12月24日,海南萬寧海灘上,來自全國各地近百名菜鳥裹裹快遞員參加了一場別開生面的技能比賽:沙灘賽跑、徒手稱重、快速打包、接力送達(dá)……快遞小哥們亮出一身絕活,展示了快速、方便的取快遞服務(wù)。
這些快遞員是全國百萬小哥的優(yōu)秀代表:他們?nèi)站】爝f在150件以上,日常工作是用戶預(yù)約后2小時內(nèi)上門,讓大家足不出戶就能寄快遞,因為上門時間快、取件服務(wù)好、用戶評價高脫穎而出,受菜鳥裹裹邀請,12月24日至26日在海南參加快遞業(yè)年度集體度假。
快遞員是美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者,全年無休為千家萬戶服務(wù)。作為致敬,這是菜鳥裹裹第二年邀請優(yōu)秀快遞員海南度假。菜鳥裹裹是阿里巴巴國民級應(yīng)用之一,目前已是最大的在線寄快遞平臺,年服務(wù)寄件用戶過億,每年至少給行業(yè)帶來100億元增收。平臺上的快遞小哥月入過萬已是常態(tài),很多已在城市安家落戶。
“90后”昆明小哥謝經(jīng)思是當(dāng)?shù)亍皢瓮酢保?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.tumeigg.net/topic/topicInfo/43" onclick="tagClick(77)">雙11期間最高一天他取了331件快遞,11月收入超過3萬。“從早上7點到晚上9點,電瓶車換了兩次電池,兩塊充電寶用到?jīng)]電。”小謝說,雖然忙,但解決了許多用戶的燃眉之急,自己也很有成就感。靠著快遞服務(wù),他已在昆明買車、買房,把家人接在身邊。
北京“冠軍小哥”羅田的服務(wù)范圍包括天通苑內(nèi)126棟樓,上個月他取了6000件快遞?!安桓铱磁笥讶?,每天都是4、5萬步?!痹谶@一帶,羅田服務(wù)了3年,朋友圈上千人都是小區(qū)居民,很多都成了朋友,“這個服務(wù)需要上門快、準(zhǔn)時,讓客戶省事,一年365天隨叫隨到。”遇到用戶欠費停機(jī),他還會主動充值。
在上海,甘肅天水小哥王建倉由于服務(wù)出色,找他寄快遞的人越來越多,目前他已負(fù)責(zé)松江一個承包區(qū),弟弟也一起做快遞,兄弟都在上海落下了腳;在廣州,丘俊杰從事快遞10年,去年開始做菜鳥裹裹上門取快遞服務(wù),現(xiàn)在團(tuán)隊有6名專職小哥,每人月收入過萬。
目前,菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個區(qū)縣,帶來輕松、放心的寄快遞體驗:不僅可以2小時內(nèi)上門取件,淘寶退換貨還有0元寄件、0秒退款等?!胺判募摹狈?wù)更是在業(yè)內(nèi)首度承諾100%賠付,帶來最佳服務(wù)保障。
不止每年一次的集體度假,夏天的愛心冰柜、冬天的防霾口罩、春節(jié)返鄉(xiāng)免費高鐵專列,都已成為快遞員年度福利,菜鳥裹裹為快遞員工作和生活帶來了更多、更好的保障。
“更好的快遞服務(wù)體驗背后,離不開這些快遞員辛勤、默默的付出。”菜鳥裹裹CEO李江華表示,菜鳥裹裹一直致力于提升快遞員獲得感,不僅數(shù)十萬快遞員通過平臺獲得更好的收入,菜鳥裹裹也在成為這些美好生活創(chuàng)造者實現(xiàn)夢想的平臺。
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