報告下載：極兔速遞2023年度環(huán)境、社會及管治（ESG）報告

香港，2024年4月26日——全球綜合物流服務運營商J&T極兔速遞 (J&T Express，簡稱“極兔速遞”或“極兔”)于今日發(fā)布了首份環(huán)境、社會及管治（ESG）報告，從公司治理、環(huán)境管理、產品與服務、信息安全與隱私保護、員工發(fā)展等方面詳細披露了2023年的重點實踐行動與績效成果，體現(xiàn)其“成為健康、長久的企業(yè)”的承諾和決心。

強化治理能力，夯實可持續(xù)運營基礎

在ESG管理方面，極兔搭建了從上至下的ESG治理架構，涵蓋了董事會、ESG工作組以及各個職能部門，共同協(xié)調開展公司的ESG管理工作。在公司治理方面，極兔致力于建立完善的公司治理架構，持續(xù)強化合規(guī)及風險管理體系與管理能力，并通過持續(xù)的宣導與培訓，打造穩(wěn)健、廉潔和公正的商業(yè)環(huán)境，為公司健康、可持續(xù)的運營打下堅實基礎。2023年，極兔商業(yè)道德培訓覆蓋超5.8萬人次。

綠色低碳發(fā)展，推動全鏈路綠色運營

極兔積極踐行綠色低碳發(fā)展，全面覆蓋從收件、中轉、派件環(huán)節(jié)和最后的包裝回收等全鏈路環(huán)節(jié)。極兔推廣使用可降解包裝材料、電子面單以及循環(huán)箱、循環(huán)中轉袋等綠色包裝，設置包裝回收裝置，減少包裝對于環(huán)境的影響。截至2023年底，循環(huán)中轉袋累計投放約2,560萬個，累計循環(huán)使用次數(shù)超過110,080萬次。

在綠色運輸方面，極兔建立了線路油耗管理、優(yōu)化運輸結構、優(yōu)化能源結構、駕駛員節(jié)能培訓四位一體的綠色運輸模式，推進能源節(jié)約與運輸能源結構轉型。2023年，極兔引進150輛LNG車輛、啟用63臺智能駕駛車輛用于干線運輸。

極兔參考氣候相關財務信息披露工作組(Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)建議，構建了以治理架構、風險管理、管理策略、指標與目標為核心的氣候變化管理體系，識別氣候變化風險和機遇，并采取相應的管理行動，努力應對、適應氣候變化，為減緩氣候變化提供助力。

提供優(yōu)質物流解決方案，保障信息與隱私安全

極兔致力于為客戶提供優(yōu)質的物流解決方案，搭建了完善的產品體系，包括兔優(yōu)達、代收貨款、保價等快遞產品與解決方案，并不斷優(yōu)化快件運輸流程、持續(xù)提升客戶服務體驗。同時，極兔大力發(fā)展國際寄遞物流的戰(zhàn)略，推動國際產業(yè)鏈、供應鏈的構建與發(fā)展。

極兔實施全球網(wǎng)絡安全和隱私保護措施，持續(xù)完善信息安全和隱私保護管理機制，對個人信息生命周期進行全方位保護，通過網(wǎng)絡安全建設、定期信息安全內部審計、員工信息安全意識培訓等行動，保障快件信息安全，確保客戶隱私信息得到妥善保護。2023年，極兔獲得了ISO 27001、ISO 27701等多項權威信息安全體系認證。

支持員工發(fā)展，共創(chuàng)美好社會

人才是支撐極兔發(fā)展的核心動力，公司努力打造多元、平等、包容的工作環(huán)境，為員工提供多樣化的溝通渠道和員工福利以及各類培訓支持，不斷完善安全管理體系建設，賦能員工成長與發(fā)展。

極兔充分發(fā)揮業(yè)務優(yōu)勢，在業(yè)務經(jīng)營所在地的社區(qū)，通過環(huán)保公益、災后援助、鄉(xiāng)村教育、助農發(fā)展和幫扶特殊群體等方面，積極助力美好社會的建設和發(fā)展。例如，在泰國，極兔發(fā)起了綠色快遞創(chuàng)新視頻大賽，帶動大學生和社會公眾廣泛參與，促進綠色快遞的創(chuàng)新發(fā)展；在中國，積極推進快遞進村、助力鄉(xiāng)村教育，開設農特快遞專線，覆蓋超過22萬個村莊，并聯(lián)合多個公益機構為偏遠地區(qū)鄉(xiāng)村學校提供物資支持；在印度尼西亞，發(fā)起J&T超級賣家項目，通過商業(yè)競賽與中小企業(yè)孵化器助力更多年輕創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想，還舉辦J&T Connect活動，為殘疾人設立的中小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)援助。

未來，極兔將繼續(xù)秉承“客戶為本、效率為根“的宗旨，努力創(chuàng)造社會價值、引領行業(yè)高質量發(fā)展，在提升商業(yè)效率和服務質量的同時，賦能員工發(fā)展、推動綠色環(huán)保，以高效連接世界，讓物流惠及全球。