【區(qū)域配送經(jīng)理】

工作職責(zé)：

1.對所轄區(qū)域眾包運力搭建、規(guī)劃、管理，對區(qū)域服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 對所轄區(qū)域運力進行精細(xì)化管理；

2.騎手管理：日常管理和培訓(xùn)（新人培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)）

3.根據(jù)公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)合理分解到區(qū)域，推動并確保各項經(jīng)營管理指標(biāo)的順利完成；

4.線下與其他部門協(xié)同，做好供需平衡，確保提供運力服務(wù)；協(xié)助公司完善各項SOP； 

5.通過多維度眾包數(shù)據(jù)分析；參與策劃、運營，通過一系列運營策略增加運力，增強運力彈性； 

6.對平臺、商戶、騎手溝通與維護，妥善處理突發(fā)事件及危機；保障商戶、用戶體驗，樹立良好的公司形象；

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，市場類、管理類專業(yè)優(yōu)先，一年以上市場運營、物流管理或客服管理相關(guān)經(jīng)驗；

2、具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強；

3、對工作認(rèn)真，有上進心，責(zé)任心，抗壓能力強，能吃苦；

4、注重團隊協(xié)作，有強烈的團隊意識；

5、熟練使用辦公軟件。

【物流運營】

工作內(nèi)容：

1. 參與城市騎手畫像、流失預(yù)警、生命周期等項目，結(jié)合業(yè)務(wù)整體目標(biāo)，對于騎手運營及管控提出針對性解決方案；

2. 執(zhí)行和展示統(tǒng)計分析結(jié)果，并根據(jù)城市業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)定期輸出運營策略，洞察業(yè)務(wù)發(fā)展機會，提煉有價值的觀點用于推進業(yè)務(wù)；

3. 深刻理解外賣行業(yè)商業(yè)邏輯和眾包業(yè)務(wù)，建立城市業(yè)務(wù)運營方法論和業(yè)務(wù)核心指標(biāo)體系

具備素養(yǎng)：

1. 3-5年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗，或具有知名咨詢公司背景；

2. 優(yōu)秀的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力：以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不斷追蹤并分析供給和需求走勢，并以此做出正確決策，熟練使用EXCEL和SQL，Python加分；

3. 思維開放活躍、擅長創(chuàng)新，追求極致的用戶體驗；

4. 良好的協(xié)同溝通能力、執(zhí)行力強、自驅(qū)力強

1. 參與城市騎手畫像、流失預(yù)警、生命周期等項目，結(jié)合業(yè)務(wù)整體目標(biāo)，對于騎手運營及管控提出針對性解決方案；

2. 執(zhí)行和展示統(tǒng)計分析結(jié)果，并根據(jù)城市業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)定期輸出運營策略，洞察業(yè)務(wù)發(fā)展機會，提煉有價值的觀點用于推進業(yè)務(wù)；

3. 深刻理解外賣行業(yè)商業(yè)邏輯和眾包業(yè)務(wù)，建立城市業(yè)務(wù)運營方法論和業(yè)務(wù)核心指標(biāo)體系

具備素養(yǎng)：

1. 3-5年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗，或具有知名咨詢公司背景；

2. 優(yōu)秀的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力：以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不斷追蹤并分析供給和需求走勢，并以此做出正確決策，熟練使用EXCEL和SQL，Python加分；

3. 思維開放活躍、擅長創(chuàng)新，追求極致的用戶體驗；

4. 良好的協(xié)同溝通能力、執(zhí)行力強、自驅(qū)力強

【物流區(qū)域團長】

崗位職責(zé)

1、團隊管理；負(fù)責(zé)城市眾包配送經(jīng)理團隊建設(shè)工作；搭建、梳理城市地面工作，梳理城市工作體系；

2、業(yè)務(wù)管理；供需和履約質(zhì)量管理，帶領(lǐng)城市團隊推進業(yè)務(wù)發(fā)展，保障區(qū)域運力供給；通過數(shù)據(jù)分析、騎士分層運營管理，制定城市運力方案并有效地執(zhí)行，并通過有效的結(jié)果復(fù)盤，能獨立做出短、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃； 

3、成本管理；通過對城市數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，通過運營方案從而提升商戶、用戶體驗、提升組織效率從而優(yōu)化成本；

4、跨部門協(xié)調(diào)溝通；協(xié)助城市資源對焦、協(xié)調(diào)各部門溝通，增強在工作上各部門銜接度，從而提高工作效率

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，市場類，營銷類，管理類專業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上管理經(jīng)驗，有獨立思考的習(xí)慣，具備出色的執(zhí)行能力，具備出色的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏高強度的工作，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作，樂于擁抱變化；

3、制定各城市團隊日常工作SOP，確定階段性重點工作，并幫助城市團隊順利執(zhí)行；

4、對數(shù)據(jù)敏感并有很強的洞察能力并具備很強的用戶運營思維；能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律，找出問題點并推動解決問題，提出可行的策略性建議；

5、具備良好的客戶服務(wù)意識，對眾包行業(yè)有濃厚的興趣，有互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮