“奇點(diǎn)臨近”作為大眾科普,還是有爭議的;目前處于一個(gè)“快速變革”的時(shí)代,這個(gè)應(yīng)該是沒有爭議的,指的的當(dāng)下的大家耳熟能詳?shù)摹按髷?shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等,范式級(jí)技術(shù)變革的浪潮”。
在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi),幾十年的歷史中,IT咨詢和管理咨詢合同,之所以可以簽出一個(gè)高價(jià),很大程度上,乙方在甲方建立對(duì)于“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐可遷移”的信任,是一個(gè)相當(dāng)重要的基礎(chǔ)原因。
在2B軟件的售前過程中使用“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”,參考我之前的一次售前案例《一個(gè)“價(jià)值證明過程”的售前過程的案例》。
然而,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)之后,現(xiàn)今的“快速戰(zhàn)略”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等范式級(jí)技術(shù)變革的浪潮之下,
我卻有了一種最佳實(shí)踐正在“通貨膨脹”的感覺。
我小結(jié)有這么兩個(gè)原因:
1)“技術(shù)影響商業(yè)模式”,
在現(xiàn)今的時(shí)代,比幾十年前,要頻繁的多、劇烈的多,
想想無人駕駛、共享單車、電商沖擊實(shí)體,無需贅述。
戰(zhàn)略規(guī)劃和落地都比以前快,
所謂“最佳實(shí)踐”能“保鮮”為“最佳”的時(shí)間窗口在縮短,
所以,等一個(gè)practice
從甲方的行業(yè)領(lǐng)跑者的公司A,沉淀到咨詢公司,再傳播到公司B的時(shí)候,
還是不是“最佳”,
已經(jīng)在業(yè)內(nèi)人士的心中打了一個(gè)巨大的問號(hào)了。
2)在流程管理領(lǐng)域內(nèi),甲方較為認(rèn)可“best practice可遷移”的期待,在決策支持領(lǐng)域內(nèi),往往不適用。
很多流程管理的practice,有行業(yè)通用法規(guī)的框架做參考,比如,上市公司的財(cái)務(wù)制度、合規(guī)制度,
能把好的流程借助IT固化下來,咨詢公司的經(jīng)驗(yàn)可以體現(xiàn)出價(jià)值。
但是,當(dāng)優(yōu)化進(jìn)入業(yè)務(wù)的深水區(qū),
需要借助大數(shù)據(jù)、模型算法、區(qū)塊鏈等先進(jìn)的技術(shù)的時(shí)候,
這些領(lǐng)域的“best practice”
往往并不在咨詢公司、而是在一線戰(zhàn)場(chǎng)上的技術(shù)負(fù)責(zé)人腦中。
通用的技術(shù),往往也有開源的項(xiàng)目可以借鑒。
甲方企業(yè),這時(shí)在評(píng)估不一定新鮮和一線的best practice的時(shí)候,
就不一定像十年前那樣,認(rèn)為值得付出那么多錢來買一個(gè)參考了。
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