2020年12月17日，第二屆全球供應(yīng)鏈數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)暨2020中國(guó)物流與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈應(yīng)用年會(huì)在深圳成功召開(kāi)。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理胡大劍主持了“全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)”巔峰對(duì)話，怡亞通集團(tuán)副董事長(zhǎng)陳偉民，中儲(chǔ)股份副總裁、中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李勇昭，寶供物流企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)劉武，浪潮集團(tuán)副總裁張帆，海爾卡奧斯CSO&行業(yè)總經(jīng)理林忠毅等多位行業(yè)專(zhuān)家圍繞這一主題進(jìn)行了討論。

產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的數(shù)字化實(shí)踐

胡大劍：今年總書(shū)記多次提到產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定高效問(wèn)題；李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中也提到“保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定”；十九屆五中全會(huì)首次提出，要提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平。如何理解產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化？有哪些成功的商業(yè)實(shí)踐？

陳偉民：即使沒(méi)有此次疫情，產(chǎn)業(yè)鏈也需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨著效率低、成本高、競(jìng)爭(zhēng)力弱、融資難、融資貴等諸多問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)借助科技手段和供應(yīng)鏈賦能，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的交易、服務(wù)、生產(chǎn)等非標(biāo)和低效的環(huán)節(jié)，變成標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化資產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)才能真正做大做強(qiáng)。在服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的上游、中游和下游的過(guò)程，供應(yīng)鏈可以借助第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條更加透明化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈融合本質(zhì)是要向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

在這方面，怡亞通的實(shí)踐分了兩個(gè)階段。第一個(gè)階段供應(yīng)鏈?zhǔn)菨M(mǎn)足需求。過(guò)去20年，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)主要是指外包服務(wù)。第二階段是創(chuàng)造需求?？蛻?hù)知道產(chǎn)業(yè)存在痛點(diǎn)，但不知道如何轉(zhuǎn)型。怡亞通這兩年極力推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目的就是通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈技術(shù)，幫助客戶(hù)找到痛點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)、助力客戶(hù)發(fā)現(xiàn)新興市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)業(yè)價(jià)值。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為核心。通過(guò)消費(fèi)者訴求、消費(fèi)者偏好等數(shù)據(jù)模型的畫(huà)像，可以更精準(zhǔn)地把消費(fèi)者個(gè)性化的需求反饋到上游的生產(chǎn)企業(yè)、研發(fā)企業(yè)，使其產(chǎn)品能更好地、更快速地滿(mǎn)足市場(chǎng)個(gè)性化的需求。

胡大劍：國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾。如何理解消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別？在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化方面，中儲(chǔ)股份有哪些成功的商業(yè)實(shí)踐？

李勇昭：關(guān)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，與C端相比， B端的消費(fèi)很難培養(yǎng)，更多的是要適應(yīng)，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)化。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很難像出現(xiàn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)式的爆發(fā)增長(zhǎng)，其發(fā)展路徑是一個(gè)漸進(jìn)的、優(yōu)化的過(guò)程。

第二，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，外來(lái)的力量很難進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，需要具備三個(gè)條件。首先，在行業(yè)內(nèi)深耕多年，且要具有一定規(guī)模和影響力。其次要擁有一定的技術(shù)實(shí)力，且需要有耐心和韌性。再次要具有戰(zhàn)略眼光的投資者與行業(yè)一起成長(zhǎng)。

第三，與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)解決便捷和效率、提升C端用戶(hù)體驗(yàn)不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首要解決的是可信性、可靠性的問(wèn)題。其次是安全。這既包括供應(yīng)鏈本身的安全，也包括資金和貨物的安全。再次是經(jīng)濟(jì)。這要求通過(guò)新技術(shù)的賦能，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行更經(jīng)濟(jì)。最后是便捷性。

中儲(chǔ)股份與不同類(lèi)型的大宗商品融合，提供融合性的綜合服務(wù)。比如，圍繞鋼鐵打造的“鋼超市”。我們與京東成立合資公司，推出了服務(wù)于中儲(chǔ)的橡膠產(chǎn)品線的“貨兌寶”平臺(tái)。為解決單證問(wèn)題，打造了區(qū)塊鏈電子倉(cāng)單,與中物聯(lián)制定了大宗貨物電子倉(cāng)單的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中儲(chǔ)股份還打造了大宗商品供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)除了中儲(chǔ)股份自身的物流服務(wù)功能，把銀行的金融服務(wù)功能，把貿(mào)易商的貿(mào)易服務(wù)功能都聚集在平臺(tái)上，形成了完整的大宗商品協(xié)同服務(wù)體系。

數(shù)字化技術(shù)助力供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型

胡大劍：國(guó)內(nèi)物流行業(yè)未來(lái)將朝著生態(tài)化方向轉(zhuǎn)型。寶供物流是如何從物流3PL服務(wù)商向一體綜合化物流服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變？

劉武 ：我國(guó)改革開(kāi)放四十多年，一直存在著重生產(chǎn)輕流通的問(wèn)題。解決輕流通的問(wèn)題，供應(yīng)鏈的優(yōu)化、變革、創(chuàng)新至關(guān)重要。

根據(jù)寶供物流的一項(xiàng)研究，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的費(fèi)用只占商品價(jià)值的30%，而在我國(guó)這一數(shù)字超過(guò)60%。這意味著我國(guó)供應(yīng)鏈有很大的提升空間。我們要利用擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大內(nèi)循環(huán)的機(jī)會(huì)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，通過(guò)減少一些不必要的環(huán)節(jié)和流程，降低流通費(fèi)用。

寶供在廣東汕頭投資了一個(gè)玩具產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目。該項(xiàng)目把整個(gè)玩具產(chǎn)業(yè)鏈，從創(chuàng)意、研發(fā)、設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、產(chǎn)品展示、交易，以及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、商檢、海關(guān)、金融、結(jié)算等功能都整合到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合。

胡大劍：如何利用數(shù)字化技術(shù)賦能智慧城市和企業(yè)數(shù)字供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展？

張帆：浪潮幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)不知從何處著手。浪潮推出了融合區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的“質(zhì)量碼”。質(zhì)量碼可以將產(chǎn)品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的信息全部收錄，且不可篡改，保障產(chǎn)品品牌和質(zhì)量安全。質(zhì)量碼是一個(gè)載體，是數(shù)字化的容器。其能保留每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以進(jìn)行流程重組和再造。

胡大劍：2020年世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)出全球54家燈塔工廠，入選的兩家海爾旗下工廠都實(shí)現(xiàn)了端到端的全價(jià)值鏈數(shù)字轉(zhuǎn)型。請(qǐng)結(jié)合卡奧斯平臺(tái)介紹一下海爾數(shù)字化業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。

林忠毅：海爾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持“四新”。第一個(gè)“新”是新思維，是指從產(chǎn)品思維要轉(zhuǎn)化成滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)的思維。第二個(gè)“新”是新戰(zhàn)略。企業(yè)必須要構(gòu)建一個(gè)生態(tài)，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。因此，海爾迭代的不止于產(chǎn)品，而是場(chǎng)景解決方案。在構(gòu)建解決方案過(guò)程中，需要與資源方合作滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，與相關(guān)資源方構(gòu)建生態(tài)。第三個(gè)“新”是新模式。新思維和新戰(zhàn)略的落地舉措稱(chēng)之為新模式，就是從傳統(tǒng)的大規(guī)模制造轉(zhuǎn)化成大規(guī)模定制的模式。

在新模式、新戰(zhàn)略、新模式的基礎(chǔ)上，我們的目標(biāo)是構(gòu)建新的工業(yè)體系，即從物理空間能夠轉(zhuǎn)化成新的數(shù)字化空間，這其中涉及到流程改造、機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。“四新”中最核心的是大規(guī)模定制模式。大規(guī)模定制模式是以用戶(hù)為中心，形成全體系、全流程、全價(jià)值鏈的顛覆。這一模式首次將用戶(hù)需求接入制造全流程，使工業(yè)變革不再局限于企業(yè)和工廠體系內(nèi)，而是成為整個(gè)社會(huì)的變革，用戶(hù)定制的是全流程體驗(yàn)。

海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不僅對(duì)海爾家電賦能，還讓燈塔經(jīng)驗(yàn)賦能到各行各業(yè)。賦能的機(jī)制和基礎(chǔ)是透過(guò)“1+X+N”體系。“1”是指卡奧斯大平臺(tái)?！癤”是滿(mǎn)足用戶(hù)交互、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流等各個(gè)流程場(chǎng)景的解決方案。“N”是透過(guò)“1+X”賦能N個(gè)行業(yè)。目前憑借卡奧斯COSMOPlat大規(guī)模定制的模式創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新，平臺(tái)已構(gòu)建了服裝、農(nóng)業(yè)、建材等15個(gè)行業(yè)生態(tài)。卡奧斯在賦能的過(guò)程中,采取的是與大企業(yè)共建的模式，比如與四川天遠(yuǎn)合作打造化工互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。