在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，沒有被互聯(lián)網(wǎng)加持過的行業(yè)已經(jīng)幾乎沒有了。五六年前，國內(nèi)貨運(yùn)領(lǐng)域曾迎來“互聯(lián)網(wǎng)+物流”熱潮，互聯(lián)網(wǎng)的介入尤其是“車貨匹配”類平臺(tái)的出現(xiàn)，改變了原有的信息交互方式，也推動(dòng)了部分運(yùn)輸組織方式的改變?！　〔贿^，國際集裝箱運(yùn)輸市場的互聯(lián)網(wǎng)化來得卻格外晚一些。2019年集裝箱運(yùn)輸市場全年達(dá)到4萬億元人民幣以上的規(guī)模，目前仍以每年3.6-7.8%的速度在增長，然而，這個(gè)萬億級(jí)市場的物流卻依然沿用著20多年前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！　臒o車試點(diǎn)到今年的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，要想完全轉(zhuǎn)型數(shù)字化賽道，集運(yùn)業(yè)還需革除哪些舊弊、攻克哪些難關(guān)呢？

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集運(yùn)企業(yè)存在三大痛點(diǎn)

　　一家外貿(mào)工廠的產(chǎn)品想要進(jìn)入國內(nèi)，需承包給國際貨代，再由其直接分配給海運(yùn)訂艙或者由集裝箱公路運(yùn)輸運(yùn)送給海運(yùn)，物品到達(dá)境內(nèi)碼頭以后，也需要通過運(yùn)輸車隊(duì)分配到各個(gè)站點(diǎn)。

　　目前，全球集裝箱吞吐量前10大港口中有7個(gè)港口位于中國，我國也因此擁有著全球最大的集裝箱公路運(yùn)輸市場。集裝箱公路運(yùn)輸是一個(gè)數(shù)千億規(guī)模的物流細(xì)分市場，傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)普遍面臨運(yùn)力規(guī)模小、運(yùn)力彈性弱和服務(wù)方式陳舊等困境，很難滿足貨主企業(yè)的全部發(fā)展需求。貨主企業(yè)因此需要不同的車隊(duì)為其服務(wù)，這導(dǎo)致了客戶管理成本較高，整個(gè)市場的效率也隨之走低?！　‰S著外貿(mào)環(huán)境的競爭性日益強(qiáng)化，貨主企業(yè)期望以低運(yùn)輸成本完成高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也要求集卡平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)一單到底，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全鏈條服務(wù)?！　∪欢?dāng)下集運(yùn)企業(yè)普遍存在著三大痛點(diǎn)：紙質(zhì)單證的障礙影響效率，需要有運(yùn)輸單證無紙化的幫助；進(jìn)港信息更新不及時(shí)，導(dǎo)致集港預(yù)約出現(xiàn)擁堵排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間的情況；空箱調(diào)度不合理，預(yù)約提箱仍屬于非常傳統(tǒng)的線下工作，急需改變?！　?jù)了解，港口集裝箱卡車運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)性質(zhì)是B2B業(yè)務(wù)，個(gè)體司機(jī)無法直接承接貨主的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，通常會(huì)掛靠在集卡車隊(duì)、運(yùn)輸公司，車隊(duì)、運(yùn)輸公司組織司機(jī)、管理司機(jī)。車隊(duì)有道路運(yùn)輸許可證、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，可以給貨主開出運(yùn)輸發(fā)票，并且承擔(dān)貨物運(yùn)輸中的安全及信譽(yù)?！　≌麄€(gè)集裝箱卡車行業(yè)資金周轉(zhuǎn)慢，平均回款周期一個(gè)月，運(yùn)輸中需要墊付資金的角色有：車隊(duì)、運(yùn)輸公司、貨代?！　〖ㄟ\(yùn)輸市場相對(duì)封閉，信息化程度低，車貨匹配平臺(tái)影響力較小，車隊(duì)間的貨運(yùn)信息交換依靠車隊(duì)長點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,沒有形成網(wǎng)絡(luò)。集裝箱運(yùn)輸單一行程空載率較高，返程貨調(diào)配市場前景廣闊，市場暫無較高影響力的運(yùn)力交易平臺(tái)，　　可以說，在網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)這一領(lǐng)域，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存。

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傳統(tǒng)集運(yùn)模式面臨挑戰(zhàn)

集裝箱傳統(tǒng)公路運(yùn)輸目前主要面臨這樣的挑戰(zhàn)——

　　1：駕駛員短缺以及因此導(dǎo)致的用工成本上漲；　　2：運(yùn)費(fèi)低迷。運(yùn)力過剩，導(dǎo)致供需失衡，供大于求，所以只能價(jià)格上見高低，也因此運(yùn)費(fèi)一直維持在一個(gè)低位水平并且非常穩(wěn)定；　　3：經(jīng)濟(jì)低迷。集裝箱運(yùn)輸?shù)木皻馑街饕Q于外貿(mào)，而我國的經(jīng)濟(jì)增長速度慢慢趨于平穩(wěn)，這就導(dǎo)致了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)量的增長放緩乃至停滯，這種情況也極大制約了車隊(duì)發(fā)展?！　?：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。我國正在推動(dòng)的供給側(cè)改革、制造業(yè)升級(jí)、環(huán)保事業(yè)以及勞動(dòng)力價(jià)格上漲，決定了我國沿海制造業(yè)會(huì)往中高端發(fā)展，而低端產(chǎn)業(yè)、污染產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的制造業(yè)會(huì)被逐步內(nèi)遷，或者往東南亞等地轉(zhuǎn)移。這對(duì)國家發(fā)展來說是好事，但是對(duì)于集裝箱公路運(yùn)輸來說則有些棘手，因?yàn)楣S減少則必然運(yùn)單減少。隨著我國收入水平的提高，進(jìn)口業(yè)務(wù)或有較好的發(fā)展前景，當(dāng)然,如果低端制造業(yè)往中西部轉(zhuǎn)移以供內(nèi)需，那么進(jìn)口事業(yè)的發(fā)展也會(huì)低于預(yù)期?！　?：多式聯(lián)運(yùn)競爭。集裝箱的運(yùn)輸過去往往依靠拖車進(jìn)行陸地運(yùn)輸，所以拖車業(yè)務(wù)才會(huì)那么繁榮，但是隨著國家有關(guān)政策的出臺(tái)，即鼓勵(lì)多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展，包括海鐵聯(lián)運(yùn)、江河聯(lián)運(yùn)等等新型的集裝箱運(yùn)輸方式，以及鐵路集裝箱運(yùn)輸技術(shù)改良和線路增多（如中歐班列），因此在可預(yù)見的未來將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的集裝箱運(yùn)輸公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)帶來持續(xù)性的沖擊，這對(duì)國家和貨方來說是好事，對(duì)于拖車來說是個(gè)壞消息?！　?：稅務(wù)及合規(guī)運(yùn)營危機(jī)。集裝箱公路運(yùn)輸行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，進(jìn)項(xiàng)發(fā)票少，且銷項(xiàng)發(fā)票稅點(diǎn)高，這就導(dǎo)致了企業(yè)的利潤率受到了進(jìn)一步的壓縮，同時(shí)大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也有著很大的稅務(wù)隱患，這像是阿喀琉斯之踵，看似強(qiáng)大的車隊(duì)也可能因此受到重創(chuàng)。　　7：國際形勢(shì)。曠日持久的貿(mào)易戰(zhàn)以及全球的經(jīng)濟(jì)增速放緩、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭和逆全球化思潮擴(kuò)大，導(dǎo)致了全球貿(mào)易增速萎靡。美國的制造業(yè)回遷便是例證之一?！　?：“黑天鵝”效應(yīng)。對(duì)于集裝箱公路運(yùn)輸行業(yè)，最令從業(yè)者感到恐懼的是出現(xiàn)不利的“黑天鵝”事件，導(dǎo)致嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，比如貨損、車禍、車損等等，而相應(yīng)的保險(xiǎn)目前依然不足以抵抗全部風(fēng)險(xiǎn)。

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集運(yùn)業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行

　　集運(yùn)企業(yè)探索和利用數(shù)字技術(shù)，不僅能讓他們以可接受的成本來維系直接的客戶關(guān)系，還能幫助他們改善運(yùn)營和發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　不過，迄今為止，大多數(shù)集裝箱承運(yùn)商都還未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！　∧壳?，集裝箱運(yùn)輸依然離不開人工干預(yù)，如在航行途中進(jìn)行平艙、翻艙以及文檔管理等。一些核心流程，如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、空集裝箱重定位、貨物運(yùn)輸路線、預(yù)測以及定價(jià)等，則完全可以用數(shù)字技術(shù)來升級(jí)優(yōu)化。然而，大多數(shù)承運(yùn)商仍以傳統(tǒng)的方式來處理它們，并未系統(tǒng)全面地利用高級(jí)分析技術(shù)與人工智能（AI）的力量。例如，有些承運(yùn)商收集了令人驚嘆的海量數(shù)據(jù)，卻不具備相應(yīng)的技能或敏捷流程，無法從中洞察漏洞并加以改善。　　他們?yōu)楹沃共讲磺?許多企業(yè)認(rèn)為在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，他們必須先構(gòu)建起一個(gè)最尖端的IT環(huán)境。這其實(shí)是一種誤解；企業(yè)在踏上數(shù)字化旅程之前，并不需要立即耗費(fèi)巨資，對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的升級(jí)改造。　　有專家認(rèn)為，集裝箱承運(yùn)商應(yīng)以充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施為出發(fā)點(diǎn)，再按需逐步增強(qiáng)系統(tǒng)?！　×硪粋€(gè)原因，就是數(shù)據(jù)的“不完美”。這是一個(gè)眾所周知的挑戰(zhàn)，但不應(yīng)成為企業(yè)推遲數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由。企業(yè)可以采用高級(jí)分析解決方案，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，然后再將其輸入到公司的第一代數(shù)字化工具中。與此同時(shí)，企業(yè)還可以采取措施，全力改善數(shù)據(jù)質(zhì)量?！　×硗庖恍┏羞\(yùn)商還陷入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程過緩的“陷阱”。　　專家認(rèn)為，一旦確立了長期愿景，企業(yè)必須迅速啟動(dòng)數(shù)字化變革，這樣既能展現(xiàn)企業(yè)擁有的寶貴機(jī)會(huì)，又可以為數(shù)字化旅程提供資金，快速收割初步成果。而這其中，迅速培養(yǎng)數(shù)字能力與靈活敏捷的工作方式，是助力企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。

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網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)可為多式聯(lián)運(yùn)補(bǔ)缺

　　從無車試點(diǎn)到今年的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，集卡平臺(tái)申報(bào)資質(zhì)占比到20%以上，從多式聯(lián)運(yùn)、公路運(yùn)輸時(shí)效需求、運(yùn)力管控等方面，集卡平臺(tái)本身就帶有網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的屬性，所以開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)運(yùn)營對(duì)于他們并不是難事，近年來集運(yùn)平臺(tái)屢屢獲得融資，基本上開展平臺(tái)運(yùn)營的都已申報(bào)到手網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)資質(zhì)。

　　目前，我國鐵路、公路、水運(yùn)航道里程等多個(gè)指標(biāo)均居世界第一位，依托“五縱五橫”綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)形成了多式聯(lián)運(yùn)通道主骨架，但是各個(gè)運(yùn)輸方式重要樞紐之間連而不暢、鄰而不接的問題急需解決，被稱為多式聯(lián)運(yùn)“中間一公里”難題。這個(gè)難題帶來疏港路擁堵、環(huán)境污染等一系列問題?！　∪绾毋暯硬煌倪\(yùn)輸方式，打通中間一公里桎梏，從而提高運(yùn)輸效率、降低物流成本已成為多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展的重要課題。海運(yùn)的二端需要公路集運(yùn)配套完成，海運(yùn)是相對(duì)較穩(wěn)定的運(yùn)輸方式，但前后兩端配合的精準(zhǔn)度要求極高，所以通過人工管理基本上很難管理大規(guī)模的集卡，而網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)正好可以補(bǔ)缺，通過合規(guī)科技的手段來進(jìn)行調(diào)度、監(jiān)管、匹配。　　專家建議，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)底層結(jié)構(gòu)是運(yùn)力的智能化協(xié)同，要以核心客戶及供應(yīng)商貨源、車源為基礎(chǔ)，向市場推廣，發(fā)展車源、貨源，經(jīng)審核認(rèn)證、簽約準(zhǔn)入后開放平臺(tái)接單及放單權(quán)限，同時(shí)根據(jù)用戶不同程度的系統(tǒng)需求及業(yè)務(wù)需求，滿足指定合作對(duì)象、撮合匹配、系統(tǒng)使用等多種業(yè)務(wù)合作方式，并制定相關(guān)規(guī)則如待時(shí)費(fèi)處理、準(zhǔn)時(shí)達(dá)限定等細(xì)節(jié)約定，不斷增強(qiáng)在車源、貨源雙向的凝聚作用。