億邦動(dòng)力獲悉，京東日前正式完成對(duì)工業(yè)用品供應(yīng)鏈電商公司工品匯的收購，工品匯將作為京東工業(yè)品的子品牌，定位面向次終端零售門店提供MRO服務(wù)，打通MRO產(chǎn)業(yè)帶原廠資源，形成京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的重要一環(huán)。

今年上半年，京東在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)上資本動(dòng)作密集，繼京東工業(yè)品成為京東“第四只獨(dú)角獸”，融資2.3億美元后，京東相繼投資IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)商小熊U租和電子招投標(biāo)服務(wù)商北京筑龍等企業(yè)。

資本加速催生行業(yè)巨頭。已成為中國(guó)工業(yè)品領(lǐng)域估值最高公司的京東工業(yè)品再次通過資本擴(kuò)充服務(wù)布局，那么，京東為何要收購工品匯？與原有工業(yè)品業(yè)務(wù)如何協(xié)同？京東在To B賽道上的投資邏輯是什么？下半年京東看中哪些投資方向？

收購工品匯，整合線下服務(wù)體系

2018年5月，工品匯完成2億元人民幣B1輪融資，由京東、雄牛資本領(lǐng)投，云啟資本、普華資本與微光創(chuàng)投跟投。

值得一提的是，京東進(jìn)入工業(yè)品領(lǐng)域在2017年，京東工業(yè)品 2018 年 10 月在京東主站作為一級(jí)頻道上線，2019 年 3 月，京東對(duì)外首次公布京東工業(yè)品戰(zhàn)略。

可見，京東對(duì)工品匯的投資與京東自己的工業(yè)品業(yè)務(wù)起步是重合的，二者如今的整合一開始就是注定的。今年4月，京東工業(yè)品以20億美元估值獲得2.3億美元融資后，便迅速收購工品匯，納入自身服務(wù)體系。

工品匯作為國(guó)內(nèi)最大的B2R零售平臺(tái)（R即工業(yè)品次終端代理商），累計(jì)覆蓋全國(guó)10 萬家零售門店，工品匯具備的線下零售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，正是京東工業(yè)品急需補(bǔ)充的。

京東集團(tuán)副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正也表示，線下服務(wù)體系建設(shè)將是京東工業(yè)品今年下半年的重要戰(zhàn)略之一?！肮I(yè)品電商如果只滿足企業(yè)用戶在商品信息流轉(zhuǎn)、采購管理上的需求是不夠的，客戶有很多專業(yè)化服務(wù)的需求，比如現(xiàn)場(chǎng)選型、產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試，如何讓客戶在選擇商品的同時(shí)，也能選擇專業(yè)服務(wù)，這非常重要?！?/p>

最近四川川交路橋是京東工業(yè)品實(shí)踐線下服務(wù)的典型案例。據(jù)了解，川交路橋項(xiàng)目主要集中在四川甘阿涼山區(qū)，地點(diǎn)偏遠(yuǎn)且都是山路，采購及配送不便，效率低。

京東工業(yè)品安排了專屬的服務(wù)經(jīng)理駐場(chǎng)服務(wù)，與川交路橋共同梳理各作業(yè)場(chǎng)景中復(fù)用率高的工業(yè)用品，在施工現(xiàn)場(chǎng)建立京東工業(yè)品前置倉，將相關(guān)工業(yè)品提前儲(chǔ)備到前置倉中，一旦發(fā)生采購需求，在系統(tǒng)內(nèi)完成采購審批，即可立刻進(jìn)行工業(yè)品補(bǔ)充及專業(yè)服務(wù)。

目前京東工業(yè)品已經(jīng)為川交路橋的39個(gè)項(xiàng)目建立了前置倉，預(yù)計(jì)將于9月份實(shí)現(xiàn)川交路橋80個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的前置倉全部覆蓋。

在這個(gè)過程中，京東工業(yè)品梳理搭建了軌道交通行業(yè)工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫，工品匯的次終端合作伙伴提供了服務(wù)人員支持。

據(jù)介紹，截至目前，京東工業(yè)品已與超過一半的央企建立合作。通過在川交路橋項(xiàng)目中打磨的服務(wù)模式，京東工業(yè)品將進(jìn)一步深化和升級(jí)對(duì)于制造型、工程型央企的服務(wù)。

京東的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資邏輯

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在消失，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)頭正在崛起。

騰訊、阿里、百度、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域：騰訊和阿里以云計(jì)算為依托推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，百度在人工智能的技術(shù)研究和應(yīng)用落地上不斷加碼，京東則從企業(yè)采購角度打開企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，逐漸整合技術(shù)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施資源，服務(wù)整個(gè)B端市場(chǎng)的企業(yè)客戶。

反映在投資上，京東在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的投資也相對(duì)清晰集中，都是整合與主軸采購業(yè)務(wù)具備戰(zhàn)略協(xié)同的企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源，為企業(yè)用戶提供更具價(jià)值長(zhǎng)鏈服務(wù)的戰(zhàn)略投資。

2020年7月，京東領(lǐng)投小熊U租D輪融資，達(dá)晨財(cái)智跟投。此前，京東已經(jīng)兩次領(lǐng)投小熊U租。

京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理海凝認(rèn)為，京東投資小熊U租，一方面是因?yàn)槠髽I(yè)客戶對(duì)辦公資產(chǎn)的回收和租賃需求日益增長(zhǎng)，IT設(shè)備租賃市場(chǎng)的規(guī)模巨大，另一方面可以補(bǔ)全京東企業(yè)業(yè)務(wù)在辦公設(shè)備租賃、回收及處置的基礎(chǔ)設(shè)施。

企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)專家介紹：“辦公設(shè)備租賃及回收行業(yè)對(duì)資產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施要求高，需要重倉持有大量資產(chǎn)以及在各區(qū)域部署地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及時(shí)響應(yīng)客戶需求。此外，對(duì)回收渠道、逆向物流體系、檢測(cè)分級(jí)能力、再加工能力、銷售渠道等核心環(huán)節(jié)的搭建都需要投入大量的資源。” 

對(duì)小熊U租來說，京東提供品牌背書、業(yè)務(wù)支持及流量入口。據(jù)了解，京東會(huì)在京東商城首頁導(dǎo)航頁設(shè)立企業(yè)租賃頻道、商品詳情頁增加“租賃”增值服務(wù)選項(xiàng)等措施向小熊U租開放全域流量入口。通過系統(tǒng)融合，京東800萬企業(yè)客戶可在京東智能采購平臺(tái)直接購買小熊U租的租賃、回收、資產(chǎn)管理服務(wù)，一方面為企業(yè)客戶提供更完善的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案，另一方面降低小熊U租精準(zhǔn)獲取企業(yè)客戶的門檻。

三次投資小熊U租，京東企業(yè)業(yè)務(wù)在服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)字化采購的主線業(yè)務(wù)框架下，通過投資將京東尚未涉足的業(yè)務(wù)快速補(bǔ)齊，以滿足客戶多樣化的需求。

今年5月投資的北京筑龍也是類似的邏輯。2004年成立的北京筑龍?jiān)陔娮诱型稑?biāo)領(lǐng)域已經(jīng)建立了深厚的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，擁有12個(gè)省40多個(gè)州市177個(gè)縣區(qū)政府公共資源交易客戶。投資之后，京東能夠作為供應(yīng)商可快速接入，補(bǔ)齊京采云產(chǎn)品的電子招投標(biāo)領(lǐng)域能力。

往前追溯，京東還投資了采購SaaS服務(wù)商甄云科技，電子元器件交易平臺(tái)獵芯網(wǎng)。

事實(shí)上，企業(yè)服務(wù)一直是京東投資的重要領(lǐng)域?；⒉?shù)據(jù)顯示，過去京東的百余項(xiàng)投資項(xiàng)目中，企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量排名第一，超過了消費(fèi)生活和電商領(lǐng)域的投資。

To B賽道的特色擴(kuò)張：投資與協(xié)同

企業(yè)業(yè)務(wù)是慢生意。

最近遠(yuǎn)望資本創(chuàng)始合伙人程浩在一篇文章中說：“做To C產(chǎn)品，有爆發(fā)性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在To B里面是不可能的，To B都是線性增長(zhǎng)的?！?/p>

究其原因，企業(yè)的真實(shí)需求的獲取時(shí)間更長(zhǎng)，研發(fā)速度更慢，采購階段To B用戶決策流程長(zhǎng)，獲客周期就會(huì)長(zhǎng)，交付產(chǎn)品的時(shí)候還有一個(gè)實(shí)施周期的問題。

一方面To B業(yè)務(wù)注定周期長(zhǎng)，另一方面To B客戶對(duì)價(jià)值的敏感，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)價(jià)格的敏感，因此To B賽道上不會(huì)出現(xiàn)打車大戰(zhàn)、單車大戰(zhàn)等燒錢補(bǔ)貼換市場(chǎng)份額的現(xiàn)象。因此大型企業(yè)通過投資形成業(yè)務(wù)協(xié)同，共同服務(wù)企業(yè)客戶，成為更為可靠的擴(kuò)張方式。

不僅僅是京東，其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)也正在實(shí)踐相似的路徑。騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資重視被投企業(yè)與騰訊本身業(yè)務(wù)的協(xié)同性，騰訊云副總裁穆亦飛將其打法可以總結(jié)為：緊密結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)趨勢(shì)，以資本紐帶助力合作伙伴生態(tài)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“以投帶產(chǎn)、以產(chǎn)帶投”，對(duì)應(yīng)的投資案例包括長(zhǎng)亮科技、東華軟件、常山北明等。

字節(jié)跳動(dòng)不久前全資收購才云科技，將后者團(tuán)隊(duì)和技術(shù)并入企業(yè)智能技術(shù)服務(wù)平臺(tái)火山引擎，補(bǔ)足字節(jié)跳動(dòng)在云計(jì)算尤其是容器技術(shù)相關(guān)的積累，完善火山引擎的產(chǎn)品體系。

To B賽道已經(jīng)成為“兵家必爭(zhēng)之地”，疫情加快了國(guó)內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，以數(shù)字化改造為核心的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域迎來了新的機(jī)遇?；仡櫲蚱髽I(yè)服務(wù)龍頭公司的成長(zhǎng)路徑，SAP誕生于德國(guó)工業(yè)化日趨強(qiáng)盛之際，Salesforce誕生于美國(guó)商業(yè)化高度發(fā)展之時(shí)，中國(guó)未來的企業(yè)服務(wù)巨頭也將誕生于國(guó)內(nèi)獨(dú)特的發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中。