報(bào)告提出未來(lái)零售的供應(yīng)鏈模式為B2b2C（B是品牌商、制造商，b是線下媒介，包括專業(yè)店、超市、社區(qū)店、無(wú)人超市等各類終端，C則為最終消費(fèi)者）。報(bào)告認(rèn)為在“新”供應(yīng)鏈模式下，未來(lái)零售的流程將簡(jiǎn)化為“品牌商－終端零售商”所構(gòu)建的結(jié)構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)“一盤(pán)貨”的線上、線下全渠道供給，進(jìn)一步減少貨物搬運(yùn)次數(shù)，從而進(jìn)一步避免損耗、降低成本。

報(bào)告指出，零售端競(jìng)爭(zhēng)再度白熱化之后，供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)價(jià)值又再一次被凸顯，這將決定具體零售業(yè)態(tài)的生存與發(fā)展空間和速度，這樣的商業(yè)背景下，中通作為綜合物流供應(yīng)商將迎來(lái)體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和能力的最佳時(shí)機(jī)。

中通快遞副總裁、發(fā)展研究中心主任金任群表示：“新零售本質(zhì)上是供應(yīng)鏈變革下的新產(chǎn)物，包括中通在內(nèi)的快遞企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型是必然的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)下迫切需要理論結(jié)合實(shí)際的研究，中通快遞發(fā)布的新零售研究報(bào)告，既是對(duì)歷史發(fā)展沿革的回顧，也是對(duì)未來(lái)方向和路徑的探索。”

金任群認(rèn)為：“回顧過(guò)去，中國(guó)線上百貨零售的崛起是基于對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的革命所帶來(lái)的成果。C2C電商的爆發(fā)，是因?yàn)榕c網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的‘通達(dá)系快遞’高度耦合的結(jié)果。展望未來(lái)，沒(méi)有消費(fèi)升級(jí)，也不是消費(fèi)降級(jí)，而是本身消費(fèi)分級(jí)，不同的層級(jí)需求自會(huì)有不同的供給滿足?！?/p>

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