職位描述
1. 根據(jù)電商平臺(tái)用戶的實(shí)際需求,全面負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化物流服務(wù)體驗(yàn)流程,涵蓋物流服務(wù)表達(dá)、訂單發(fā)貨、運(yùn)輸跟蹤、送貨上門、預(yù)約送貨、退換貨物流等全流程環(huán)節(jié)。 2. 精準(zhǔn)把握電商物流行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及用戶需求變化,制定并實(shí)施切實(shí)可行的物流體驗(yàn)提升策略,以期打造卓越的用戶體驗(yàn),提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率。 3. 通過數(shù)據(jù)分析深入挖掘用戶在【正逆向交易履約體驗(yàn)、行業(yè)品類交易履約體驗(yàn)】痛點(diǎn)問題,設(shè)定并監(jiān)控關(guān)鍵服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
職位要求
1. 至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),其中至少2年專注于物流服務(wù)體驗(yàn)相關(guān)崗位; 2. 對(duì)物流行業(yè)運(yùn)作模式、電商物流信息化系統(tǒng)有深刻理解,具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的業(yè)務(wù)洞察力; 3. 堅(jiān)持用戶導(dǎo)向,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神,能夠在復(fù)雜環(huán)境下持續(xù)改善和優(yōu)化物流服務(wù)體驗(yàn),為電商平臺(tái)創(chuàng)造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 4. 對(duì)消費(fèi)者的【正逆向交易履約體驗(yàn)、行業(yè)品類交易履約體驗(yàn)】痛點(diǎn)問題、數(shù)據(jù)比較熟悉,有持續(xù)改善經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
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職位描述
1、負(fù)責(zé)淘天經(jīng)濟(jì)倉(cāng)配業(yè)務(wù)產(chǎn)品解決方案設(shè)計(jì),將淘天孵化的創(chuàng)新倉(cāng)配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可落地的倉(cāng)配解決方案,并推進(jìn)項(xiàng)目落地; 2、與BD、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同,共同完成業(yè)務(wù)及商家調(diào)研評(píng)估,產(chǎn)出業(yè)務(wù)視角的倉(cāng)配解決方案; 3、作為產(chǎn)品經(jīng)理,推動(dòng)產(chǎn)出的倉(cāng)配解決方案轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案,并協(xié)同相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)將方案落地,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo); 4、持續(xù)跟進(jìn)解決方案上線后的效果,推進(jìn)問題的解決和方案升級(jí),確保業(yè)務(wù)結(jié)果的最終達(dá)成。
職位要求
1、有3年以上倉(cāng)配物流產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)物流倉(cāng)配產(chǎn)品體系和相關(guān)業(yè)務(wù)有較好的理解,對(duì)組網(wǎng)、履約履行、WMS和配送等產(chǎn)品領(lǐng)域有一定理解并在某一方面有深度理解和經(jīng)驗(yàn); 2、綜合素質(zhì)能力突出,對(duì)商業(yè)、對(duì)科技、對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)都有一定的理解 3、性格外向,邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力出色,,能夠推動(dòng)上下游相關(guān)方共同達(dá)成目標(biāo); 4、具備跨境進(jìn)口相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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職位描述: 1.、基于天貓優(yōu)品家電、家裝、家居以及3C數(shù)碼的品類發(fā)展特性,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)基于大件物流倉(cāng)網(wǎng),中小件物流倉(cāng)網(wǎng)以及貴品倉(cāng)網(wǎng)的供應(yīng)鏈全鏈路產(chǎn)品解決方案; 2、基于天貓優(yōu)品渠道網(wǎng)絡(luò)差異化運(yùn)營(yíng)的特性,可結(jié)合不同店型的運(yùn)營(yíng)訴求,聯(lián)動(dòng)場(chǎng)域進(jìn)行不同的履約以及服務(wù)方案設(shè)計(jì); 3、基于自營(yíng)業(yè)務(wù)的特性,對(duì)供應(yīng)鏈全鏈路成本和損益負(fù)責(zé),構(gòu)建全鏈路損益模型,協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行生意模式優(yōu)化以及預(yù)算投入效率提升; 4.、為供應(yīng)鏈的確定性負(fù)責(zé),通過供應(yīng)鏈優(yōu)化及供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式,不斷提升供應(yīng)鏈的確定性及供應(yīng)鏈效率。
能力要求: 1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)或者零售相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有扎實(shí)的電商平臺(tái)產(chǎn)品基礎(chǔ),熟悉零售行業(yè)的流程規(guī)范,有交易履約、供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈全流程損益管理等相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)更佳。 2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維及創(chuàng)新精神,能夠以用戶視角在復(fù)雜業(yè)務(wù)中識(shí)別關(guān)鍵問題,設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品和流程,提升運(yùn)營(yíng)效率; 3. 具有商業(yè)敏感度,能對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的判斷,能夠整合資源,協(xié)同各部門完成項(xiàng)目目標(biāo); 4. 對(duì)工作充滿熱情,富有創(chuàng)新精神,喜歡挑戰(zhàn),善于思考,能承受工作壓力。對(duì)創(chuàng)新有追求且具備一定的商家/行業(yè)視野、商業(yè)敏感度和用戶同理心;良好的跨團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力,有激情、有責(zé)任感。
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職位描述
1、負(fù)責(zé)行業(yè)類目的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),保持相關(guān)庫(kù)存績(jī)效持續(xù)改進(jìn)(如庫(kù)存周轉(zhuǎn),缺貨率,滯銷庫(kù)存,物流成本等); 2、負(fù)責(zé)采銷協(xié)同,制定長(zhǎng)期、中期、短期的銷售計(jì)劃的并不斷運(yùn)營(yíng)提升計(jì)劃準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)供需平衡; 3、不斷通過提升銷售計(jì)劃,補(bǔ)貨計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、履約計(jì)劃等鏈路的自動(dòng)化水平; 4、負(fù)責(zé)行業(yè)類目的供應(yīng)鏈解決方案的制定與落地; 5、開展跨部門協(xié)同合作,快速響應(yīng),并與相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作流程建立,減少異常問題的發(fā)生。
職位要求
1、3年以上供應(yīng)鏈計(jì)劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(如預(yù)測(cè),分倉(cāng)補(bǔ)貨,庫(kù)存管理等),有自營(yíng)電商類工作經(jīng)驗(yàn)更加; 2、有商業(yè)敏感度,熟悉零售業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,可以與業(yè)務(wù)共贏; 3、熟練使用ERP與Excel,有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 5、有供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(如體驗(yàn)優(yōu)化、物流降本、一盤貨等) 4、良好執(zhí)行力與承壓能力、誠(chéng)實(shí)正直、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
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職位描述
1. ??負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈體系整體優(yōu)化,包括采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、物流配送等環(huán)節(jié),確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)供應(yīng)鏈側(cè)的需求; 2. 推動(dòng)異常問題案例化/數(shù)據(jù)化,建立跨部門異常解決機(jī)制,保證訂單按時(shí)按質(zhì)交付; 3. ??對(duì)組內(nèi)的核心業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),通過數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控,分析供應(yīng)商時(shí)效、品質(zhì)及產(chǎn)能情況,制定并拆解提升計(jì)劃,推動(dòng)核心業(yè)務(wù)結(jié)果的優(yōu)化; 4. 供應(yīng)商管理,篩選、評(píng)估、維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,確保供應(yīng)商質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等符合公司要求; 5. 采購(gòu)管理:制定采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)施采購(gòu)活動(dòng),確保采購(gòu)過程的合規(guī)性和成本控制; 6. 生產(chǎn)管理:與生產(chǎn)合作方緊密合作,確保生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制; 7. 庫(kù)存管理:建立并優(yōu)化庫(kù)存管理體系,確保庫(kù)存水平合理,降低庫(kù)存成本; 8. 物流配送:與物流合作伙伴保持良好關(guān)系,確保物流配送的準(zhǔn)確性和時(shí)效性; 9.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控供應(yīng)鏈績(jī)效,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。
職位要求
?1.具備電商公司供應(yīng)鏈管理 3-5年經(jīng)歷; 2.熟悉女裝行業(yè),對(duì)市場(chǎng)敏感,有豐富的女裝供應(yīng)鏈資源; 3.具備很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系管理理念和整合能力、創(chuàng)新能力、分析問題及解決問題的能力;?? 4.具備數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力,能夠通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的潛在問題和改進(jìn)空間;?? 5.具備領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理能力,能夠帶領(lǐng)上下游共同完成供應(yīng)鏈管理目標(biāo)。
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