優(yōu)秀案例：百勝中國E-POD電子回單

此項(xiàng)目基干百勝中國運(yùn)輸管理系統(tǒng) TMS 和 IoT 溫度監(jiān)控系統(tǒng)平臺建立后進(jìn)—步應(yīng)用功能延伸，建設(shè)獨(dú)立的電子化單據(jù)（E-POD）管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)百勝中國物流對餐廳端配送過程可視化，交接數(shù)字化，單據(jù)管理系統(tǒng)化和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸更新，提升冷鏈運(yùn)營透明化和可追溯化管理，確保食品配送安全，提高營運(yùn)效率，同時(shí)助力綠色節(jié)能環(huán)保。

案例成效：

（a）加速信息流轉(zhuǎn)∶ 送貨單的電子簽收提高了到貨異常事件的處理時(shí)間，客服可以在到貨的第一時(shí)間對簽收異常的單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)和處理。

（b）提升餐廳可視化∶ 配送軌跡全程透明化，餐廳可以實(shí)時(shí)查看貨物的在途位置， 使得在途管理透明化，提升客戶體驗(yàn)。

（c）助力客服集中化∶ E-POD 讓單據(jù)處理電子化，方便統(tǒng)一對電子回單進(jìn)行審核和處理，有助于客服集中化項(xiàng)目的推進(jìn)。

（d）降低成本，節(jié)能環(huán)?！?為 LC 大幅減少相關(guān)工作的管理工時(shí)，減少打印紙張的耗材和倉庫存檔庫位的費(fèi)用，同時(shí)更符合綠色節(jié)能理念。