招募計(jì)劃顯示，“全民體驗(yàn)官”需要工作一天，學(xué)歷不限、專業(yè)不限，但要有方向感且守時(shí)，因?yàn)樯祥T取件對服務(wù)和時(shí)效要求嚴(yán)格：上門要快、服務(wù)要好。體驗(yàn)結(jié)束后，還要提交體驗(yàn)報(bào)告和改進(jìn)建議，以優(yōu)化寄件服務(wù)。

“日薪萬元背后是我們對用戶體驗(yàn)的重視?！?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.tumeigg.net/company/56" onclick="tagClick(99)">菜鳥快遞與消費(fèi)者運(yùn)營事業(yè)部總經(jīng)理李江華表示，全民體驗(yàn)官和用戶的反饋無價(jià)，菜鳥裹裹希望在更多寶貴建議下，進(jìn)一步提升服務(wù)，讓大家足不出戶，在家就能方便寄快遞。

目前，菜鳥裹裹已為全國近億用戶提供2小時(shí)上門取件服務(wù)，并已接入淘寶、天貓、支付寶、閑魚等應(yīng)用，一鍵寄件，淘系退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)墊付、免費(fèi)寄等樹立起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，“寄快遞，用裹裹”，已成為用戶寄件首選。

菜鳥裹裹方面表示，“全民體驗(yàn)官”計(jì)劃將長期有效，面向各行業(yè)招募快遞員。接下來，在部分地區(qū)，2小時(shí)上門時(shí)效將進(jìn)一步提升為1小時(shí)，持續(xù)升級服務(wù)體驗(yàn)。