千億件快遞的背后,彰顯出消費市場的韌性,也是極兔從速度向質(zhì)量蛻變的縮影。
12月1日,2022年全國第1000億快件——來自福建漳州平和的蜜柚,由極兔速遞攬件快遞員蔣春龍進行攬收。
本次千億包裹的誕生,不僅再次刷新中國快遞量破千億的時間紀錄,彰顯出消費市場的韌性,也是極兔速遞從速度向質(zhì)量蛻變的縮影。短短兩年多時間,這家年輕的公司到底憑借著什么加入千億快遞俱樂部的?
12月1日,極兔速遞的攬件快遞員蔣春龍把2022年第1000億個快件打包寄給給居住在福建廈門的用戶毛先生手中。為了慶祝這一幸運時刻,極兔速遞準備為收件人毛先生送上一份“兔兔錦鯉”大禮包——“全年免費寄”,還為蔣春龍送上1萬元的子女助學(xué)金。
據(jù)了解,這份快件是一箱福建漳州平和的農(nóng)特產(chǎn)——蜜柚,由極兔速遞福建漳州平和網(wǎng)點攬收。每到豐收季節(jié),該網(wǎng)點的收寄量最高有兩三萬件,整個周期大概能發(fā)出100多萬件包裹?!拔覀儠ス麍@里把蜜柚一車一車地拉回場地,寄往全國,每天我一般能攬收兩三千件快件,最高的時候大約有五千件?!笔Y春龍說道。
從往年來看,國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,在2021年12月8日9時03分,我國快遞業(yè)務(wù)量達到1000億件,首次突破千億級別。彼時,中國快遞量已連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一,對全球市場增長貢獻率超50%。
網(wǎng)購逐年滲透下快遞量增速放緩,加上近年來疫情持續(xù)影響,2019-2021年,全國快遞量增速分別為25.3%、31.2%和29.9%。因此,今年快遞破千億紀錄較去年提前了一周左右已實屬不易,一定程度上也證明著民生消費仍具有韌性。
而于極兔速遞來說,承運這第1000億個快件更是意義非凡。自2020年3月于中國正式起網(wǎng)至今,這只年輕的“兔子”奮起直追,網(wǎng)絡(luò)運輸能力與品牌影響力持續(xù)擴大,時至今日終于在競爭激烈的快遞圈內(nèi)站穩(wěn)腳跟。從無名之輩,成長為托舉中國千億快遞體量的一分子。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,極兔速遞的快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋了13個國家,運營超過290個大型轉(zhuǎn)運中心,網(wǎng)點超過2.2萬個,服務(wù)人員逾35萬。
在國內(nèi)快遞品牌眾多且市場格局固定的情形下,極兔速遞這家年輕的公司能在兩年多時間闖出來,甚至跑進第一梯隊,幾乎是一個孤本。依靠資金充裕的加盟商和快遞員補貼策略,極兔速遞快速起網(wǎng)。據(jù)部分媒體報道,近一年半時間,極兔速遞的日均快遞單量便穩(wěn)在了2000多萬單的區(qū)間,單月的市場份額甚至接近部分頭部快遞公司,這不得不讓同行側(cè)目。
要想在快遞群雄之中立足,速度無疑是新品牌突出重圍的重要方式。除了以運營策略將末端網(wǎng)絡(luò)緊密團結(jié),強化加盟商的執(zhí)行力,并加深與電商平臺的合作,極兔速遞也深知網(wǎng)絡(luò)基建投入的重要性。在2021年,極兔速遞獲得了3輪融資共計45.5億美元,其中不乏高瓴資本、紅杉資本中國、騰訊控股等。這既是資本方對極兔速遞這類新興公司成長潛力的看好,也幫助了極兔速遞在倉庫、轉(zhuǎn)運中心、自動化設(shè)備等重資產(chǎn)投入上增添彈藥。
例如在2021年6月,極兔速遞在上海浦西轉(zhuǎn)運中心投放的高速自動分揀機,其處理包裹能力的理論峰值可達8.8萬件/小時,轉(zhuǎn)運中心小件包裹處理效能將提升一倍,能耗可降低50%。
為了實現(xiàn)更大的躍升,2021年10月,極兔速遞以約68億元收購百世快遞的中國快遞業(yè)務(wù),并快速實現(xiàn)了兩網(wǎng)融合。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在融合之后,極兔速遞的轉(zhuǎn)運中心數(shù)量將增至83個,干線數(shù)量擴張到2200余條,正式接入淘系,極兔電商朋友圈進一步擴大。
由此可見,這場收購的內(nèi)涵不僅關(guān)乎極兔速遞現(xiàn)有資源整合,其也向外界釋放經(jīng)營理念的重大變化——從過去強調(diào)速度,向強調(diào)客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量等精細化目標進軍。
穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力才是快遞企業(yè)長效經(jīng)營的發(fā)展之道。2022年,極兔速遞可謂收獲頗豐。據(jù)了解,在6月,極兔速遞已經(jīng)實現(xiàn)日均破4000萬單,接近“盈虧平衡點”。同時,其在服務(wù)指標上獲得品牌方、行業(yè)的高度認可。7月,極兔速遞榮獲中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的“5A級物流企業(yè)”獎牌與證書,成為最新一批5A級物流企業(yè)。
如今,外部政策環(huán)境于極兔速遞等快遞企業(yè)而言也在進一步釋放利好。2021年1月,國家郵政局表示,2021年要加快推進快遞進村、進廠和出海,實施一批強基礎(chǔ)、增功能、利長遠的重大項目,構(gòu)建日處理超10億件、服務(wù)超10億人的寄遞網(wǎng)絡(luò)。
而龐大的快遞市場又是靠一個個像福建漳州平和網(wǎng)點支撐著。依托極兔速遞網(wǎng)絡(luò),平和的柚香得以飄向全國,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟增添新的動能。據(jù)了解,目前,極兔特產(chǎn)專線已覆蓋全國147個區(qū)縣,運送農(nóng)特產(chǎn)品137類,包括福建平和蜜柚、江西贛南臍橙、陜西洛川蘋果等。
讓網(wǎng)絡(luò)深深扎根鄉(xiāng)村、服務(wù)鄉(xiāng)村的同時,極兔速遞也在不斷擴展、完善國際物流版圖。易觀咨詢發(fā)布的《2022年中國快遞出海市場發(fā)展洞察》顯示,2021年東南亞頭部快遞企業(yè)中,極兔速遞市場份額名列第一,達到26%。在優(yōu)勢市場之外,極兔速遞于今年8月和海航貨運戰(zhàn)略合作,計劃將觸角伸向歐洲、北美、澳洲等多個市場。
基于完備的物流網(wǎng)絡(luò),極兔速遞的朋友圈也在擴大,在Shein、Tiktok、Shopee之后,極兔速遞還成為了亞馬遜、SHOPLINE的物流合作伙伴,其在東南亞及歐美9個地區(qū)均有自建海外倉。
相比國內(nèi)的快遞品牌,從東南亞起家的極兔速遞在海外顯得更游刃有余。因此,從某種程度而言,實際上極兔速遞視野并不局限于國內(nèi),而是以更高的視角來布局國際版圖,向國際化的綜合物流服務(wù)商看齊。在卡塔爾世界杯期間,極兔速遞宣布世界足壇巨星利昂內(nèi)爾·梅西成為其首位全球品牌代言人,便是印證。
可以預(yù)見,伴隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的擴張與成熟,極兔速遞將有機會有效銜接打通國內(nèi)外物流通道,讓“一鍵發(fā)全球”真正變?yōu)榭赡?,為國?nèi)經(jīng)濟雙循環(huán)發(fā)展注入更多貢獻。目前來看,這家年輕的公司依然后生可畏。2021年12月,胡潤研究院發(fā)布《2021全球獨角獸榜》顯示,極兔速遞估值高達1300億元,在快遞物流領(lǐng)域排名第二。
海闊憑魚躍,中國快遞市場前景可期。根據(jù)國家郵政局、國家發(fā)展和改革委員會、交通運輸部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提及,預(yù)計到2025年,中國快遞業(yè)務(wù)量超過1500億件,形成多個年業(yè)務(wù)量超過200億件或年業(yè)務(wù)收入超過2000億元的郵政快遞品牌
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