“抗擊疫情和扶助商家，兩場(chǎng)仗，一起打，必須贏”，繼2月10日阿里巴巴推出20項(xiàng)特殊措施扶助中小企業(yè)發(fā)展后，2月11日，阿里巴巴菜鳥發(fā)布了面向供應(yīng)鏈和物流行業(yè)的十五項(xiàng)具體落實(shí)措施，幫助商家和快遞物流業(yè)打贏疫情中的經(jīng)濟(jì)仗。

目前，為積極響應(yīng)國(guó)家要求，快遞物流業(yè)正在全面復(fù)工，保障群眾生產(chǎn)生活需要的各類物資運(yùn)輸。但由于疫情還未過去，倉(cāng)儲(chǔ)快遞依然面臨著交通、返崗的多種挑戰(zhàn)。

為了幫助快遞網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù)，讓社會(huì)物資更好流通，落實(shí)阿里巴巴20項(xiàng)扶助措施，菜鳥推出五個(gè)方面15項(xiàng)具體措施，其中包括補(bǔ)貼商家發(fā)貨和快遞攬收、降低商家倉(cāng)儲(chǔ)成本、給予跨境物流補(bǔ)貼、開放數(shù)智化供應(yīng)鏈產(chǎn)品、啟動(dòng)人才共享計(jì)劃等。

今年春節(jié)期間，菜鳥供應(yīng)鏈和丹鳥不打烊，持續(xù)為天貓超市等提供配送服務(wù)。疫情發(fā)生后，菜鳥聯(lián)合全球30多家物流伙伴，迅速開通綠色物流通道，免費(fèi)將社會(huì)捐贈(zèng)的醫(yī)療物資直接送達(dá)武漢等地醫(yī)院。

自2月10日復(fù)工以來(lái)，全國(guó)快遞物流業(yè)運(yùn)行正穩(wěn)步提升。上萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站已經(jīng)開門營(yíng)業(yè)，為社區(qū)居民提供包裹暫存和生活服務(wù)。