái)不及被當(dāng)面簽收的快件，韻達(dá)在全國(guó)共鋪設(shè)了數(shù)萬(wàn)個(gè)韻達(dá)蜜罐， 做您24小時(shí)的快件管家。

| 05

第五站：保駕護(hù)航

售后服務(wù)/全鏈路消殺

為了快件在618的活動(dòng)中高效運(yùn)轉(zhuǎn)，韻達(dá)客服全程守護(hù)我們。對(duì)于特殊快件，還提供專(zhuān)屬坐席服務(wù)，第一時(shí)間接通進(jìn)線(xiàn)，收集客戶(hù)需求，解決客戶(hù)問(wèn)題。

這種時(shí)刻被牽掛的感覺(jué)太哇塞了～

對(duì)了，為了加強(qiáng)對(duì)快件的保護(hù)，韻達(dá)對(duì)收攬、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條、全方位消毒，嚴(yán)格把控及落實(shí)人員管控等防疫措施，并展示在訂單物流詳情中，讓商家放心，消費(fèi)者安心。

作為一票快件，以上就是我的618之旅。

服務(wù)分類(lèi)、產(chǎn)品分層、客戶(hù)分群的發(fā)展策略，讓我更加舒適，貼心的售后服務(wù)和全鏈路消殺，安全感十足。