小Q：某醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)公司后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，著手規(guī)劃重構(gòu)公司的電商后臺(tái)及供應(yīng)鏈相關(guān)系統(tǒng)；

    阿輝:  小Q死黨，某知名平臺(tái)電商資深產(chǎn)品經(jīng)理；

    蘭姐:  質(zhì)管部負(fù)責(zé)人，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要需求提出方，精通GSP法規(guī)；

    浩子：產(chǎn)品經(jīng)理，小Q的幫手，協(xié)助小Q推進(jìn)大后端重構(gòu)項(xiàng)目。」

01  SPU和SKU

        正在整理商品庫(kù)設(shè)計(jì)方案的小Q，回想起上周末在巫山烤魚(yú)和阿輝聚餐的窘態(tài)，沒(méi)憋住居然笑出聲來(lái)了，突然抬頭發(fā)現(xiàn)周圍一眾同事很詫異的盯著自己，立馬尷尬的憋住了發(fā)聲，但抖動(dòng)的嘴角還是沒(méi)忍住，半張著面對(duì)著眾人，儼然一副二哈的憨態(tài)。

      “要設(shè)計(jì)商品庫(kù)，先搞清楚主流電商平臺(tái)商品相關(guān)的幾個(gè)概念和關(guān)系：SPU、SKU、商品分類、商品屬性、品牌！”阿輝吃著烤魚(yú)喝著王老吉，然后掏出手機(jī)給小Q搜了篇文章。

       ”SPU(Standard Product Unit)：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位，是一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合，該集合描述了一個(gè)產(chǎn)品的特性。通俗點(diǎn)講，屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個(gè)SPU。

          SKU=Stock Keeping Unit（庫(kù)存量單位）。即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的基本單元，可以是以件，盒，托盤(pán)等為單位。現(xiàn)在已經(jīng)被引申為產(chǎn)品統(tǒng)一編號(hào)的簡(jiǎn)稱，每種產(chǎn)品均對(duì)應(yīng)有唯一的SKU號(hào)。

（以上定義引自百度百科）

       以你的智商，估計(jì)也聽(tīng)不懂，叫一聲哥，再給你解釋一下?！耙?jiàn)小Q一臉云里霧里的感覺(jué)，阿輝用慣用的打擊方式繼續(xù)說(shuō)道：

        "簡(jiǎn)單的說(shuō)，SKU就是庫(kù)房里存放的實(shí)際可以售賣出庫(kù)的實(shí)物商品，SPU是某一類特性相同的SKU的統(tǒng)稱，二者在系統(tǒng)中都應(yīng)該有其唯一的編碼，簡(jiǎn)稱SPU編碼和SKU編碼。例如：iphone XS 是一款SPU，因?yàn)閷傩孕畔⒉蝗?，消費(fèi)者光聽(tīng)到這個(gè)是無(wú)法確認(rèn)價(jià)格并購(gòu)買(mǎi)的，但 iphone XS + 金色 +國(guó)行+ 64G  是一款 SKU，因?yàn)橄M(fèi)者可以很清晰的知道其售賣價(jià)并下單購(gòu)買(mǎi)，商家也能很精確的知道該發(fā)哪款貨。"

      “既然SPU無(wú)法定位價(jià)格和庫(kù)存，那它存在的意義是啥呢？”小Q認(rèn)沒(méi)好氣的問(wèn)道，但渴望的眼神又暴露了自己的求知欲。

      “看看，果然不懂，智商堪憂啊，嘖嘖！為什么會(huì)存在呢？ 自然有其存在的道理?！保⑤x一臉欠揍的表情得瑟的看著小Q，10分鐘前因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題兩人爭(zhēng)的面紅耳赤，一不小心還弄砸了一個(gè)盤(pán)子，把女服務(wù)員嚇的都不敢露面，還是大堂經(jīng)理出來(lái)解的圍，現(xiàn)在哪那么容易就讓你丫得逞的？

      “去死，少賣關(guān)子！不然噴你一臉～”，小Q喝了一口王老吉潤(rùn)了潤(rùn)嗓子，然后鼓起腮幫子，作勢(shì)要向阿輝噴濺。

      阿輝迅速抽起一支筷子做飛鏢狀還擊小Q，同時(shí)繼續(xù)說(shuō)道：“你剛剛說(shuō)過(guò)，你們公司有隱形眼鏡在天貓上售賣，但同一款眼鏡有不同的顏色，不同的度數(shù)，當(dāng)然除此之外，其它的屬性都一樣。所以SPU的第一個(gè)作用就是可以節(jié)省每個(gè)SKU建碼錄入信息的工作量，同一SPU下的多個(gè)SKU，都可以繼承SPU的公共屬性；另外，如果需要統(tǒng)計(jì)某一款眼鏡的銷量或者庫(kù)存，就需要用SPU來(lái)匯總其下所有SKU的數(shù)量，否則單個(gè)SKU各自獨(dú)立，憑肉眼是很難實(shí)現(xiàn)的。再一個(gè)，天貓上之所以可以讓不同度數(shù)不同顏色的SKU在一個(gè)頁(yè)面可隨意切換，也都是通將同一SPU下的所有關(guān)聯(lián)SKU在一個(gè)頁(yè)面加載展示的效果?！?/p>

▲隱形眼鏡SPU與SKU    

    如圖：博士倫美瞳日拋近視眼鏡蕾絲明眸30片為一個(gè)SPU，而博士倫美瞳日拋近視眼鏡蕾絲明眸30片+400度+綠色才是一個(gè)SKU 。

02  商品分類

    “SPU與SKU聊完以后，再說(shuō)商品分類，在很多平臺(tái)，也叫商品類目，主要是用作商品的分類管理和商品的搜索，一般為兩到三級(jí)樹(shù)形結(jié)構(gòu)，最多不超過(guò)四級(jí)，每個(gè)SKU都會(huì)對(duì)應(yīng)到一個(gè)分類上，這個(gè)分類也應(yīng)該是在你的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)維護(hù)完以后再同步給其它系統(tǒng)?！?，阿輝放下手中的“兵器”，打算給小Q好好講講商品分類。

        小Q打岔的接過(guò)話題：“這個(gè)了解，在醫(yī)藥電商里，根據(jù)藥品的受眾不同，會(huì)分為病理分類和藥理分類，同時(shí)根據(jù)我們平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商品范圍，還有一個(gè)基礎(chǔ)分類，例如：藥品\醫(yī)療器械\食品保健\其它非藥品?！?/p>

    “病理分類和藥理分類的區(qū)別是啥？”

    “你丫剛剛不是挺瑟的嗎？原來(lái)也有你不懂的？”小Q反過(guò)來(lái)調(diào)侃阿輝。

    “快說(shuō)，不然噴你一臉！”阿輝學(xué)著小Q剛剛的姿勢(shì)猛喝一口王老吉，作勢(shì)要噴吐出來(lái)，惹得小Q哈哈大笑，隨之拿起桌子上的刀叉在阿輝面前比劃了幾下，結(jié)果阿輝沒(méi)忍住，被嗆的咳嗽起來(lái)，滿口的飲料真的噴灑出來(lái)了，由于猝不及防的用力過(guò)猛，棕黑色的汁灑得桌子上、地上到處都是，要不是小Q跳得快，真變成落湯狗了。

    “我ca，你玩真的！”，小Q趕緊拿起紙巾遞給阿輝一些，另外開(kāi)始擦桌子和自己身上的殘留，桌子上吃了一半的烤魚(yú)算是泡湯了。

    “你的動(dòng)作太大，讓我措手不及，今天這頓飯算我的。服務(wù)員，加菜！”，阿輝一邊咳嗽一邊擦嘴，同時(shí)招呼服務(wù)員過(guò)來(lái)收拾殘局，又點(diǎn)了幾個(gè)菜。服務(wù)員臨走的時(shí)候，小Q注意到妹子眼神里的異樣，不知道是埋怨還是嘲諷，畢竟今天是這兩人第二次在這出丑了。

    “病理分類是從疾病發(fā)生的原因來(lái)進(jìn)行劃分，比如外科用藥、腫瘤用藥、婦科用藥、血液系統(tǒng)用藥等；藥理分類是從藥品的治療癥狀來(lái)進(jìn)行劃分的，比如美顏瘦身、清熱解毒、健胃消食等，一般面對(duì)醫(yī)生適合用病理分類，面對(duì)患者適合用藥理分類。”，忙活了大概5分鐘，終于又回到正題，小Q開(kāi)始給阿輝解釋醫(yī)藥電商里的病理分類和藥理分類。

    “明白了，這確實(shí)是你們醫(yī)藥的特色。這里還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)需要跟你傳授一下，主流電商平臺(tái)的商品分類會(huì)分前臺(tái)和后臺(tái)，后臺(tái)分類就是你的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)里維護(hù)的全公司統(tǒng)一分類，不會(huì)隨意變動(dòng)；還有一個(gè)和后臺(tái)分類對(duì)應(yīng)的前臺(tái)分類，但前臺(tái)分類往往會(huì)隨著季節(jié)、促銷等活動(dòng)臨時(shí)調(diào)整，以此更好的促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。前后臺(tái)分類的對(duì)應(yīng)關(guān)系可能是一對(duì)多、多對(duì)多或者多對(duì)一。”阿輝補(bǔ)充道。

▲醫(yī)藥電商藥理分類舉例

03 商品屬性、品牌

    “再來(lái)說(shuō)說(shuō)商品屬性，”阿輝右手拿起準(zhǔn)備夾菜的筷子在空中點(diǎn)了點(diǎn)，通過(guò)前面2次的窘態(tài)，兩人現(xiàn)在變得斯文好多，雖然還偶有爭(zhēng)吵，但不會(huì)再像前面小孩子過(guò)家家那樣動(dòng)刀動(dòng)槍了。

    “每個(gè)商品會(huì)有很多的描述和特性來(lái)區(qū)別于其它商品，這些描述和特性就是商品屬性，我們會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)商品屬性庫(kù)，用以存儲(chǔ)所有商品的屬性信息。當(dāng)然，前面提到，很多分類相同的商品屬性是一樣的，為了避免每個(gè)商品都要維護(hù)一套屬性的龐大工作量，屬性一般掛到分類下面，至于掛到幾級(jí)分類下，可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)定奪。如果屬性掛在一級(jí)分類下，那其下所有的SPU和SKU都會(huì)有此屬性。

    “從屬性的重要程度來(lái)劃分，可以分為關(guān)鍵屬性、銷售屬性和非關(guān)鍵屬性：

• 關(guān)鍵屬性是能確認(rèn)唯一SPU的屬性組合，可以是某一個(gè)屬性，也可以是多個(gè)屬性的組合；

• 銷售屬性是能決定SKU的屬性，通過(guò)關(guān)鍵屬性+銷售屬性，可以確認(rèn)一個(gè)唯一的SKU；

• 非關(guān)鍵屬性是除關(guān)鍵屬性、銷售屬性之外的其它對(duì)商品進(jìn)行描述的屬性，一般對(duì)應(yīng)到SPU上，也可以針對(duì)單SKU進(jìn)行設(shè)置。

        和屬性對(duì)應(yīng)的是屬性值，比如隱形眼鏡的“顏色”是一個(gè)屬性，“紅色/綠色/黃色”就是顏色的屬性值。在設(shè)計(jì)的時(shí)候，屬性值可以是提前存入數(shù)據(jù)庫(kù)里的多選項(xiàng)，也可以是支持錄入的文本信息?！保f(shuō)完這么多，阿輝終于下筷子夾了一塊肥腸入口，慢慢咀嚼并享受著這種重口味菜品對(duì)味蕾的刺激。

        “下面，我們?cè)倭牧钠放啤！边B續(xù)吃了三片肥腸后，阿輝又恢復(fù)了元?dú)猓碜忧皟A，聲音明顯大了起來(lái)，繼續(xù)開(kāi)講，嘴里散發(fā)的肥腸味兒惹得小Q連連敗退：“品牌其實(shí)是一種特殊的屬性，也和商品分類掛鉤，不過(guò)是多對(duì)多的關(guān)系。理論上每個(gè)商品都有對(duì)應(yīng)的品牌，比如手機(jī)中的蘋(píng)果、三星、小米。你們賣的套套有杜蕾斯、岡本、杰士邦等等?！?/p>

         "小伙子懂得挺多呀，沒(méi)少為我們公司做貢獻(xiàn)吧？我回去找人查查你的案底，嘿嘿~”，小Q一臉壞笑。

        “滾！”，不知道是煩小Q打岔，還是被看穿了，阿輝沒(méi)好氣的回懟，然后接著說(shuō)：“因?yàn)楹芏喾诸愊碌牟煌唐返钠放葡嗤ū热缧∶准茸鍪謾C(jī)，也做平衡車），所以可以把品牌單獨(dú)提煉出來(lái)獨(dú)立管理，會(huì)更加有利于日常的運(yùn)營(yíng)?！?/p>

    ▲商品分類、商品屬性和品牌

04 SPU和SKU設(shè)計(jì)

    “了解完商品分類、屬性、屬性值和品牌以后，咱們?cè)俜催^(guò)來(lái)聊聊SPU、SKU的設(shè)計(jì)思路?！?，阿輝拿起一支筷子，反過(guò)來(lái)用筷尾在桌面上比劃起來(lái)：

        “第一步，設(shè)計(jì)好商品分類，并將分類下的屬性、品牌信息分別維護(hù)完整；注意區(qū)分開(kāi)關(guān)鍵屬性、銷售屬性和非關(guān)鍵屬性；

       第二步，選取商品分類，并填寫(xiě)分類下的品牌/關(guān)鍵屬性信息生成SPU；

       第三步，填寫(xiě)SPU下的銷售屬性生成獨(dú)立的SKU；

       最后，完善SKU的其它非關(guān)鍵屬性。”

▲主流電商平臺(tái)商品建碼流程

    “現(xiàn)在，我問(wèn)你，你們公司的各大分類下的商品關(guān)鍵屬性、銷售屬性和非關(guān)鍵屬性，你能梳理清楚嗎？”，阿輝問(wèn)小Q。

      "我嘗試著羅列一下吧！先說(shuō)藥品，通過(guò)生產(chǎn)廠家+通用名+批準(zhǔn)文號(hào)基本可以確認(rèn)是哪一款SPU，例如山東達(dá)因（生產(chǎn)廠家）生產(chǎn)的伊可新，通用名為維生素AD滴劑（通用名），批準(zhǔn)文號(hào)都是國(guó)藥準(zhǔn)字H37022937（批準(zhǔn)文號(hào)），這3個(gè)屬性可以定義為藥品的關(guān)鍵屬性，確定一款SPU；其下有  10粒/板*5板/盒、10粒/板*6板/盒、 10粒/板*3板/盒、20粒/盒 4種包裝規(guī)格，可以確認(rèn)4款SKU，所以包裝規(guī)格和單位可以定義為藥品的銷售屬性；關(guān)于存儲(chǔ)方法、儲(chǔ)存條件，可以作為SPU維度的非關(guān)鍵屬性來(lái)維護(hù)；但用法用量，因?yàn)槊恳豢钏幍某苑ú灰粯?，就可以設(shè)定為SKU維度的非關(guān)鍵屬性來(lái)維護(hù)”。小Q用公司常賣的一款藥進(jìn)行了詳細(xì)列舉，讓阿輝驚訝于他這么短的時(shí)間居然能領(lǐng)悟這么深入，不禁投以了贊許的目光......

▲SPU與SKU設(shè)計(jì)舉例

05 醫(yī)藥電商商品分類及屬性

        回憶結(jié)束，小Q被拉回現(xiàn)實(shí)。按照和阿輝討論的思路，結(jié)合蘭姐給予的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，小Q將公司的商品按照基礎(chǔ)分類進(jìn)行了關(guān)鍵屬性、銷售屬性和非關(guān)鍵屬性的簡(jiǎn)單梳理，頓時(shí)整個(gè)商品體系架構(gòu)清晰了好多，雖然不十分精準(zhǔn)，但至少可以囊括公司90%以上的商品建碼場(chǎng)景，后續(xù)可以基于此屬性劃分繼續(xù)細(xì)分也不是難事：

▲醫(yī)藥電商商品庫(kù)關(guān)鍵屬性、銷售屬性和非關(guān)鍵屬性舉例參考

06  醫(yī)藥電商商品首營(yíng)系統(tǒng)流程

     接著，按照蘭姐提供的合規(guī)化商品首營(yíng)流程，小Q繪制出商品首營(yíng)系統(tǒng)流程圖：

        ①商品資料是采購(gòu)部第一手拿到，故由采購(gòu)部發(fā)起首營(yíng)流程（必須），經(jīng)過(guò)采購(gòu)負(fù)責(zé)人審核（必須）→質(zhì)管部填充質(zhì)管信息（必須）→財(cái)務(wù)部填充財(cái)務(wù)信息（必須）→運(yùn)營(yíng)部、物流部填充運(yùn)營(yíng)和物流信息（非必須）后，整個(gè)商品建碼流程完成。

        采購(gòu)部勾選關(guān)鍵屬性后，系統(tǒng)生成SPU編碼，待質(zhì)管審核通過(guò)后，生成SKU編碼。

        【小貼士】子碼的生成規(guī)則：考慮到實(shí)際業(yè)務(wù)情況下，有的時(shí)候需要一個(gè)商品生成多個(gè)SKU編碼（比如庫(kù)房需要對(duì)新老批號(hào)分開(kāi)處理），所以系統(tǒng)在判斷重復(fù)時(shí)應(yīng)給予提示而無(wú)需強(qiáng)制攔截，生成SKU時(shí)可以用原SKU編碼+子序列的方式來(lái)生成新SKU編碼，例：100001-1、100001-2。

        ②建碼流程走完以后，由質(zhì)管部根據(jù)電子版商品首營(yíng)資料打印存檔，完成商品首營(yíng)流程。

        ③商品建碼成功后，由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外分發(fā)至運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、門(mén)店系統(tǒng)等外圍各系統(tǒng)。

   ▲商品首營(yíng)及建碼系統(tǒng)流程

     對(duì)照系統(tǒng)流程，小Q接著梳理出商品首營(yíng)流程中涉及到的狀態(tài)變更，這是整個(gè)商品首營(yíng)流程的骨架圖：

▲藥品首營(yíng)審批狀態(tài)圖

07  商品屬性配置

    因?yàn)椴煌牟块T(mén)關(guān)注和管理不同的商品屬性，所以在設(shè)計(jì)上需考慮屬性的歸屬部門(mén)，在審核時(shí)，若有駁回情況，下一步審批人會(huì)根據(jù)屬性的歸屬部門(mén)選擇駁回的部門(mén)，若是質(zhì)管部管理的信息，則駁回至質(zhì)管部，若為采購(gòu)部管理的信息，則駁回至采購(gòu)部。

    經(jīng)過(guò)小Q和蘭姐半天的梳理，得出如下配置表（僅做參考）：

   ▲ 商品屬性配置表舉例

        針對(duì)如上配置，可以實(shí)現(xiàn)將不同的商品屬性展示至不同的業(yè)務(wù)部門(mén)的審核和編輯的頁(yè)面：

        ①必填字段，在錄入和編輯時(shí)必須填寫(xiě)，不能為空；

        ②若有編輯權(quán)限，則該屬性在此部門(mén)對(duì)應(yīng)的頁(yè)面上允許編輯修改；若僅有查詢權(quán)限，則該屬性在此部門(mén)對(duì)應(yīng)的頁(yè)面上可展示，但不可編輯，否則不顯示。

08  SKU編碼、條碼、電子監(jiān)管碼、防竄貨碼

        在日常運(yùn)作過(guò)程中，每個(gè)SKU經(jīng)常會(huì)用到編碼、條碼、電子監(jiān)管碼、防竄貨碼等多個(gè)編碼，這幾個(gè)碼也是程序猿哥哥們最容易混淆而導(dǎo)致程序出現(xiàn)bug，所以小Q在需求細(xì)化時(shí)需要重點(diǎn)描述一下三個(gè)碼的區(qū)別：

        SKU編碼：是在首營(yíng)結(jié)束后由系統(tǒng)生成的唯一標(biāo)識(shí)碼，只在企業(yè)內(nèi)部使用，是SKU信息流轉(zhuǎn)的身份證；

        商品條碼：由企業(yè)在出廠時(shí)賦到藥品包裝盒上的69條碼，也稱69碼，是庫(kù)房入出庫(kù)掃描識(shí)別商品的依據(jù)。一般每個(gè)SKU都有一個(gè)唯一條碼，但不排除部分SKU的條碼會(huì)重復(fù)，針對(duì)重復(fù)的條碼情況，若需要掃描識(shí)別，就需要庫(kù)房單獨(dú)粘貼一個(gè)新碼了；

        電子監(jiān)管碼：國(guó)家為了對(duì)藥品的進(jìn)銷存進(jìn)行嚴(yán)格管控而對(duì)每件產(chǎn)品賦予的標(biāo)識(shí)碼，20位，以8打頭，在藥品出廠時(shí)印刷在藥品包裝表面。一個(gè)SKU下的每一箱每一件都會(huì)有一個(gè)唯一的監(jiān)管碼，互不重復(fù)。企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)銷存過(guò)程中需要對(duì)藥品監(jiān)管碼進(jìn)行采集并上傳藥監(jiān)局指定網(wǎng)站；

        防竄貨碼：和電子監(jiān)管碼類似，也是生產(chǎn)企業(yè)在藥品出廠時(shí)印在藥品包裝上的條碼，不過(guò)用途是為了監(jiān)控防止某些藥品被竄到其它不該銷售的地區(qū)，屬于企業(yè)自行行為。

▲商品條碼和電子監(jiān)管碼

09  組合商品設(shè)計(jì)思路

        單SKU管理功能設(shè)計(jì)完成后，還需要關(guān)注組合商品的設(shè)計(jì)場(chǎng)景。和蘭姐溝通完以后，小Q將組合商品分類兩類：

        第一類是前端售賣時(shí)將多個(gè)商品進(jìn)行搭配生成一個(gè)套餐組合售賣，此類組合是一種營(yíng)銷策略，不涉及實(shí)物資料變更，故可放置運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)計(jì)；

        第二類是采購(gòu)入庫(kù)時(shí)即按照實(shí)物組合商品進(jìn)行收貨入庫(kù)的，本身是一個(gè)實(shí)物的SKU，但可以拆解為多個(gè)其它的SKU單獨(dú)售賣。一個(gè)典型的例子是:一個(gè)家庭藥箱（SKU A），其下有1個(gè)空藥箱（SKU B）+ 2卷紗布（SKU C）+一支醫(yī)用鉗（SKU D），若藥箱損壞，可以將組合藥箱拆解出2卷紗布（SKU C *2）和1支醫(yī)用鉗（SKU D*1）單獨(dú)售賣。

    第二類組合商品需要單獨(dú)為每個(gè)SKU單獨(dú)首營(yíng)建碼，例如上需要分別創(chuàng)建SKU A、SKU B、SKU C、SKU D。同時(shí)增加一個(gè)組合商品規(guī)則功能，將 SKU A=SKU B*1+SKU C *2+SKU D *1 的規(guī)則建立起來(lái)，后續(xù)拆解或組裝組合商品時(shí)時(shí)可根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行拆分。

▲ 組合商品規(guī)則

10  醫(yī)藥電商商品相關(guān)的一些特色業(yè)務(wù) 

        主體設(shè)計(jì)完畢以后，還需關(guān)注蘭姐交代的特殊GSP相關(guān)業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)如果處理不善，一旦違反法規(guī)，企業(yè)可能面臨吊證風(fēng)險(xiǎn)，所以系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，對(duì)應(yīng)的商品屬性必須準(zhǔn)確維護(hù)，不得出錯(cuò)。例如：

       （1）商品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)狀態(tài)：鎖入、鎖出、正常、全鎖

• 鎖入：商品不允許創(chuàng)建采購(gòu)訂單，但允許售賣出庫(kù)。已創(chuàng)建的采購(gòu)單要求在庫(kù)房進(jìn)行入庫(kù)攔截；

• 鎖出：商品允許創(chuàng)建采購(gòu)訂單，但不允許售賣出庫(kù)。已生成的訂單要求在庫(kù)房發(fā)貨環(huán)節(jié)攔截；

• 正常：商品無(wú)出入庫(kù)限制，允許創(chuàng)建采購(gòu)訂單，也允許售賣出庫(kù)；

• 全鎖：商品既不允許創(chuàng)建采購(gòu)訂單，也不允許創(chuàng)建出庫(kù)單；已創(chuàng)建的采購(gòu)單要求在庫(kù)房進(jìn)行入庫(kù)攔截，已生成的訂單要求在庫(kù)房發(fā)貨環(huán)節(jié)攔截。

       （2）一個(gè)合規(guī)的商品在首營(yíng)時(shí)，需提供的資質(zhì)和證件應(yīng)該包含如下：①新藥證書(shū)（如果是新藥，不是新藥可以不要，如果有商標(biāo)的還要商標(biāo)批準(zhǔn)文件）；②藥品注冊(cè)批件（有效期為5年，過(guò)了有效期的，需要附上再注冊(cè)受理通知書(shū)或者是再注冊(cè)批件）；③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；④說(shuō)明書(shū)、藥品包裝實(shí)樣；⑤藥品批準(zhǔn)文號(hào)；⑥同批號(hào)出廠藥品檢驗(yàn)報(bào)告單；⑦物價(jià)批文；⑧生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；⑨藥品生產(chǎn)許可證；⑩藥品所屬劑型的gmp證書(shū)

      （3）鑒于藥品信息出錯(cuò)可能涉及人命關(guān)天，所以重點(diǎn)的屬性需做好詳細(xì)的變更記錄，記錄維度精確到操作時(shí)間、操作人、操作IP。如：商品名稱、通用名稱、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、生產(chǎn)許可證、GMP許可證、包裝規(guī)格、商品規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等。

      （4）藥品的安全性分類管理：OTC藥品（非處方藥）可以直接對(duì)消費(fèi)者售賣，RX藥品（處方藥）必須憑醫(yī)生開(kāi)具的處方才能購(gòu)買(mǎi)。

      （5）商品的保質(zhì)期屬性必須維護(hù)準(zhǔn)確：近效期藥品原則上是不允許對(duì)消費(fèi)者售賣的，特別是效期天數(shù)小于服用安全天數(shù)的藥品，必須在庫(kù)房進(jìn)行停售處理。例如某SKU還有30天過(guò)期，但60天才能服用完。

      （6）藥品的儲(chǔ)存條件非常嚴(yán)格，所以商品資料中需維護(hù)好存儲(chǔ)條件：常溫、陰涼、冷藏、冷凍。不同存儲(chǔ)方式的藥品在庫(kù)內(nèi)保管時(shí)需設(shè)置不同的庫(kù)區(qū)。

      （7）特管類藥品（ 麻精毒放，即麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品）管理更加嚴(yán)格，需進(jìn)行入庫(kù)二次驗(yàn)收、出庫(kù)二次復(fù)核。

        （更多藥品類業(yè)務(wù)特色，可以多關(guān)注GSP規(guī)定）

        經(jīng)過(guò)以上需求梳理以后，商品庫(kù)的整體設(shè)計(jì)思路基本清晰了，小Q和浩子整理完一版整體方案并和各業(yè)務(wù)部門(mén)分別確認(rèn)無(wú)誤后，兩人分工并各自進(jìn)入了需求細(xì)化階段。漫漫需求路，第一步已經(jīng)邁出，迎接二位的，是各方磨難，磨難的更前方，是詩(shī)和遠(yuǎn)方......