產(chǎn)品專家（供應(yīng)鏈&履約）

職位描述

1、參與跨境及本對(duì)本履約產(chǎn)品構(gòu)建全過程，結(jié)合業(yè)務(wù)需求及履約產(chǎn)品未來發(fā)展，進(jìn)行履約產(chǎn)品規(guī)劃、落地，確保產(chǎn)品建設(shè)成果符合預(yù)期；

2、對(duì)消費(fèi)者履約確定性和體驗(yàn)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)履約正逆向執(zhí)行和消費(fèi)者時(shí)效及服務(wù)表達(dá)的產(chǎn)品規(guī)劃及建設(shè)。

3、負(fù)責(zé)通過數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品功能的方式不斷提升端到端各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)效率優(yōu)化和提升，推動(dòng)送達(dá)率、及時(shí)履約率、物流投訴率等運(yùn)營指標(biāo)的改善，提升用戶履約體驗(yàn)；

職位要求

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有履約及時(shí)效相關(guān)B端物流履約經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、有豐富的配送履約行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過快遞、即時(shí)物流的等行業(yè)的產(chǎn)品,擅長數(shù)據(jù)分析和需求調(diào)研，能通過數(shù)據(jù)以及需求的抽象不斷的推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化； 

3、具備較強(qiáng)的邏輯抽象歸納和快速學(xué)習(xí)能力，在復(fù)雜流程中梳理核心鏈路，思維和觀察敏銳，善于思考；

4、良好的表達(dá)能力和溝通能力，積極主動(dòng)的做事風(fēng)格，高效的執(zhí)行能力，善于協(xié)調(diào)各方快速推進(jìn)結(jié)果落地；

倉網(wǎng)規(guī)劃

職位描述

1. 基于AIDC（阿里出口&全球業(yè)務(wù)）的各履約場景&鏈路，設(shè)計(jì)并規(guī)劃供應(yīng)鏈和物流的倉配網(wǎng)絡(luò)布局和能力建設(shè)，支持和保障業(yè)務(wù)， 并協(xié)助達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速成長。

2. 挖掘當(dāng)前履約網(wǎng)絡(luò)的痛點(diǎn)，針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)&業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)成本，效率和客戶體驗(yàn)的最優(yōu)化。

3. 圍繞倉網(wǎng)， 基于品類特征、商家分布、履約流向等，進(jìn)行合理的品倉部署方案設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)落地執(zhí)行。

4. 負(fù)責(zé)其他圍繞倉網(wǎng)相關(guān)的倉網(wǎng)運(yùn)營、大促能力保障、解決方案等。

職位要求

1. 5年以上倉網(wǎng)規(guī)劃或者供應(yīng)鏈物流相關(guān)工作經(jīng)歷，具備比較豐富的供應(yīng)鏈/物流項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具備比較完備的全鏈路視角&經(jīng)驗(yàn)。

2. 了解跨境物流履約鏈路，具備全球視野，熟悉進(jìn)出關(guān)相關(guān)流程。

3. 具有良好的結(jié)構(gòu)化思維能力，較強(qiáng)方案整合能力；一定的數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、思考力。

4. 有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、跨部門推進(jìn)落地能力，創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；有很好的抗壓能力，能夠有效的組織和推進(jìn)外聯(lián)合作。

5. 有產(chǎn)品思維，有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理，流程管理能力。

供應(yīng)鏈主管

職位描述

1、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域供應(yīng)鏈渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營，通過自身協(xié)調(diào)能力和運(yùn)營能力，對(duì)內(nèi)外資源整合，推動(dòng)拍檔以峰會(huì)、商圈等方式進(jìn)行市場分層和培育，帶動(dòng)新的意向客戶、激活沉睡客戶、增值老客戶。

2、能夠主動(dòng)抓取和分析數(shù)據(jù)，通過分析形成洞察并指導(dǎo)業(yè)務(wù)判斷，提高區(qū)域供應(yīng)鏈渠道的業(yè)務(wù)效能。

3、能夠整合營銷推廣資源，制定季度或年度類目營銷活動(dòng)計(jì)劃，能夠跨相關(guān)部門合作與資源運(yùn)用，且拿到預(yù)定結(jié)果。

4、所在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈渠道的招汰育留，培養(yǎng)區(qū)域供應(yīng)鏈渠道成長為全國有業(yè)務(wù)影響力的大渠道。

5、對(duì)所處行業(yè)大環(huán)境及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常作業(yè)模式的了解程度，包括但不限于對(duì)所處行業(yè)的資源、未來發(fā)展趨勢、主要競爭對(duì)手情況、相關(guān)政策，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常作業(yè)行為和團(tuán)隊(duì)特征，乃至有效的激勵(lì)手段。在此基礎(chǔ)上能快速提出問題的解決方案。通過不斷積累對(duì)區(qū)域行業(yè)的常識(shí)，進(jìn)而能帶來業(yè)務(wù)模式、資源協(xié)調(diào)等方面的創(chuàng)新型變化，推動(dòng)區(qū)域或供應(yīng)鏈渠道團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

職位要求

1、 5年以上跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有渠道運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、 具備出色的溝通能力及渠道管理能力，能夠積極協(xié)調(diào)各方資源拓展業(yè)務(wù)和提升效率；

3、 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，善于從數(shù)據(jù)中挖掘增長點(diǎn)并進(jìn)行策略制定和落地；

4、 有強(qiáng)烈的責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)，溝通能力、推動(dòng)力及執(zhí)行力強(qiáng)；

5、 能接受外派；

物流產(chǎn)品經(jīng)理

具體職責(zé)如下：

1、了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和行業(yè)趨勢，識(shí)別新的機(jī)會(huì)，并關(guān)注可以幫助我們提升的新興技術(shù)。

2、與每個(gè)國家的業(yè)務(wù)同學(xué)密切合作，滿足他們?nèi)粘Ｐ枨蠛蛣?chuàng)新項(xiàng)目的落地。主要國家包括：新加坡，印度尼西亞，越南，菲律賓，泰國，馬拉西亞等等。

3、同越南&國內(nèi)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作，溝通需求，確定功能的優(yōu)先級(jí)，并確保最終產(chǎn)品與我們的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品路線圖并定義相關(guān)策略，與我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)建產(chǎn)品工具，為業(yè)務(wù)方提供有價(jià)值的解決方案，幫助業(yè)務(wù)增加業(yè)務(wù)單量，降低運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率。

崗位要求

1. 本科或碩士學(xué)歷，物流/計(jì)算機(jī)科學(xué)/工程或相關(guān)領(lǐng)域。

2. 3-5年物流產(chǎn)品、咨詢或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3. 有以下物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和末端網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。

5.快遞公司加盟商管理和網(wǎng)點(diǎn)端到端生命周期管理有深刻的理解。

6.運(yùn)輸管理系統(tǒng)和分撥中心管理系統(tǒng)和勞動(dòng)力管理系統(tǒng),結(jié)算系統(tǒng)支持：商家&客戶，小件員&網(wǎng)點(diǎn)加盟商，操作工&供應(yīng)商的結(jié)算業(yè)務(wù)。

7. 能夠快速理解業(yè)務(wù)策略并設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品工具以支持業(yè)務(wù)增長和運(yùn)營。

8. 精通英語作為工作語言。

新買家物流&服務(wù)用戶體驗(yàn)運(yùn)營

職位描述

1. 從用戶視角出發(fā)，深度調(diào)研和洞察新用戶在跨境購買電商app場景下的物流和服務(wù)需求；

2. 負(fù)責(zé)該需求下的用戶體驗(yàn)、市場調(diào)研、競品分析工作，具備用戶數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。針對(duì)現(xiàn)有用戶體驗(yàn)場景進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，為用戶轉(zhuǎn)化、復(fù)購負(fù)責(zé)；

3. 熟悉跨境電商平臺(tái)物流&服務(wù)體驗(yàn)的用戶觸點(diǎn)，能結(jié)合供應(yīng)鏈和服務(wù)能力設(shè)計(jì)包括前臺(tái)表達(dá)、PUSH、EDM、SNS等渠道在內(nèi)的用戶全鏈路體驗(yàn)方案，并與后端協(xié)同團(tuán)隊(duì)推進(jìn)落地，為用戶轉(zhuǎn)化、復(fù)購和NPS等核心指標(biāo)服務(wù)。

職位要求

1. 有跨境電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先，具有跨境電商物流&服務(wù)&用戶體驗(yàn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2. 能嫻熟的使用英語交流，大學(xué)6級(jí)及以上優(yōu)先

3. 具有良好的結(jié)構(gòu)化思維能力，業(yè)務(wù)規(guī)劃能力，有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和跨部門推進(jìn)落地能力

4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有很好的抗壓能力，能夠有效的組織和推進(jìn)外聯(lián)合作。

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