一、BMS概述

今天和大家來聊聊倉儲業(yè)務的計費系統是如何設計的，有些公司會將其作為一個模塊嵌入WMS中，也有些公司會將其單獨抽離出來，命名為BMS。

倉儲公司根據客戶實際需要設置不同的計費項目及計費規(guī)則，并針對不同貨主制訂不同的合同，系統通過收集分析倉儲作業(yè)各環(huán)節(jié)的活動信息，再結合實際的計費規(guī)則，實現對整個業(yè)務流程全面而靈活的計費管理。幫助企業(yè)實現倉儲業(yè)務費用利潤核算，BMS就是實現這樣需求的一個系統。

還是不太懂？大家來看看下面這個例子，或許能更加理解。

小狄是一個香水品牌的代運營負責人（代運營：顧名思義，代替品牌方進行電商運營，包括營銷推廣，倉儲物流、售后等一整套解決方案），臨近雙十一，小狄根據預測單量進行備貨，大量香水從工廠運往第三方倉庫，根據雙方合同標明，需要倉儲公司提供卸貨服務（卸貨費），庫內員工卸貨登記后則由上架員推著貨前往小狄貨物所在的庫區(qū)，用PDA掃描上架。

雙十一當天，阿強給女友阿珍在lazada購買了此品牌的香水，倉儲系統獲取到平臺的訂單后，打印揀貨單，揀貨員根據推薦的揀貨路徑去貨位拿香水,進行驗貨掃描（操作費），拿到后進行打包（包材費）并打印快遞單，隨后等待與快遞進行交接，快遞員攬收后（快遞費），裝車、運輸、派送，最終阿珍收到了香水，夸贊阿強品味好。

整個商品從入庫到出庫都需要庫內員工操作，這些都是合同里所提供的服務，根據倉庫實際作業(yè)環(huán)節(jié)進行計費，這就是BMS的作用。

二、價格表

既然是提供第三方倉儲服務，通常在于客戶簽約時合同中會詳細給出報價表，大部分客戶都會簽倉配一體的合同，下圖是東南亞電商倉倉配一體服務的價格表，價格不具參考意義。

倉儲標準價格：

快遞標準價格：

如果每個客戶都按照價格表來進行簽約，或者在基礎上進行優(yōu)惠能減少產研很多工作量，但由于筆者所處公司業(yè)務初期比較弱勢，導致合同往往不按照標準價格表來簽。通常是客戶要求我們按照什么維度什么計算方法都收費，為了談成業(yè)務只能答應客戶，就導致五花八門的計費方式層出不窮，定制化需求占大部分，并且免費，研發(fā)同學戲稱自己為“公益外包”。

當然不僅僅是BMS，OMS也有類似定制化的情況，有些共性需求我們是很高興客戶能提出來，產品能不斷提升，但是單獨為了某個客戶定制，我持保留意見。

咱們說回BMS，在合同簽約時，會出現很讓人頭疼的事情，且很常見，當客戶入倉了，商務發(fā)來合同，告知有新的計費規(guī)則，產研只能出緊急需求，且出需求期間系統沒法計費，需要功能上線后，根據已產生的業(yè)務單據重新計費生成賬單。

產研團隊也是希望商務能按照系統支持的規(guī)則進行報價，否則標準標價表失去了標準的意義，當然有時候為了接大客戶，我們可以定制化一些功能，最好還是要需求前置，在簽合同前商務進行了解，將潛在需求告知產研，我們有個準備，簽合同后立刻進行開發(fā)。

三、規(guī)則配置

那么合同簽約完成，標準價格表也有了，接下來就要在系統進行配置。

• 創(chuàng)建貨主檔案：基礎信息、訂單系統主賬號、結算信息（賬期、COD（貨到付款）設置）、簽約倉庫
• 創(chuàng)建倉庫租賃單：收費方式（按面積/體積）、開始&結束計費日期
• 倉儲費規(guī)則：倉租費、入庫費、出庫費、訂單操作費、裝卸費、攔截費、貼碼費、包材費等
• 快遞費規(guī)則：快遞費、保價費、拒收包裹
• 優(yōu)惠方案：單量達到一定值后，可以對倉儲費及快遞費打折

接下來我會著重從倉儲費規(guī)則、快遞費規(guī)則、優(yōu)惠方案三個部分進行講解。

1. 倉儲費規(guī)則

想要實現倉儲計費需要先維護一個計費項，也就是需要先明確收費的項目有哪些，涉及的具體信息為計費名稱（例：入庫費、出庫費）、依賴的計費單據（例：入庫單、出庫單）以及計費業(yè)務類別（是倉儲還是快遞），要注意計費名稱不允許重復。

創(chuàng)建好合同中標明的計費項后，就該配置相應的計費規(guī)則了。

計費規(guī)則可以隨時調整，調整后隨時生效，通常當日的費用流水會在次日凌晨生產，不同倉庫可以有不同的收費項和價格，同一倉庫不同貨主可以有不同的收費項和價格

上圖所示的這種方案左側部分每一行為一個單獨的計費規(guī)則，在初始化過程中，會有一個默認的計費規(guī)則，對所有貨主及倉庫生效，即當貨主沒有在系統內創(chuàng)建計費規(guī)則，但卻產生了實際業(yè)務，會按照默認規(guī)則生產費用。通常默認規(guī)則為標準價格，創(chuàng)建好規(guī)則后，會自動同步默認規(guī)則，若有新的規(guī)則需要加入，需手動點擊更新按鈕，會將已啟用狀態(tài)下的計費項同步過來。

接下來就可以按照具體合同詳細的修改價格和規(guī)則了，對于目前的這套解決方案我認為只完成了60%，操作起來比較割裂，應該同合同綁定在一起，在創(chuàng)建合同時進行價格表的配置和選擇，很遺憾，被緊急不重要的事一壓，這是個重要不緊急的事就一直沒能啟動。

1）入庫費

入庫費和大家主要介紹指定單位計費這種模式，因為這種模式在對賬過程中吃了很大的虧，導致一直沒能收回賬。

大家先來明確兩個概念，指定單位和多單位。

• 指定單位：在商品出入庫時可以指定其入庫單位，即按箱入庫還是按散件入庫；指定單位外就是最小SKU
• 多單位：商品共三級單位，類似件、捆、箱，逐級增加的計量單位

那么多單位是如何計費的呢，大家看下面的例子：

小狄采購了210瓶香水，香水的一級單位為瓶、二級單位為箱，一箱=20瓶，指定入庫單位為箱，那么此次入庫為10箱零10瓶，如上圖所示的價格，此次入庫費為：20*23+10*32=780。

那么我們怎么吃虧的呢，實現精準計費的前提條件是維護商品檔案的單位，且要指定入庫單位，但大多數商品現場并沒有進行檔案維護，導致賬單錯誤，只能維護好寫腳本重新計算，后來要求做新品維護才能入庫，且開發(fā)了新的計費規(guī)則，單位換算，相對更好理解，直接標明每個單位的價格，根據入庫數量進行換算。

2）倉儲費

3）操作費

4）出庫費

2. 快遞費規(guī)則

快遞是個讓人頭疼的事，尤其東南亞每個國家的快遞規(guī)則都不同，業(yè)務初期的時候即便是自己家的快遞地址庫、計費標準也會調整，所以也是改了又改，下圖這兩家就是區(qū)域劃分不同的例子：

馬來西亞極兔：

今天的內容就講到這里，下一期同大家講一下快遞計費與優(yōu)惠方案。