倉儲流程外包即倉儲項(xiàng)目外包依據(jù)發(fā)包企業(yè)的實(shí)際需求，就倉儲的工作量提供部分流程或全流程外包服務(wù)，雙方依據(jù)產(chǎn)能、工作量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，根據(jù)考核指標(biāo)，制定相關(guān)外包方案，直接參于發(fā)包企業(yè)該項(xiàng)發(fā)包任務(wù)的運(yùn)營管理。

包括人員的組織，薪酬的設(shè)定及核算、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、崗位編排等，由發(fā)包企業(yè)協(xié)助，按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目產(chǎn)量，達(dá)到實(shí)際發(fā)包商的規(guī)定產(chǎn)量及標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目結(jié)束后公司收回勞務(wù)人員，與發(fā)包商結(jié)算完畢雙方總額費(fèi)用，項(xiàng)目即行結(jié)束。

目前，越來越多的倉儲企業(yè)還在努力向客戶提供各種各樣、符合客戶需求的增值服務(wù)。最常見的倉儲增值服務(wù)和包裝、再加工相關(guān)。

通常情況下，產(chǎn)品是以散裝形式或無標(biāo)簽形式裝運(yùn)到倉庫里的，貨品之間沒有大的區(qū)別，但是客戶訂單上要求的卻不是這樣。因此，倉儲經(jīng)營方就可以按照客戶要求對貨品進(jìn)行定制和發(fā)放。

增值服務(wù)往往屬于短、繁、多的特性，不適合長期員工進(jìn)行作業(yè)。作為附加值滿足客戶需要，而本身不屬于核心業(yè)務(wù)，通過流程外包服務(wù)能快速解決以上問題。

雙方根據(jù)產(chǎn)能、工作量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，項(xiàng)目結(jié)束后公司收回勞務(wù)人員，與發(fā)包商結(jié)算完畢雙方總額費(fèi)用，項(xiàng)目即行結(jié)束。方便、快捷、高效滿足增值服務(wù)需求。

物流倉庫一直貨物的中轉(zhuǎn)及存儲的地方，物流倉庫通常貨流量非常巨大，每天都有無數(shù)的貨物需要進(jìn)行裝卸，單靠倉庫管理人員及倉庫搬運(yùn)員很難完成這么多量的搬運(yùn)工作，因此許多物流倉庫將搬運(yùn)工作外包給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

倉庫流程外包的“利”

1、降低運(yùn)營成本，貨物搬運(yùn)倉庫需要投入人力，物力，財(cái)力。倉庫搬運(yùn)外包不需要企業(yè)自己在配置倉庫人員，作業(yè)設(shè)備等必須投入的硬件設(shè)施。

2、管理規(guī)范，提高用工安全。一般外包的搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)都有專門的管理人員，不需要倉庫再對搬運(yùn)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)及相關(guān)責(zé)任。

3、提高效率，加快貨物裝卸速度，減少中間消耗時(shí)間。

4、降低用人風(fēng)險(xiǎn)。與勞務(wù)派遣相比，倉庫方不用承擔(dān)連帶責(zé)任。

5、健全勞動(dòng)管理、減輕繁瑣的人事雜務(wù)，以便企業(yè)集中精力在核心業(yè)務(wù)。

6、減少勞動(dòng)爭議所帶來的麻煩。

倉庫流程外包的“弊”

間接管理一定程度上會影響工作質(zhì)量，降低服務(wù)水平。外包后，由外包承接單位對勞動(dòng)者的勞動(dòng)過程進(jìn)行具體管理與監(jiān)督，管理層級在一定程度上會增加，會削弱對工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管控能力，任何超出外包合同規(guī)定范圍的搬運(yùn)外包服務(wù)范圍，都必須先征得外包單位的同意，才能開展相關(guān)工作，因此，無法及時(shí)響應(yīng)各種不時(shí)之需，影響工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

倉庫運(yùn)營成本一定程度上會增加。采取外包方式后，除要承擔(dān)人工成本費(fèi)用以外，倉庫還要承擔(dān)外包公司的管理成本和服務(wù)成本等多項(xiàng)費(fèi)用，倉庫運(yùn)營成本總額必將會有一定幅度的增加。

員工思想上會有波動(dòng)，一定程度會影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定。搬運(yùn)外包后，外包單位將負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍的具體管理，外包單位為增加盈利水平，會考慮最大收益率，對員工隊(duì)伍管理將會異常嚴(yán)格，對員工思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)控將會忽視，因合同主體解釋不清等問題會導(dǎo)致員工產(chǎn)生不滿情緒，影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定。