疫情肆虐,人心惶惶,道路閉塞,困守在家的尋常百姓最怕一夜封城和三餐不足。
糧倉缺則人心亂,在如此環(huán)境,社區(qū)生鮮電商從業(yè)者迎難直上,快速復(fù)工,采購新鮮食材,用送菜進(jìn)小區(qū)或是非接觸式配送的方式,保衛(wèi)老百姓的一日三餐。
而這對(duì)于大多數(shù)生鮮企業(yè)來說,亦如同救命稻草,不至于企業(yè)無辜夭折!正所謂福禍相依矣!
一、社區(qū)電商為民送菜進(jìn)小區(qū)
疫情面前,生鮮電商如盒馬鮮生、誼品生鮮駐守武漢,直面前線;
京東、永輝線上線下聯(lián)合發(fā)力,共保食材供應(yīng),永輝1月營業(yè)額121億;
社區(qū)生鮮電商同程生活、興盛優(yōu)選,春節(jié)不打烊,菜籃子直配社區(qū)居民;
步步高上線小步到家,1小時(shí)即突破1000單,面對(duì)訂單爆發(fā),步步高門店將協(xié)調(diào)店員協(xié)同配送。
除了上面本就擅長于C端配送服務(wù)的企業(yè),在這個(gè)春節(jié),還有很多鮮被人知的無名英雄,在默默守護(hù)著老百姓的餐桌、菜籃子。
在蔬東坡的客戶中,不少生鮮配送企業(yè)或受到政府號(hào)召,或自發(fā)組織,也開始加入家庭配送的行列中。
正如接到群眾求助電話,便立即籌備應(yīng)急“蔬菜進(jìn)社區(qū)”便民車的北京新發(fā)地百舸灣(小魚兒在上文已做闡述,不再贅述)。
亦如雅安田舍益家臨危受命,響應(yīng)政府要求與“菜籃子工程”號(hào)召,提供新鮮平價(jià)蔬菜進(jìn)小區(qū)!
深耕長沙餐飲食材配送市場的麥菜邦,受到年初餐飲店關(guān)門潮影響,大力推進(jìn)C端電商業(yè)務(wù),個(gè)人家庭消費(fèi)者線上商城下單,由麥菜邦工作人員送菜上門,成功打通「B2B+B2C」食材配送運(yùn)營模型,保障國計(jì)民生的同時(shí),為企業(yè)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
(圖中二維碼真實(shí)可用,長沙人民自行選用)
遠(yuǎn)在西安的老余正在負(fù)責(zé)超級(jí)米禾線上電商業(yè)務(wù),作為西安家喻戶曉的生鮮企業(yè),在這次抗疫之戰(zhàn)中,米禾被西安市政府指定為蔬菜供應(yīng)保障單位,線下13家米禾超市如常營業(yè)。
為了解決居民采購難,又能最大化的保證分揀配送效率和員工安全,米禾策劃上線了應(yīng)急蔬菜套裝箱,內(nèi)含家庭常用12種食材,如土豆、白菜、杏鮑菇、西紅柿、蔥、姜、蒜等,上線三天,銷量幾乎翻倍增長。
可以預(yù)見的是,這一次應(yīng)急之法,亦將對(duì)未來生鮮配送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化帶來新的變革。
(圖中二維碼真實(shí)可用,西安人民自行選用)
廣東南方優(yōu)品作為南方日?qǐng)?bào)旗下電商項(xiàng)目,利用早年報(bào)業(yè)會(huì)員用戶大數(shù)據(jù),采用「微信小程序線上下單+源頭采購+配送直達(dá)社區(qū)」的模式,迅速成為當(dāng)?shù)仉娚淌袌龅囊慌隈R。
這次抗疫之戰(zhàn)中同樣選擇提前返崗,開工第一天平臺(tái)爆單,平臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴我們,這個(gè)單量是他們此前預(yù)估的10倍,29.9元/托的五谷營養(yǎng)雞蛋2小時(shí)內(nèi)賣出了3525托,成為首個(gè)售罄缺貨單品,他們不得不抓緊時(shí)間調(diào)配采購資源,全力保障廣東地區(qū)人民生鮮需求(以下小程序真實(shí)可用,廣州人民自行選用)。
南方優(yōu)品商城
特殊時(shí)期供應(yīng)特殊商品,讓重慶保得利一夕爆紅,保得利負(fù)責(zé)人跑遍上游供應(yīng)商,搶到了極為緊俏的防疫口罩,單日銷售額突破30萬。
平臺(tái)在售抑菌洗手液、大米、食用油、土豆、西紅柿、大蒜等易儲(chǔ)存具有殺菌效用的食材同樣成為暢銷品(以下保得利商城真實(shí)可用,重慶人民自選)。
保得利精選商城
保得利某小區(qū)點(diǎn)待取訂單
二、社區(qū)電商為何能解“封城”之困
1月22日繼武漢封城之后,各省、各市、各縣、各鄉(xiāng)、各鎮(zhèn)、各村、各家、各戶相繼采取強(qiáng)硬的封鎖行動(dòng),人出不來但飯還要吃,如何在最低風(fēng)險(xiǎn)成本內(nèi)解決居民吃飯難題,成了最關(guān)鍵的事情。
永輝、南方優(yōu)品與保得利的爆單絕非偶然,時(shí)勢(shì)造英雄!
一方面政府扶持鼓勵(lì)民生工程營業(yè),解決民生問題,降低抗疫風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面提前營業(yè)的南方優(yōu)品剛好趕上居民糧倉短缺的時(shí)刻,加上居民不可抑制的囤貨思想,開業(yè)爆增10倍訂單并不難理解。
社區(qū)生鮮電商通過源頭直采或供應(yīng)商直配,經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部自分揀,通過物流團(tuán)隊(duì)配送到小區(qū)團(tuán)長,能夠最大化的避免與外界的人與事務(wù)接觸,減少生鮮食品的流通環(huán)節(jié),保障食品安全。
而生鮮電商企業(yè)內(nèi)部,可以統(tǒng)一進(jìn)行人員管理、消毒保障等,也非常便捷安全。
在消費(fèi)端,社區(qū)生鮮電商模式,通過團(tuán)長用微信群的方式,聚集1個(gè)小區(qū)居民,通過微信小程序即可購買商品,今日下單,明日即可送貨到家,能夠最大化滿足社區(qū)居民的生鮮購物需求。
流通:減少生鮮流通環(huán)節(jié),減少多人多手接觸,從流通上保障食品安全。
購買:線上下單,根據(jù)需求進(jìn)行購買,無需現(xiàn)實(shí)接觸,保障消費(fèi)者安全,也避免發(fā)生搶購等事件。
交付:通過社區(qū)電商平臺(tái),送貨到小區(qū),平臺(tái)或團(tuán)長送貨上門。通過不開門面對(duì)面接觸的方式,或者通過樓下生鮮自提柜進(jìn)行自提的方式進(jìn)行交付。保障最后100米的安全問題。
“封城”之困下,物資供應(yīng)難題迎刃而解!
突如其來的疫情不單是人民的生命安全發(fā)起了挑戰(zhàn),對(duì)停工待業(yè)的千千萬萬的企業(yè)來說,同樣是一次巨大的挑戰(zhàn),非常時(shí)期,如何讓企業(yè)活下去是我們不得不面對(duì)的難題。
惟愿天佑中華,一切皆安!
以上企業(yè)均源自蔬東坡合作客戶真實(shí)反饋(善意的提醒一下全國人民請(qǐng)合理囤糧,不要浪費(fèi),與全國各地生鮮企業(yè)溝通后,均表示食材儲(chǔ)備富足)。
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