618大戰(zhàn)的硝煙逐漸散去，各大快遞物流企業(yè)也已進(jìn)入到清掃戰(zhàn)場(chǎng)階段。

在眾多參戰(zhàn)選手當(dāng)中，蘇寧物流無(wú)疑是備受關(guān)注的一家，個(gè)中緣由，無(wú)需老鬼多言。正因如此，其在618的表現(xiàn)與狀況，恰好也給我們提供一個(gè)觀察蘇寧物流的最佳窗口。透過這個(gè)窗口，不難發(fā)現(xiàn)，區(qū)別于往年的“高舉高打”，在今年的618大戰(zhàn)中，蘇寧物流的打法越來越聚焦，供應(yīng)鏈、云倉(cāng)、大件、服務(wù)是其在不斷強(qiáng)化的幾個(gè)核心關(guān)鍵詞。

去年12月，蘇寧宣布下個(gè)十年將聚焦零售主業(yè)，在業(yè)務(wù)層面做精做深、做專做強(qiáng)、做好做優(yōu)，將持續(xù)強(qiáng)化物流、售后、客服等服務(wù)能力建設(shè)，并優(yōu)化中臺(tái)系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)的前臺(tái)解決方案，強(qiáng)化數(shù)據(jù)交易和數(shù)字風(fēng)控能力，推動(dòng)智慧零售多場(chǎng)景落地。

今年1月29日，蘇寧易購(gòu)公告稱將進(jìn)一步明確物流的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦為蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的供應(yīng)商和商戶提供倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。

問題來了：歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整，蘇寧物流如何兌現(xiàn)自己的成長(zhǎng)邏輯？在蘇寧集團(tuán)的強(qiáng)力加持下，蘇寧物流的子彈又將打向何方？

今天，老鬼梳理了一下蘇寧物流自去年調(diào)整以來的相關(guān)布局和動(dòng)作，從中我們或可看清蘇寧物流的具體行軍路線。

屯兵倉(cāng)儲(chǔ)

在物流行業(yè)的版圖上，倉(cāng)儲(chǔ)一直被視為“必爭(zhēng)之地”。隨著本地生活類電商的成熟，在一二線城市，次日達(dá)已成“標(biāo)配”，當(dāng)日達(dá)不足為奇，分鐘級(jí)配送更是司空見慣。在這種情況下，物流倉(cāng)儲(chǔ)的需求被徹底引燃和激發(fā)，甚至已經(jīng)成為一家企業(yè)未來能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵布局。

正是預(yù)感到了這種變化，除蘇寧外，阿里、京東等都不遺余力地布局和強(qiáng)化各自的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)能力，卡位和搶占新的消費(fèi)場(chǎng)景。不過，相較于其他玩家，蘇寧由于有線下銷售時(shí)期的物流及倉(cāng)儲(chǔ)布局作為積累，在倉(cāng)儲(chǔ)方面的布局起點(diǎn)很高，目前已擁有1200萬(wàn)平方米的自建倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套設(shè)施，遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。

此外，蘇寧在物流倉(cāng)儲(chǔ)上的戰(zhàn)略定力和耐性也不可小覷。2020年7月27日，蘇寧物流宣布“百川2025”升級(jí)計(jì)劃：

未來5年，全國(guó)核心經(jīng)濟(jì)帶的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施布局將擴(kuò)增到2000萬(wàn)平方，并升級(jí)智慧物流系統(tǒng)，以物流“新基建”推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同和深度合作。

需要注意的是，觀察和梳理蘇寧物流自去年以來的主要?jiǎng)幼鳎浑y發(fā)現(xiàn)另外一條邏輯主線：借助資本，由重轉(zhuǎn)輕。

今年3月21日，蘇寧易購(gòu)公告與普洛斯在物流地產(chǎn)投資、物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作，雙方計(jì)劃成立物流地產(chǎn)投資平臺(tái)，該投資平臺(tái)可以投資蘇寧持有的成熟的物流基礎(chǔ)設(shè)施或者雙方共同對(duì)外投資。

該如何看待這次合作呢？

一方面，實(shí)現(xiàn)資金循環(huán)。物流是個(gè)典型的重資產(chǎn)行業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)更是個(gè)燒錢的板塊，蘇寧物流將自持的部分倉(cāng)儲(chǔ)出售給了物流地產(chǎn)基金，從而盤活了部分的存量資產(chǎn)，讓蘇寧得到了充裕的現(xiàn)金流。

另一方面，推動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張。這一波倒手操作很常見，比如京東旗下子公司成立物流地產(chǎn)開發(fā)基金，順豐房托在港交所上市，都是為了輕裝上陣，將回收的資金用于開發(fā)新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。

還有一件事值得說下——

1月13日，韻達(dá)與蘇寧物流在上海簽訂合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在多方面開展深入合作，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互通有無(wú)、充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同打造全國(guó)性設(shè)施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從而促進(jìn)雙方設(shè)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)共贏。

在這次合作中，“共同打造全國(guó)性設(shè)施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”這一官方表述，讓人有些猜不透。但如果將時(shí)間的跨度拉長(zhǎng)，蘇寧物流和韻達(dá)之所以會(huì)聯(lián)合，基于雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，借力壯大自身，比如蘇寧物流的倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于韻達(dá)而言無(wú)疑是一大助力。

合謀倉(cāng)配一體化

在倉(cāng)儲(chǔ)方面，蘇寧物流目前的成績(jī)是有目共睹的，但它的野心不止于此。

近年來，蘇寧物流智慧供應(yīng)鏈服務(wù)上的布局明顯加快，呈現(xiàn)雙管齊下之勢(shì)——

1.多面出擊，夯實(shí)物流底盤

需要指出的是，除了持續(xù)加碼倉(cāng)儲(chǔ)之外，自去年以來，蘇寧物流同一時(shí)期內(nèi)還密集部署了其他幾個(gè)動(dòng)作：在物流新基建方面，升級(jí)智慧物流系統(tǒng)和超級(jí)云倉(cāng)，上線5G無(wú)人倉(cāng)等。在城市社區(qū)方面，通過全國(guó)200余座家樂福門店，提供3公里1小時(shí)達(dá)、10公里半日達(dá)、一日三送等多樣化到家服務(wù)。針對(duì)直播電商和家居物流，推出“直播倉(cāng)”和“美家計(jì)劃”等創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)。

此外，在下沉市場(chǎng)、跨境物流、冷鏈物流上，蘇寧物流也在頻頻布局。

2.協(xié)同推進(jìn)，深化倉(cāng)配一體

去年7月27日舉行的蘇寧易購(gòu)818發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁顧偉在會(huì)上宣布了蘇寧新十年的又一次戰(zhàn)略進(jìn)化：蘇寧將整體進(jìn)一步升級(jí)為“零售服務(wù)商”，進(jìn)入“場(chǎng)景零售服務(wù)十年”。

從前述我們提到的“百川2025”計(jì)劃也可以發(fā)現(xiàn)，在蘇寧物流新布局的經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域上聚集了中國(guó)絕大多數(shù)的供應(yīng)鏈企業(yè)。這意味著蘇寧重倉(cāng)加碼經(jīng)濟(jì)帶也是在重倉(cāng)加碼供應(yīng)鏈企業(yè)服務(wù)，以便于在將來更好的為企業(yè)提供細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分體現(xiàn)出其野心不只單純的在倉(cāng)儲(chǔ)方面，而是放眼于今后的倉(cāng)配一體化高品質(zhì)服務(wù)。

截止目前，蘇寧物流已累計(jì)了許多倉(cāng)配一體化高品質(zhì)服務(wù)方案，也涌現(xiàn)了出了一批好的案例。

根據(jù)618蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示，在南京，蘇寧物流為小米量身定制的智慧倉(cāng)配中心均單5小時(shí)內(nèi)即可完成出庫(kù)；南寧的貓超倉(cāng)，大促期間發(fā)貨及時(shí)率依然保持99.96%；保稅倉(cāng)方面，隨著南京溧水保稅倉(cāng)的開倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，蘇寧物流還聯(lián)合海關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化智能化通關(guān)系統(tǒng)，千萬(wàn)訂單通關(guān)提速2小時(shí)。值得一提的是，618期間落地河南長(zhǎng)葛的衛(wèi)浴產(chǎn)地倉(cāng)，攬收及時(shí)率達(dá)到99.7%，通過代打木架、定制包裝，將破損率降至同行的十分之一，開倉(cāng)數(shù)日便得到當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴廠家的高度認(rèn)可。

上述動(dòng)作和布局疊加在一起，“雙管齊下”的蘇寧物流，版圖越來越清晰，打法也越來越聚焦：

未來蘇寧物流將深層次介入到社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)鏈條中，以其強(qiáng)大的物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)為多領(lǐng)域合作伙伴提供全場(chǎng)景服務(wù)，更好地為一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一處區(qū)域、一座城市賦能。

深挖大件物流

在蘇寧物流諸多業(yè)務(wù)中，已經(jīng)布局30年的家電業(yè)務(wù)是最老牌、實(shí)力最強(qiáng)的，但是看上去入局稍晚的家居業(yè)務(wù)與家電業(yè)務(wù)卻有很多共通之處，相較于其他玩家，在開辟家居物流之初，蘇寧物流就已經(jīng)集聚倉(cāng)儲(chǔ)、干線、配送、安裝全鏈路的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

深耕大件30年的蘇寧物流，實(shí)際上早就開始了對(duì)家居市場(chǎng)的滲透。也正是這種與生俱來的大件物流基因，使得蘇寧物流在大件家居領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，并鍛造和形成了一套頗具特色的專業(yè)服務(wù)和運(yùn)作能力。

今年618期間，蘇寧物流正式推出“安心裝”服務(wù)，以24小時(shí)閃電送裝、送裝一體、送裝預(yù)約、送新取舊、免費(fèi)取退、防疫安全等6大服務(wù)升級(jí)大件上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，配送員上門、送新、拆舊、安裝、回收一步到位，全面提升消費(fèi)者的到家場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。

蘇寧物流衛(wèi)浴產(chǎn)地倉(cāng)也正式落地河南長(zhǎng)葛，這是蘇寧物流加快布局中部地區(qū)家居物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)。蘇寧物流深入源頭，發(fā)揮蘇寧全場(chǎng)景全渠道智慧零售、供應(yīng)鏈等方面優(yōu)勢(shì)，將長(zhǎng)葛衛(wèi)浴和銷地打通，深入產(chǎn)地直發(fā)，并以完善的干支線網(wǎng)路、攬配裝一體化、自主研發(fā)的信息系統(tǒng)、規(guī)范快速的理賠服務(wù)等全鏈路服務(wù)，為長(zhǎng)葛衛(wèi)浴走向全國(guó)開辟快車道。

不僅如此蘇寧物流在金華、佛山已經(jīng)形成一倉(cāng)發(fā)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)到今年底，蘇寧物流還將新增潮州、福安、唐山等6大產(chǎn)地倉(cāng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，到2025年，聚焦全國(guó)重點(diǎn)家居產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，將擴(kuò)建至覆蓋家居全品類的20大產(chǎn)地倉(cāng)，打通家居產(chǎn)品從源頭產(chǎn)地到千家萬(wàn)戶產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

……

所有你看到的“蘇寧物流”，都能找到全鏈路服務(wù)的影子?；诖耍K寧物流在大件商品上的網(wǎng)絡(luò)、時(shí)效、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也在快速釋放。

結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對(duì)任何一個(gè)行業(yè)或者企業(yè)來說，都是一次危機(jī)，既有危，也有機(jī)。

天天快遞的果斷轉(zhuǎn)型，是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下必須做出的選擇；與順豐合作，將部分地區(qū)的自營(yíng)快遞交出去，也是在“減負(fù)”的基礎(chǔ)上確保對(duì)服務(wù)質(zhì)量的把控和要求不會(huì)降低。

機(jī)遇當(dāng)前，輕裝上陣的蘇寧物流迎來的對(duì)外加速開放，將多年來搭建的全國(guó)性物流基礎(chǔ)設(shè)施、自營(yíng)服務(wù)實(shí)力與標(biāo)準(zhǔn)等，開放給各領(lǐng)域的外部客戶，為合作伙伴升級(jí)供應(yīng)鏈服務(wù)，既是滿足市場(chǎng)需要，亦可實(shí)現(xiàn)降本增效。

對(duì)眼下的蘇寧物流而言，只要方向?qū)α?，未來的兵鋒所指，就能如其所愿。