定性分析,英文為qualitative analysis,強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,更好地集中控制,建立預(yù)防機(jī)制。供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單來看,可以分類為內(nèi)部和外部。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)有不穩(wěn)定的供應(yīng)商,糟糕的質(zhì)量,供應(yīng)緊缺,生產(chǎn)計(jì)劃長(zhǎng)期變更等,外部風(fēng)險(xiǎn)則有政治環(huán)境不明朗,惡劣天氣導(dǎo)致運(yùn)輸延誤,匯率波動(dòng)帶來金融風(fēng)險(xiǎn),貿(mào)易戰(zhàn)等。然而以上內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)還可以從更高的角度來看,概括為需求風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),金融風(fēng)險(xiǎn)。
需求和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),往往是企業(yè)未能通過產(chǎn)銷協(xié)同(SOP: Sales and Operation Plan)這一理念來實(shí)現(xiàn)其自身日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效管理。供應(yīng)源自需求,需求端出了問題自然而然地將風(fēng)險(xiǎn)傳遞到了供應(yīng)端。預(yù)測(cè)失誤則是需求分險(xiǎn)中的核心問題。由于不同公司在根據(jù)一些假設(shè)和歷史數(shù)據(jù),使用統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)模型和專家建議的綜合手段做出決策,避免不了在假設(shè)和數(shù)據(jù)中缺乏即時(shí)性,對(duì)客戶定位,市場(chǎng)走向,產(chǎn)品設(shè)計(jì)等評(píng)估不準(zhǔn)確,同時(shí)為了接下來的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)埋下了伏筆。在產(chǎn)銷協(xié)同中,需求判斷之后的銷售計(jì)劃開始對(duì)企業(yè)整體資源進(jìn)行平衡,力求在最大滿足客戶需求的同時(shí)完成均衡生產(chǎn),供應(yīng)穩(wěn)定。而在生產(chǎn)到流通過程中,供應(yīng)商選擇成為供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)上的關(guān)鍵一環(huán)。為了專注于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)如組裝,運(yùn)輸?shù)刃问降耐獍兂闪顺B(tài),但由于錯(cuò)誤地選擇了合作伙伴,有可能造成難以控制的麻煩,如在訂單交付延誤,物流周期不穩(wěn)定,產(chǎn)品缺陷,不成熟的進(jìn)出口通關(guān)渠道等一系列增值服務(wù)上為企業(yè)減分。回到需求誤判中,長(zhǎng)期未能給供應(yīng)端提供建設(shè)性和指導(dǎo)性的需求則在這個(gè)時(shí)候造成庫(kù)存堆積和銷售損失的消極局面。
在產(chǎn)銷協(xié)同中除了供需互相支持外,財(cái)務(wù)金融管理也是不可忽視的。通過精密成本收益分析,供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管理在外部需要考慮整體金融環(huán)境,大宗商品價(jià)格趨勢(shì),匯率變化,內(nèi)部則是債務(wù)償還能力和信用情況。宏觀層面上看金融風(fēng)險(xiǎn)的話,2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)大宗商品,匯率的變化是不可忽視的,企業(yè)在這個(gè)階段在尋源采購(gòu)競(jìng)標(biāo)過程中,如何在匯率不穩(wěn)定的局勢(shì)下使用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖減少資金壓力,原材料上漲下跌情況實(shí)現(xiàn)庫(kù)存價(jià)值穩(wěn)定是企業(yè)需要研究的重要議題。供應(yīng)鏈中的金融風(fēng)險(xiǎn)牽涉到了從原材料供應(yīng)商到終端消費(fèi)者的每一家企業(yè),一方有難即能牽一發(fā)動(dòng)全身。這又回到了前面說的供應(yīng)商正確選擇不僅是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)要素,也是金融風(fēng)險(xiǎn)要素。比如供應(yīng)商自身盈利能力下降,導(dǎo)致的裁員,關(guān)廠勢(shì)必對(duì)供應(yīng)穩(wěn)定性造成影響。同時(shí)在產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)拓展上資金投入的失敗,也會(huì)是一個(gè)給投資者和合作伙伴的負(fù)面信號(hào)。
現(xiàn)在我要說說針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)所用的定量分析方法,即quantitative analysis。根據(jù)定性分析中的風(fēng)險(xiǎn)分類,派生出了兩個(gè)重要的定量分析指標(biāo),一是影響力(Impact),二是可能性(Probability)。企業(yè)根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),公式如下:
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)(Risk Rating)= 影響力(Impact)* 可能性(Probability)
這是一個(gè)期望價(jià)值公式,源自統(tǒng)計(jì)學(xué)里的概率分布理論,涵蓋了對(duì)不確定事件的成本效益分析和可能性,也就是說在進(jìn)行商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),考慮到所造成不同后果的可能性以及其效益和所需成本,具體的例子如下:
想象這樣一個(gè)場(chǎng)景,在面臨需要5百萬(wàn)美金投入與業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系時(shí),有75%可能性創(chuàng)造1千萬(wàn)美金收益,但25%造成只有1百萬(wàn)美金收益可能性也存在,計(jì)算期望收益價(jià)值的步驟為:
期望收益價(jià)值=75%*(1千萬(wàn)收益-5百萬(wàn)成本)+ 25%*(1百萬(wàn)收益-5百萬(wàn)成本)=2,750,000美金
這么一算可以得出這項(xiàng)投資匯報(bào)并不是那么高,但至少結(jié)果是正數(shù),所以也可以認(rèn)為是個(gè)有意義的投資機(jī)會(huì)。這只是最簡(jiǎn)單的期望收益價(jià)值算法,如果有多個(gè)收益結(jié)果和可能性的話,只需相加乘積即可。
除了這個(gè)公式,我們還可以通過加權(quán)平均法分析風(fēng)險(xiǎn)的緊急和嚴(yán)重程度程度,對(duì)其進(jìn)行在時(shí)間上和資源上安排處理。為了進(jìn)一步說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),還需要引入兩個(gè)與風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)的心理學(xué)概念,風(fēng)險(xiǎn)樂觀和風(fēng)險(xiǎn)悲觀,并使用加權(quán)平均法來評(píng)估。例如:
當(dāng)項(xiàng)目總費(fèi)用最有可能為40000美金的時(shí)候,同時(shí)75000美金為悲觀上限,30000美金為樂觀下限時(shí),計(jì)算加權(quán)平均費(fèi)用方法如下:
加權(quán)平均費(fèi)用=(樂觀下限+4*最有可能費(fèi)用+悲觀上 限)/6=(30000+4*40000+75000)/6=44167
這個(gè)計(jì)算方法源自項(xiàng)目管理中的計(jì)劃評(píng)估和審查技術(shù)。在這個(gè)例子中采用4倍加權(quán)在最有可能出現(xiàn)的結(jié)果上,并認(rèn)為平攤到6個(gè)事件上最有效,其主要用于在面對(duì)未來極為不確定時(shí)來評(píng)估預(yù)算,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源合理安排。如果不使用加權(quán)平均算法的話,那么就是簡(jiǎn)單的平均求值計(jì)算,把最有可能費(fèi)用,樂觀下限,悲觀上限平攤到3(n=3)個(gè)事件上,算出平均值。
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