說到“泡沫經(jīng)濟”估計很多人聯(lián)想到的是股市,樓市等行業(yè),如今電商,快遞行業(yè)也出現(xiàn)了“泡沫經(jīng)濟”。首先來看一下什么是“泡沫經(jīng)濟”。泡沫經(jīng)濟,指資產價值超越實體經(jīng)濟,極易喪失持續(xù)發(fā)展能力的宏觀經(jīng)濟狀態(tài)。泡沫經(jīng)濟經(jīng)常由大量投機活動支撐,本質就是貪婪。由于缺乏實體經(jīng)濟的支撐,因此其資產猶如泡沫一般容易破裂,因此經(jīng)濟學上稱之為“泡沫經(jīng)濟”。泡沫經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度,經(jīng)常會由于支撐投機活動的市場預期或者神話的破滅,而導致資產價值迅速下跌,這在經(jīng)濟學上被稱為泡沫破裂。在電商行業(yè)迅速崛起的背后,不免滋生“刷單”現(xiàn)象。近些年快遞行業(yè)的“刷單”也開始流行起來。
快遞行業(yè)的刷單主要有三種類型,第一種是有形刷單,既會產生包裹的刷單情況。一般由電商客戶為了刷信譽,做流量,會發(fā)一些空包,或者是發(fā)信封或者是發(fā)小袋子,里面裝點廢紙什么的。這樣會產生實際的包裹,而且也會產生物流信息。一般新起的電商賣家會用到這樣的方法,這樣能迅速把店鋪的排名和流量做起來。
當然這個刷單的成本也不小,一般一單的成本大概在10-30元不等(含快遞費)。這樣也會產生大量的刷單件。這些刷單件實際上是電商的刷單件,但是會影響到下游的快遞行業(yè)。因為從電商的角度來看,這樣做也算是虛假交易,實際并沒有賣出去產品。但是從快遞的角度來看,這樣也會帶來實際的快遞包裹量。但是這樣的刷單快遞包裹的收件價格會非常低,基本上就是快遞的成本價,但是這樣的刷單包裹現(xiàn)在越來越多,會造成快遞資源的浪費。
據(jù)雙壹的相關了解,刷單包裹是很難送掉的,一般在早上卸貨的時候就可以挑揀出來,這部分刷單包裹大部分都不需要派送,而且送也送不掉。只能做簽收處理。刷單的收件人一般都是電話打不通,地址不對等等問題。
原以為這樣的刷單派費挺好賺,但是其實里面隱藏著很大的風險。這就是罰款風險:一般快遞簽收后,底單是不會保存太久的,但是一旦發(fā)件方查件,說簽收未收到,那這個延誤,遺失的風險就非常大。因為快遞員根本就無法去核實,時間長了,有的包裹放哪里,根本就找不到了。有的網(wǎng)點專門找個庫房來堆放刷單件。所以最終要么私下理賠,要么認罰。這個包裹可能不值錢,但是罰款確可能是幾十,幾百甚至更多…
第二種刷單行為是快遞公司自己的有形刷單。這種刷單之所以說是有形的,因為它還是要使用運單編號,而且要用熱敏紙打印出來,但是不用發(fā)出來。這種刷單更多的為了完成任務量,才不得已刷的。起初快遞網(wǎng)點公司的刷單成本還是比較高的,因為一張含派費的面單估計都要在2塊以上,如果刷一單,就算是自己網(wǎng)點公司內部刷單,派費也都是自己的,那刷單成本也會在0.5-0.8元左右。
但是由于加盟制快遞企業(yè)普遍采用任務量指標,和包倉政策。這些都是跟市場份額息息相關的。每年各大快遞公司的任務量指標和包倉費用都會按照行業(yè)的增速去定,甚至有的會加倍。如果完不成任務指標,不僅沒有優(yōu)惠政策,而且還會面臨罰款。所以很多網(wǎng)點公司被高額的任務量指標壓得喘不過來氣,為了完成任務指標,刷單就是不得不去干的一件事兒。因為市場的蛋糕就那么大,就算是每年增長30%,那這么多快遞公司,都把任務量定的很高,顯然這個肯定會出現(xiàn)僧多粥少的局面。這種現(xiàn)象在近些年變的越來越普遍,由產糧區(qū)逐漸蔓延到非產糧區(qū)。
第三種刷單行為可以說是第二種的翻版。由于有形的刷單成本還是比較高,所以后來出現(xiàn)了一種連面單(熱敏紙)都不用的刷單現(xiàn)象。就是直接開一個刷單賬號,任務量完不成或是缺量了或是缺市場份額了,就直接刷單,據(jù)說這種刷單成本很低,0.1-0.2元就可以搞定。也有很多網(wǎng)點公司很歡迎這樣的方式,原因很簡單,仔細算算賬,有的快遞包裹費時費力的收回來,搬來搬去的,還不賺錢,這樣的填倉客戶還不如刷個單來的實惠。刷單又不用這么麻煩,而且還能完成任務指標。
這三種刷單行為目前仍然很流行。雖說這樣的快遞包裹量對于快遞行業(yè)來說也是一種“貢獻”,但是這樣的“泡沫”越吹越大,總有破裂的那一天。據(jù)雙壹的相關了解,如今的刷單件占比呈現(xiàn)上升態(tài)勢,整體來說已經(jīng)超過1000萬單/天。
對于日均3億個包裹,或許這個數(shù)字還不算什么,但是對于行業(yè)的健康有序發(fā)展來說,這個風氣還是要引起重視。記得今年上半年美國亞馬遜電商巨頭大面積打擊刷單現(xiàn)象,有刷單現(xiàn)象的商家直接會被封號,就是再大的商家也毫不留情,從而導致中國的跨境電商遭受巨大打擊。
雙壹曾在今年年初就撰文指出快遞行業(yè)的四大亂象(1.惡性競爭 2.黃牛橫行 3.刷單泛濫4.以罰代管)。電商行業(yè)是快遞行業(yè)的上游,直接影響到快遞行業(yè),刷單在這兩個行業(yè)流行,而且也是內外都存在。如果上癮就會漸漸的讓快遞行業(yè)虛胖起來,這個泡沫越吹越大,會讓快遞企業(yè)為了爭奪虛高的市場份額,而不斷加大投資力度,擴大產能。當泡沫破裂的時候,快遞企業(yè)的資產就會大面積縮水,行業(yè)陷入停滯不前甚至倒退的風險。這是都不愿意看到的結果。
我國的快遞要想實現(xiàn)由量到質的飛越,刷單現(xiàn)象必然會被打擊,這也是快遞市場秩序良性發(fā)展的必然要求。
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