作者介紹

葉劍---倉儲(chǔ)匠人

真誠(chéng)推薦給：

每一家有倉庫的企業(yè)

每一位想學(xué)習(xí)倉庫管理的人

每一位從事供應(yīng)鏈、物流、倉庫管理培訓(xùn)的老師

每一家倉庫管理系統(tǒng)WMS軟件公司的設(shè)計(jì)師和售前人員

真誠(chéng)的建議：

無論科技再發(fā)達(dá)，設(shè)備再先進(jìn)，總還是會(huì)有許多的倉庫問題存在，總還是有許多人面對(duì)成千上萬種物料不知如何管理。所以當(dāng)您遇到倉庫問題，如效率低下或庫存不準(zhǔn)時(shí)，不妨打開看一看，相信一定會(huì)有幫助！

內(nèi)容摘選：第5章第8節(jié)片段

第1講，能利用的空間一定要充分利用

我們建倉庫也好，租倉庫也好，其實(shí)建的就是空間，租的就是空間。所以，如果不合理的充分利用空間，那我們就會(huì)浪費(fèi)土地資源，浪費(fèi)建設(shè)資源，無形中還會(huì)增加很多成本。而作為倉庫管理者，一定要有空間意識(shí)和空間想象力，尤其要有的就是空間意識(shí)。要清楚倉庫中，除了必要的過道，通道，尤其是消防和逃生通道外，哪些是可以利用的空間，而這些可以利用的空間，有沒有充分的合理的利用，這就是我們要關(guān)心的事情。

為了提升空間利用率，我們可以搭設(shè)各種貨架，同時(shí)采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，設(shè)法將貨架間的巷道盡量減少。我們搭設(shè)貨架時(shí)，在保持燈距和頂距的情況下，有沒有充分合理的利用上部空間這是關(guān)鍵?，F(xiàn)在很多電商企業(yè)，或者一些生產(chǎn)企業(yè)原材料區(qū)，搭設(shè)的大多是輕型貨架，而貨架高度通常是2米，而利用起來的，一般也就是1.8米左右。那么2米到屋頂這之間的空間就沒有充分合理的利用起來，存在了浪費(fèi)現(xiàn)象。要知道，2米以上，我們一般人夠不到，是可以采用登高梯的。我們可以將一些很久不發(fā)的，輕拋的整件貨物，或者近期不需要配發(fā)的貨品或者物料放置到貨架最上面，需要的時(shí)候采用登高梯即可。隨著技術(shù)的發(fā)展，登高梯也會(huì)越來越方便人員的使用。試想一下，如果我們的樓層是4米高的，而我們的貨架高度是2米，這意味著，至少我們有1米高度的空間是浪費(fèi)掉了，所以，我們要想方法在確保安全作業(yè)的情況來提升貨架高度把空間利用起來。

在我們?cè)S多的倉庫中，還存在著很多空間浪費(fèi)的現(xiàn)象，常見的有哪些呢：

1.所有貨架的每一層高度都一樣，即所有庫位的大小一樣。作為普通倉庫來說，如果貨物不是一樣大小的，或者說庫存量不是一樣多的，發(fā)貨頻次和發(fā)貨量有多有少的話，就應(yīng)該有大庫位，中庫位，小庫位之分。如果都用同樣大小的庫位，就會(huì)存在一個(gè)大的庫位，放著小件或少量的貨物而浪費(fèi)了空間；

2.所有貨架之間留一樣寬的巷道，或者說放置一些呆滯貨品或者不需要經(jīng)常配發(fā)貨品的區(qū)域也留有過寬的巷道，又或者是無論是通行什么搬運(yùn)工具，車輛，還是人員行走都留著一樣寬的巷道，其實(shí)也存在著空間浪費(fèi)的現(xiàn)象。倉庫中，除了必要的留出頂距，墻距，柱距，燈距和消防通道外，其實(shí)不需要留過道的地方，是不需要留的。比如說，某個(gè)區(qū)域，或者某兩排貨架之間，是存放的相同的貨物，貨物名稱編號(hào)，屬性，批次都一樣，不存在先進(jìn)先出，也就是說都是同一批同樣的貨物，那么就沒有必要每排或每?jī)膳?，留出取貨巷道以通行叉車或液壓車。兩個(gè)面對(duì)面的貨架放滿著相同的貨物，這之間的巷道如果不是必要的過道或通道，那么這個(gè)巷道至少放置和貨架上一樣的貨物是沒有問題的。又或者說，即便不是一樣的貨物，如果我們知道這個(gè)區(qū)域，或是貨架上的貨物肯定是暫時(shí)不需要或者長(zhǎng)期不配發(fā)的貨物，那么我們留巷道的意義又是什么。所以，我想說的是留不留巷道，留多寬的巷道并非是固定不變的，或根據(jù)庫存貨品的情況來定，尤其是在空間緊張的時(shí)候，更應(yīng)該分析哪些地方留了過道，但從來沒有車輛通行或者人員通行，或者說從來沒有產(chǎn)生過揀貨，那我們就應(yīng)該減小巷道，或者不留巷道；

3.該移庫的貨物不移庫，該拼箱的貨品不拼箱，也是在浪費(fèi)空間。什么是該移庫的貨物不移庫，比如說有些貨品由于暢銷一開始放置在靠近通道方便取貨的庫位，但現(xiàn)在銷量降低，庫存量減少，還占用原有的庫位就不合理了。或者說一開始到貨量較大，放在一個(gè)較大空間的庫位，但現(xiàn)在量少了，還占用一個(gè)較大的空間，沒有移走也是在浪費(fèi)空間。我們經(jīng)常性看到有些空間較大的庫位就放了一兩件商品，這就是空間的浪費(fèi)。我們可以移庫，或者把這些零散的貨品進(jìn)行拼箱，以箱號(hào)作為庫位來方便后續(xù)的配發(fā)，這樣空間得到了節(jié)約，同時(shí)也不影響配貨；

4.能疊的沒有疊，能堆的沒有堆，這也是空間的浪費(fèi)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們平時(shí)用的一次性紙杯，飯盒，都是可以相互疊在一起的，疊在一起時(shí)空間占用很小，但如果沒有疊在一起就會(huì)占用較多的空間。而我們平時(shí)在將一些紙杯或飯盒扔掉的時(shí)候，往往忽略了這一點(diǎn)。另外，倉庫中的許多貨物是可以相互堆碼的，我們可以在重貨上面堆碼輕貨，大件上面堆一些小件，只要不過多的影響配貨，尤其是配發(fā)頻次較低的貨品，如果我們不堆疊起來，這也是在浪費(fèi)空間?？傊?，我們必要的時(shí)候要學(xué)會(huì)化零為整，又要學(xué)會(huì)化整為零，見縫插針，只要是可以利用的空間，都要想辦法利用。有時(shí)候沒有貨架，我們墻上，或房頂上掛幾個(gè)鉤，也是可以懸掛一些貨物的，當(dāng)然一定是確保承重，保證安全，不影響作業(yè)的情況下。希望，通過我的講解，能提高大家珍惜空間，合理利用空間的意識(shí)。

第2講，能留出的過道一定要設(shè)法留出

上一講，我曾經(jīng)說過能利用的空間一定要充分合理利用，包括不需要配貨巷道的地方減小或不留巷道。而我這里為什么要說能留出的過道一定要設(shè)法留出呢？聽似矛盾，其實(shí)并不矛盾。我這里所說的過道，是除了規(guī)定的存儲(chǔ)區(qū)，作業(yè)區(qū)外，為了滿足車輛通行，人員行走必須留出的過道。

就比如說，我們?cè)谏虉?chǎng)，車站乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，有很多人沒有靠右邊站立的習(xí)慣，直接站在中間，或者兩個(gè)并排站立，擋住了別人行走。或者說，有些快遞員送快遞的時(shí)候，直接把快遞堆在電梯口，等等這些行為，都是沒有留出過道。或者說，我們倉庫配貨的時(shí)候，把液壓車，空托盤，空紙箱，直接放在過道中間，影響他人通行，這些就是我說的，沒有過道意識(shí)。

倘若我們行走，或者停放液壓車，放置空托盤，空紙箱的時(shí)候，能做到“靠邊”，那么我們就留出了過道，不會(huì)影響別人通行。在倉庫作業(yè)中，我們配出的貨品，應(yīng)當(dāng)先放置在“待復(fù)核區(qū)域”，然后按序進(jìn)入“復(fù)核區(qū)域”，復(fù)核完成進(jìn)入“復(fù)核完成區(qū)”或是待包裝，待稱重區(qū)，這些區(qū)域之間是應(yīng)當(dāng)有一個(gè)過道，如果沒有過道就有可能容易讓貨物狀態(tài)混淆，也不方便在找貨或處理異常時(shí)人員行走。所以說，我們充分合理的利用空間，與該留出過道的要設(shè)法留出并不矛盾。

最怕的就是我們?cè)摲咆浀牡胤讲环咆洠^道隨便放。貨物不按區(qū)域放，不按線放，總是喜歡壓線，就像我們?cè)隈R路上開車一樣，有些線是不能壓的，有監(jiān)控的話拍到要罰款甚至是扣分的。所以，倉庫的線也不能隨便壓，過道也不能隨便占用。

第3講，能標(biāo)識(shí)清楚的一定要標(biāo)識(shí)清楚

標(biāo)識(shí)這兩個(gè)字，應(yīng)該是在倉庫管理中直接關(guān)系到效率和準(zhǔn)確率最重要的兩個(gè)字。不管在到貨清點(diǎn)，上架，配發(fā)，復(fù)核，分揀，乃至盤點(diǎn)過程中，貨物的標(biāo)識(shí)都直接關(guān)系到工作效率和準(zhǔn)確率。

我經(jīng)常在講課時(shí)，說到我們平時(shí)有沒有走錯(cuò)過廁所的可能，有沒有下錯(cuò)高速，走錯(cuò)匝道的可能，買了過期的東西，甚至吃錯(cuò)過期的東西，而這些可能都和標(biāo)識(shí)有關(guān)。

標(biāo)識(shí)這兩個(gè)字，說起來簡(jiǎn)單，做起來也很簡(jiǎn)單，但是我們有很多時(shí)候，有很多人，都不把標(biāo)識(shí)當(dāng)回事，或者說自己知道了就行，或者說會(huì)流于一種形式，而沒有深入研究標(biāo)識(shí)的重要性和學(xué)問。一個(gè)倉庫，要做的標(biāo)識(shí)很多：區(qū)域標(biāo)識(shí)，庫位標(biāo)識(shí)，通行標(biāo)識(shí)，貨物標(biāo)識(shí)，貨品狀態(tài)標(biāo)識(shí)等等。總之，如果我們走進(jìn)一個(gè)倉庫，不知道倉庫有哪些區(qū)域，不知道倉庫有哪些出口是有問題的?？吹揭欢沿浳铮瑹o論是在倉庫哪個(gè)位置，不知道這是什么貨物，不知道這堆貨物有多少，處于什么樣的狀態(tài)，是待入庫，待上架，待質(zhì)檢，待發(fā)貨等等，也不知道在這里放了多久，這都和標(biāo)識(shí)有關(guān)系。

我們?cè)趥}庫中配發(fā)貨，揀貨時(shí)，找不到貨物，或者配錯(cuò)貨物，我們有沒有想過原因，如果庫位標(biāo)識(shí)清楚，貨物標(biāo)識(shí)清楚，方便識(shí)別是不是會(huì)不一樣呢？說到庫位標(biāo)識(shí)清楚，這個(gè)我要重點(diǎn)說一下，但凡現(xiàn)在倉庫有貨架的，應(yīng)該都有庫位，也都有庫位標(biāo)識(shí)，乍一看也都貼了庫位標(biāo)簽，可是大家拍拍胸脯，問一問，你這個(gè)標(biāo)識(shí)真心清楚嗎？任何人過來都能一目了然地識(shí)別嗎？貼了庫位標(biāo)簽，不代表就是標(biāo)識(shí)清楚，只要是存在判斷，猶豫，就說明還有改進(jìn)的空間，千萬不要流于形式，確實(shí)做到任何人過來都說很清楚才行。再比如，盤點(diǎn)的時(shí)候，我們清點(diǎn)不清楚一堆貨品，或者一提到盤點(diǎn)，就怕煩瑣，如果我們當(dāng)初做過標(biāo)識(shí)，是什么貨物，每堆多少，每托多少，每層多少，每垛多少，每箱多少，每包多少，是不是盤點(diǎn)會(huì)方便很多呢？

記得在很多年前，也就是倉庫管理系統(tǒng)WMS還沒有普及應(yīng)用的年代，倉庫中的貨物都有一張貨卡，而這張貨卡上詳細(xì)的記錄著貨物的很多信息，包括品名，編號(hào)，單位，包裝規(guī)格，入庫日期，入庫數(shù)量，以及每次的出庫記錄。我們走到貨物前面，看到這張貨卡，所有信息都能一目了然，也知道貨物剩余多少，有多久沒有發(fā)貨了，由于貨卡用起來不便，填寫消耗時(shí)間加上現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)ERP和WMS的普及，而逐漸取消，現(xiàn)在很多倉庫管理員并沒有接觸過貨卡，但我們不能忽略了貨卡的好處和優(yōu)點(diǎn)，要知道貨卡之前是手寫，而現(xiàn)在技術(shù)發(fā)達(dá)，貨卡是可以不需要手寫的，是可以批量打印的，或者說所有貨物的標(biāo)識(shí)是可以批量打印的，所以希望大家聽完這段之后，回頭能批量的把倉庫中貨物標(biāo)識(shí)打印出來，體現(xiàn)清楚貨物品名，編號(hào)，規(guī)格，等信息，尤其是配貨過程中，或是盤點(diǎn)過程中需要的信息。

總之，我們叫貨卡也好，叫標(biāo)識(shí)也好，叫標(biāo)簽也好，老話常說“好記性比不上爛筆頭”，如果你有過搬家的經(jīng)歷，想想東西裝在箱子里，箱子多了，如果箱子外面不注明里面裝的東西，后續(xù)會(huì)產(chǎn)生什么問題。生活中如此，工作中如此，標(biāo)識(shí)可以說時(shí)時(shí)刻刻，無處不在。倉庫管理工作中的方方面面，只要是效率和準(zhǔn)確率掛鉤的，大家一定要相信，都可以通過標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽來解決和提升。

第4講，能劃線區(qū)分的一定要?jiǎng)澗€區(qū)分

我經(jīng)常拿一個(gè)停車場(chǎng)來舉例，問是在劃了線停的車子多，還是不劃線停的車子多，大家都很清楚，是劃了線之后停的車子多，因?yàn)槿绻粍澗€，車子就會(huì)亂停，亂放，一輛車相當(dāng)于占用多個(gè)車位，所以在同樣一塊區(qū)域停的車子就不多。

我們倉庫中的貨架，無論是輕型貨架，還是重型貨架，每組貨架的每一層通常會(huì)當(dāng)多個(gè)庫位使用。就拿重型貨架為說，一個(gè)橫梁上通常是放2托貨，一托貨是一個(gè)庫位，而這兩個(gè)庫位之間，無論地面上還是橫梁上劃了線與沒有劃線是不樣的。因?yàn)閯澚司€，人員就知道這是個(gè)中間點(diǎn)，也是兩個(gè)庫位上兩托貨不可逾越的邊線，沒有這個(gè)線或多或少的會(huì)讓人在判斷上有些失誤。就如同大馬路上，中間沒有線與中間有線是完全不一樣的。還有，我們?cè)谝粋€(gè)區(qū)域放置一排一排的貨物，我們劃好線人員就容易放得整齊，不劃線，放貨就會(huì)歪歪斜斜。尤其是消防栓或者滅火器箱前面不可以堆放貨物，那么我們就需要?jiǎng)澤暇€，線內(nèi)嚴(yán)禁堆貨，這個(gè)線就像是一道墻一樣。

后續(xù)如果大家租賃或者接手一個(gè)新的倉庫，在打掃完成之后，記得第一件事就是劃線，記得至少要把過道的邊線劃出來，然后再一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的劃線區(qū)分。包括我們?cè)诎惭b貨架時(shí)，也最好先劃線，這樣才能確保貨架整齊。劃線，就是讓我們來區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)不同的區(qū)域，以區(qū)分貨品不同的狀態(tài)，告訴所有人哪里可以通行，哪里可以放貨，哪里是存儲(chǔ)區(qū)域，哪里是操作區(qū)域。

第5講，能一條直線的一定要一條直線

大家都知道，部隊(duì)的管理相對(duì)是非常嚴(yán)格的，所以部隊(duì)有這樣一句話，叫“直線+方塊”，就像我們看到的閱兵儀式，就是最好的證明，“直線+方塊”。我們?cè)诓筷?duì)的時(shí)候，幾乎是所有的東西擺放都會(huì)講究一條線，不僅是看上去整齊，而是只有一條線的時(shí)候清點(diǎn)才方便，也才節(jié)約空間。所以，從我們開早會(huì)，人員站隊(duì)，到現(xiàn)場(chǎng)停放液壓車，小推車，堆碼托盤，擺放貨物，都要做到盡可能一條線，只有這樣才不會(huì)占用過多的空間，也更容易進(jìn)行清點(diǎn)。

要做到一條直線，這不是什么難事，關(guān)鍵是大家有沒有這個(gè)意識(shí)，或者說有沒有養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。而我們作為管理者，當(dāng)人員現(xiàn)場(chǎng)是隨意擺放的時(shí)候，沒有提出或是及時(shí)糾正，以及經(jīng)常性的灌輸是非常重要的。記住，“直線+方塊”，養(yǎng)成習(xí)慣，形成意識(shí)，這對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理，和貨物存儲(chǔ)會(huì)有很大幫助。

第6講，能公布的信息一定要及時(shí)公布

我不知道大家有沒有類似這樣的經(jīng)歷，比如說有一天下班，你在菜場(chǎng)買了菜帶回家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)你的家人也買過菜了，更有巧合的是，你們買的菜幾乎相同。如果這是冬天還好，如果這是夏天會(huì)不會(huì)因?yàn)橘I得過多而浪費(fèi)掉一些呢？其實(shí)，如果我們只要能打一個(gè)電話，或者就可能避免買菜買重的現(xiàn)象。

回到我們的工作中，往往可能就是因?yàn)椋覀兺浐蛣e的部門，或者和下屬交待一件事件，后續(xù)而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，或者是重復(fù)勞動(dòng)。比如說，取消任務(wù)或訂單時(shí)，沒有及時(shí)通知下去；晚上要加班沒有及時(shí)公布，或者說周末有大量的到貨沒有公布讓大家做好準(zhǔn)備，或者說哪些重要崗位的人員過兩天可能請(qǐng)假，或者是離職，或者說過兩天有臺(tái)風(fēng)或暴雨等等，這些信息都需要讓需要知道的人在第一時(shí)間知道。

我去很多倉庫指導(dǎo)，有些倉庫連一塊白板都找不到，這肯定有問題??！我們平時(shí)開早會(huì)的時(shí)候，難道不應(yīng)該把部門要做的事列在白板上嗎？不應(yīng)該把一周的計(jì)劃列在白板上嗎？不應(yīng)該把強(qiáng)調(diào)的事和注意事項(xiàng)列在白板上嗎？上面有什么通知，不應(yīng)該及時(shí)的公布出來嗎？我們已經(jīng)完成了哪些事，還有哪些工作量，不應(yīng)該體現(xiàn)在白板上嗎？所以，我說，一塊白板也就百吧塊錢，還不至于這么節(jié)約。白板可以立著的，移動(dòng)的，還可以固定掛在墻上，一個(gè)部門至少一塊，平時(shí)我們做培訓(xùn)的時(shí)候，或者是和員工講一些東西的時(shí)候，寫寫畫畫會(huì)描述得清楚一些。否則有些文件，內(nèi)容，或者口頭講的東西，沒有公布出來，過不了幾個(gè)小時(shí)就會(huì)忘記。

一個(gè)幾萬平的倉庫，哪些區(qū)域哪些庫位已放滿貨物，哪些庫位還是空著的，如果不公布出來，收貨上架的人員就會(huì)沒有方向，四處尋找。就像我們?nèi)ヒ粋€(gè)停車場(chǎng)，不知道哪里停滿，哪些還有車位，四處尋找，耽誤時(shí)間，是一個(gè)道理。能公布的信息及時(shí)公布，也是我們經(jīng)常性說的看板管理，看板上的內(nèi)容，可以是圖文并茂，格式不限，可以是固定的圖文，也可以是變化的數(shù)據(jù)，就像我們?cè)诨疖囌?，飛機(jī)場(chǎng)，那個(gè)大屏幕時(shí)刻更新每趟列車，每架航班的動(dòng)態(tài)，就是最好的看板，就是在及時(shí)公布信息。

管理一個(gè)機(jī)場(chǎng)和車站，輸送人員，和我們管理一個(gè)倉庫，轉(zhuǎn)運(yùn)貨物，在管理方法上很多是相似的。不同的倉庫，存放不同的貨物，有著不同的功能，但不管什么倉庫，及時(shí)公布信息，做到各方面信息可視化，讓自己知道，讓該知道的人知道就會(huì)有利于提高效率，減少不必要的浪費(fèi)。

第7講，能統(tǒng)計(jì)清楚的一定要統(tǒng)計(jì)清楚

如果我們問一個(gè)倉庫主管，從年初到現(xiàn)在，倉庫已經(jīng)收進(jìn)來多少貨了，或者收到多少車貨，多少票貨物；或者說我們這一年采購了多少物料，用掉了多少物料，有很多人是無法回答你的。為什么呢，因?yàn)闆]有統(tǒng)計(jì)啊! 我們都在說要績(jī)效考核，沒有績(jī)效等于無效，但是績(jī)效考核的依據(jù)是什么，就是用工作量說話，用數(shù)據(jù)說話。沒有工作量統(tǒng)計(jì)就沒有工作數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計(jì)工作本來是件簡(jiǎn)單的事，就比如收貨工作量統(tǒng)計(jì)，只需要來貨的時(shí)候，用個(gè)流水賬，一一記錄什么日期什么時(shí)間來了什么貨即可。只要記錄了，什么時(shí)候查閱都知道到過哪些貨，什么時(shí)候到的，什么時(shí)候是到貨高峰期，什么時(shí)候是到貨淡季。

我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個(gè)倉庫，貨品從供應(yīng)商到貨，經(jīng)過收貨部，然后到質(zhì)檢部，再到掃描裝箱，再到待入庫區(qū)，最后上架有了庫位有了庫存。我們看庫存數(shù)據(jù)，往往是上了架之后的數(shù)據(jù)，但我們要知道的是，貨品從供應(yīng)商到貨，進(jìn)入倉庫的那一刻，其實(shí)就屬于倉庫管理范疇了。但我們往往不知道，收貨區(qū)域，質(zhì)檢區(qū)域，掃描裝箱區(qū)域，待上架區(qū)域分別有多少貨？畢竟這些也占用空間，畢竟這些貨物我們也承擔(dān)著保管的責(zé)任。如何確保沒有差異，其實(shí)就是各個(gè)環(huán)節(jié)都要做好統(tǒng)計(jì)，做好交接流水賬，這樣就很清楚的知道，收進(jìn)來的貨目前已經(jīng)到了哪個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)區(qū)域還有多少貨品。

再比如說，我們對(duì)員工進(jìn)行考核，如果不知道員工做了哪些工作做了多少，不知道員工出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤，就無法進(jìn)行合理的獎(jiǎng)罰，所以我們要做統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方法還是流水賬，只要記錄什么日期什么人做了什么事，或者犯了什么錯(cuò)誤即可。我們往往就是這些點(diǎn)滴的沒有記錄，覺得麻煩而不做，主觀上還是惰性。其實(shí)如果我們真的養(yǎng)成良好習(xí)慣了，一天下來并不需要花很多時(shí)間。又比如，有些部門從倉庫借樣，或者拿了什么貨品去拍照，但是倉庫沒有記錄，沒有銷賬，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)存在該歸還而沒有歸還，忘記歸還的情況，造成庫存賬物不符，所以該統(tǒng)計(jì)的就需要統(tǒng)計(jì)。

倘若我們沒有各方面工作量統(tǒng)計(jì)，那么當(dāng)天就不會(huì)有準(zhǔn)確詳細(xì)的工作日?qǐng)?bào)，由此也就不會(huì)有周報(bào)，月報(bào)，年報(bào)。每到年底，管理人員寫工作總結(jié)，工作匯報(bào)，體現(xiàn)部門這一年人員的變化情況，完成了多少工作量，出現(xiàn)過哪些問題，做了哪些改進(jìn)等等，總之沒有統(tǒng)計(jì)，就不會(huì)有準(zhǔn)確詳細(xì)的匯報(bào)。

要做好倉庫管理，需要統(tǒng)計(jì)每天的期初數(shù)，入庫總數(shù)，出庫總數(shù)和當(dāng)天的期末數(shù)，統(tǒng)計(jì)好每天人員的工時(shí)，統(tǒng)計(jì)每天消耗的物料，每天的出入庫體積，每天出現(xiàn)的問題等等。希望我們能統(tǒng)計(jì)清楚的一定要統(tǒng)計(jì)清楚！并記住要有“流水賬”，方方面面的流水賬！

第8講，能不留的隱患一定要設(shè)法避免

大家都知道，工作中安全永遠(yuǎn)是放在第一位的，任何作業(yè)首先都要確保安全，不留安全隱患。而我這里所說的隱患，不僅是安全方面的隱患，還有很多方面。我這里列舉一些例子：

1，在一個(gè)倉庫，竄味貨物不做隔離，或相似的貨物存儲(chǔ)在一起，導(dǎo)致后續(xù)可能揀錯(cuò)，配錯(cuò)，這屬于隱患；

2，已經(jīng)被動(dòng)過的“整箱”，拿走幾件，但又被膠帶封口，沒有做開箱標(biāo)識(shí)，后續(xù)是不是有可能當(dāng)整箱發(fā)貨，或者當(dāng)整箱盤點(diǎn)，這屬于隱患；

3，在揀貨過程中，一箱貨沒有揀完，又開下一箱，造成多個(gè)零頭箱，也就是多個(gè)尾數(shù)箱，盤點(diǎn)的時(shí)候會(huì)容易盤錯(cuò)，出現(xiàn)差異，這屬于隱患；

4，原來的舊箱，沒有去掉原有的標(biāo)識(shí)或標(biāo)簽，裝入其他貨物，比如說原來是裝蘋果的箱子，現(xiàn)在用來裝桔子，別人會(huì)不會(huì)還以為里面裝的是蘋果，這屬于隱患；

5，在出庫掃描復(fù)核包裝過程中發(fā)現(xiàn)多貨或少貨，并不記錄下來，直接口頭補(bǔ)貨，或是多出的或配錯(cuò)的貨沒有及時(shí)還庫，有差異的貨品當(dāng)天也不做動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，沒有對(duì)庫存剩余數(shù)進(jìn)行復(fù)核，也就不知道多發(fā)或漏發(fā)，這屬于隱患；

6，在一些倉庫，沒有出庫單據(jù)，有些部門或是一些所謂的領(lǐng)導(dǎo)，到倉庫來拿東西，或借東西，都是一些“口頭指令”，就把貨物拿走了，也沒有及時(shí)銷賬和記錄，這會(huì)造成庫存差異，這屬于隱患；

7，貨物在堆碼時(shí)不交錯(cuò)碼放，又不用纏繞膜，綁帶，或膠帶進(jìn)行纏繞加固，存在倒塌危險(xiǎn)，這屬于隱患；

8，收貨時(shí)采用多種托盤，托盤有大有小，進(jìn)行碼貨，每托堆碼箱數(shù)數(shù)量不一，又不做標(biāo)識(shí)，會(huì)造成清點(diǎn)差異，這屬于隱患；

9，盤點(diǎn)單打印時(shí)，沒有隱藏期末庫存數(shù)量，盤點(diǎn)人員偷懶不盤或隱瞞實(shí)數(shù)，直接照抄盤點(diǎn)單上的數(shù)量，這屬于隱患；

10，員工駕駛作業(yè)車輛，尤其是在庫內(nèi)作業(yè)，行駛拐彎時(shí)，不減速，不鳴笛，這屬于隱患；

11，消防通道受堵，消防栓滅火器前方堆貨，滅火器過期或壓力不足不及時(shí)更換，這屬于隱患；

12，人員不知道滅火器放在哪里，不知道滅火器怎么用，現(xiàn)場(chǎng)滅火器未按要求配置，數(shù)量不夠也是隱患；

13，很多倉庫，大夏天，員工穿拖鞋，涼鞋等不具保護(hù)作用的鞋子工作，或工作期間不束發(fā)等等，這屬于隱患；

14，員工開箱時(shí)，使用美工刀，刀片不是出來一格，伸出很長(zhǎng)，（箱內(nèi)上下也沒有墊板），這樣可能劃破或劃傷箱內(nèi)的貨品，這屬于隱患；

15，木托盤的釘子露出不及時(shí)修理，或托盤上的板子斷了不及時(shí)更換，這屬于隱患；

16，人員休息，吃飯，離開庫房時(shí)，不及時(shí)關(guān)門，或下雨天不及時(shí)關(guān)窗，這屬于隱患;

17，下班不關(guān)閉電源，私接電源，或電源線不做保護(hù)，車輛碾壓，或可能會(huì)絆到行走人員，這屬于隱患;

18，在倉庫附近抽煙，煙頭亂扔，或扔進(jìn)沒有水的垃圾桶/箱里面；在倉庫施工，對(duì)產(chǎn)生火星的作業(yè)不做隔離防護(hù)等等，都是屬于隱患；

19，用水不及時(shí)關(guān)，水滲到地面，貨物直接堆在地上，沒有柵墊……在倉庫中聞到異味，發(fā)現(xiàn)異常不及時(shí)上報(bào)等等，都屬于隱患。而這些隱患都是我們應(yīng)當(dāng)盡力去避免的，只有不留隱患，倉庫才能安全高效。

20，設(shè)備在倉庫附近充電，存在自燃風(fēng)險(xiǎn)，如果周邊堆放可燃物（易燃物）這也是隱患；

21，超長(zhǎng)件（管件）之類的貨物，在堆放時(shí)可能會(huì)凸出，容易碰傷或刮到其他貨物，這是隱患，需要做好防護(hù)；

22，貨架上方堆放散件，或敞口箱（不封好），在揀貨或搬箱時(shí)貨物容易掉落，這也是隱患。

牢記：當(dāng)效率和安全起沖突時(shí)，一定是安全放在第一位！