一、企業(yè)基本情況

企業(yè)簡(jiǎn)介

深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱怡亞通)成立于1997年，是深圳市投資控股有限公司控股企業(yè)，中國第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)(股票代碼002183)。怡亞通擁有500余家分支機(jī)構(gòu)，員工2萬多人，2019年業(yè)績(jī)近1000億元，是我國供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、覆蓋行業(yè)最廣、創(chuàng)新能力最強(qiáng)、規(guī)模最大的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)企業(yè)，連續(xù)四年入圍中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)“中國企業(yè)500強(qiáng)”榜單。

怡亞通經(jīng)過多年專業(yè)化發(fā)展和對(duì)物流行業(yè)的深耕細(xì)作，構(gòu)建“全國倉網(wǎng)+干線運(yùn)輸+終端配送”的一體化物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物流在地理空間上的安全傳遞，為品牌商、渠道商和中小零售商的流通提供及時(shí)、可靠的供應(yīng)鏈響應(yīng)和面向定制化的高效協(xié)同，消除企業(yè)之間的隔離帶，縱向上打造從研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)到市場(chǎng)營銷、分銷、零售等各環(huán)節(jié)的全程一站式物流服務(wù)。通過整合物流資源，為寶潔、聯(lián)合利華、GE、飛利浦等100多家世界500強(qiáng)及2600多家知名企業(yè)提供采購物流、區(qū)域和城市配送、干線運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、門店調(diào)撥、電商物流等B2B和B2C全覆蓋物流服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋通訊、家電、3C產(chǎn)品，快消，冷鏈，醫(yī)療等多領(lǐng)域。

怡亞通致力于推動(dòng)物流服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，先后獲評(píng)全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)、國家AAAAA物流企業(yè)、海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)(AEO)、國家高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。

企業(yè)優(yōu)勢(shì)

1.完善“1+3+10”智慧型供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系，打造多業(yè)態(tài)物流服務(wù)能力

依托產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、全球采購平臺(tái)、綜合商業(yè)服務(wù)平臺(tái)、380分銷平臺(tái)、星鏈平臺(tái)等千億級(jí)商流支撐與供應(yīng)鏈服務(wù)能力，怡亞通以打造智慧型物流平臺(tái)為戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建“1+3+10”智慧型供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系。以開放式“云平臺(tái)”為強(qiáng)大的系統(tǒng)核芯，以專業(yè)化的“核心物流服務(wù)體系”貫通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，以開放共享的“產(chǎn)業(yè)升級(jí)服務(wù)體系”實(shí)現(xiàn)物流價(jià)值升級(jí)和社會(huì)資源孵化，以科技驅(qū)動(dòng)的“智能高效服務(wù)體系”提升智慧物流服務(wù)能力，深入通訊、小家電、3C產(chǎn)品、快消、冷鏈、醫(yī)療等多行業(yè)領(lǐng)域的采購、生產(chǎn)、銷售、售后等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，打通國際物流、保稅物流、國內(nèi)物流、行業(yè)物流、VMI物流、物流增值服務(wù)、物流品牌孵化服務(wù)、物流科技服務(wù)、SAAS服務(wù)與大數(shù)據(jù)服務(wù)等十大服務(wù)板塊，為制造型企業(yè)、品牌企業(yè)、電商企業(yè)、零售企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈物流服務(wù)，打造新流通時(shí)代的供應(yīng)鏈物流產(chǎn)業(yè)共同體。

2.布局全國的物流網(wǎng)絡(luò)，形成搭建全程供應(yīng)鏈服務(wù)主動(dòng)脈

怡亞通在全國建立CDC、RDC、市級(jí)/縣級(jí)FDC四級(jí)倉網(wǎng)結(jié)構(gòu)，依托在深圳龍崗、深圳前海、上海金橋、上海洋山港、遼寧大連、湖南長沙和重慶建設(shè)的7個(gè)一站式智慧供應(yīng)鏈整合物流基地，形成擁有產(chǎn)地倉、保稅倉、銷地倉、分撥倉、前置倉等類型的物流網(wǎng)點(diǎn)500余個(gè)，可控倉儲(chǔ)面積約220萬平方米，網(wǎng)絡(luò)覆蓋1-6級(jí)城鎮(zhèn)200萬家流通終端，配送服務(wù)從核心城市直達(dá)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的全國物流網(wǎng)絡(luò)。怡亞通物流通過為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供全國分布式倉儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、城市配送、電商配送、VMI管理、供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù)，構(gòu)建“全國倉網(wǎng)+干線運(yùn)輸+終端配送”的一體化物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

二、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

全球經(jīng)濟(jì)一體化的飛速發(fā)展，我國已成為全球貿(mào)易的紐帶與焦點(diǎn)。在“中國制造2025”、“一帶一路”戰(zhàn)略、粵港澳大灣區(qū)一體化、供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用等政策引導(dǎo)下，催生出新流通、新零售等商業(yè)模式，推動(dòng)我國流通方式發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈鏈條上下游企業(yè)之間相互依賴性逐漸增強(qiáng)，以物流保障為基礎(chǔ)的現(xiàn)代服務(wù)成為企業(yè)生產(chǎn)得以順利進(jìn)行的前提。以智慧物流作為發(fā)展核心，以整合倉儲(chǔ)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、跨境服務(wù)、采銷服務(wù)、金融服務(wù)、科技服務(wù)等打造“價(jià)值物流賦能平臺(tái)”成為提升物流企業(yè)綜合服務(wù)能力的重要突破口。

怡亞通作為供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，不斷探索與引領(lǐng)物流行業(yè)發(fā)展方向，引入優(yōu)秀人才、技術(shù)和資源，深入推進(jìn)物流高質(zhì)量發(fā)展，以促進(jìn)物流與制造業(yè)深度融合、創(chuàng)新“商貿(mào)+倉+配”物流模式、加強(qiáng)物流科技應(yīng)用、開展全球化服務(wù)等多項(xiàng)舉措，促進(jìn)物流業(yè)與制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)的聯(lián)動(dòng)，打造基于供應(yīng)鏈綜合服務(wù)的物流生態(tài)。

1.以“供應(yīng)鏈+物流”拓展服務(wù)內(nèi)容，激發(fā)制造業(yè)內(nèi)生動(dòng)力

制造業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及綜合國力的提升意義重大。面對(duì)制造企業(yè)日益復(fù)雜的管理局面，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制造過程中的供應(yīng)鏈建設(shè)，關(guān)注非核心業(yè)務(wù)外包，成為供給側(cè)改革背景下推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)降本增效的強(qiáng)有力手段。依托深耕供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域20多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，怡亞通從基礎(chǔ)物流服務(wù)向供應(yīng)鏈一體化物流模式轉(zhuǎn)型，定位于“供應(yīng)鏈物流綜合服務(wù)運(yùn)營商”，加強(qiáng)與制造業(yè)企業(yè)形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展。針對(duì)IT、通訊、電子、醫(yī)療、機(jī)械等行業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新“供應(yīng)鏈+物流”新模式，圍繞制造企業(yè)原材料采購、物流、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售等產(chǎn)品全生命周期，打破行業(yè)邊界，拓展倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、跨境等原有服務(wù)，幫助生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理、進(jìn)出口通關(guān)、國內(nèi)外物流、采購執(zhí)行與分銷執(zhí)行、信息數(shù)據(jù)處理、供應(yīng)鏈金融等諸多環(huán)節(jié)在內(nèi)的一體化供應(yīng)鏈管理服務(wù)，形成供應(yīng)鏈服務(wù)信息、技術(shù)、組織的有效集成，為客戶提供定制化、多樣化服務(wù)。

特別是針對(duì)生產(chǎn)端VMI與銷售端VMI，怡亞通聚焦生產(chǎn)制造企業(yè)原材料采購、供應(yīng)鏈管理、物料需求、產(chǎn)品銷售等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，從供應(yīng)物流、場(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)物流、銷售物流等方面進(jìn)行深入探索，借助供應(yīng)商庫存管理理念，以信息化服務(wù)平臺(tái)為支撐，加強(qiáng)以制造業(yè)企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈上下游協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，疏通各環(huán)節(jié)“梗阻點(diǎn)”，定制化供應(yīng)鏈物流解決方案，平衡原材料供應(yīng)或產(chǎn)成品銷售的及時(shí)性與響應(yīng)度，發(fā)揮整體供應(yīng)鏈協(xié)同的價(jià)值效應(yīng)，推動(dòng)與制造業(yè)企業(yè)深度融合發(fā)展。

2.創(chuàng)新“商貿(mào)+倉+配”模式，提升流通供應(yīng)鏈運(yùn)作效率

“新零售”時(shí)代的到來，為讓貨物就近配送到消費(fèi)者手中，對(duì)倉儲(chǔ)與配送聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式提出了更強(qiáng)烈的需求。對(duì)于大多數(shù)品牌商、零售商等來說，客戶遍布全國，但極少企業(yè)能在全國幾百個(gè)城市設(shè)置倉庫，實(shí)現(xiàn)一百公里范圍的經(jīng)濟(jì)配送。對(duì)于怡亞通來說，依托全國500余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的物流網(wǎng)絡(luò)體系，以100余家世界500強(qiáng)及2600多家國內(nèi)外著名企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源、近40萬商品品類形成的規(guī)模效應(yīng)為基礎(chǔ)，以EAL物流管理系統(tǒng)為工具，通過資源共享，將收貨、倉儲(chǔ)、揀選、包裝、分揀、配送等功能集成起來，以合倉、物流接管、派駐管理人員等方式創(chuàng)新“商貿(mào)+倉+配”物流模式，上游對(duì)接品牌，下游鏈接商業(yè)中心、大賣場(chǎng)、連鎖門店、批發(fā)市場(chǎng)、電商、智能販賣機(jī)等多類型渠道終端形成的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，極大滿足全國范圍內(nèi)的物流需求，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通領(lǐng)域渠道業(yè)務(wù)下沉，使客戶能夠?qū)Ｗ⒂谘邪l(fā)、生產(chǎn)、銷售等主營業(yè)務(wù)，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

怡亞通“商貿(mào)+倉+配”模式，在經(jīng)營理念和管理模式上，以高效率周轉(zhuǎn)為目標(biāo)，以品牌商、經(jīng)銷商、分銷商、零售商為主要服務(wù)對(duì)象，根據(jù)商品特性、存儲(chǔ)要求，將類型相近、業(yè)務(wù)相關(guān)的庫存統(tǒng)一布局，提高物流管理效能。對(duì)品牌商/生產(chǎn)企業(yè)，通過開放物流信息資源，共享終端消費(fèi)數(shù)據(jù)，以便制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，管控產(chǎn)量、質(zhì)量，讓廠家有更多精力關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新;針對(duì)經(jīng)銷商，保留商家自主權(quán)，根據(jù)物流管理信息平臺(tái)反饋的物流、銷售信息適時(shí)調(diào)整采購商品的品類和數(shù)量，通過統(tǒng)一倉儲(chǔ)、協(xié)同配送等方式，降低滯銷退貨比例，減少無效配送;同時(shí)，增加品牌商品，進(jìn)一步享受規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營帶來的新效益，共享提高經(jīng)銷商流通渠道主動(dòng)權(quán)和話語權(quán);針對(duì)零售商，通過整合區(qū)域內(nèi)所有物流資源，智能化匹配物流供需，以集約化倉儲(chǔ)資源，同一區(qū)域集中配送的方式，為零售門店、電商企業(yè)提供匯聚品牌供給的物流配送服務(wù)，直擊中小零售門店發(fā)展痛點(diǎn)，減少商貿(mào)企業(yè)因自建物流而在人、車、倉等方面的不必要投入。共享倉儲(chǔ)以解決商品因淡旺季帶來的浪費(fèi)，共享配送以降低運(yùn)輸空載率，有效推進(jìn)物流降本增效，提升客戶物流專業(yè)化服務(wù)體驗(yàn)。

3.搭建全鏈條智慧物流信息管理系統(tǒng)，助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接

物流業(yè)面臨供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾，存在有效供給不足與有效需求不足并存的情況，怡亞通通過充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，打造科技賦能的物流生態(tài)平臺(tái)，緊密聚合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，搭建適用于多種應(yīng)用場(chǎng)合、多個(gè)工業(yè)系統(tǒng)對(duì)接一個(gè)平臺(tái)的格局，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)、多企業(yè)、多環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)協(xié)同、資源協(xié)同、商務(wù)協(xié)同、人才協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同及業(yè)務(wù)協(xié)同。怡亞通利用EAL物流信息系統(tǒng)等，不僅將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的采購、生產(chǎn)、分銷、營銷等環(huán)節(jié)物流信息進(jìn)行綜合管理，使生產(chǎn)、流通和消費(fèi)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，而且為多方互相協(xié)作和規(guī)范市場(chǎng)化運(yùn)作提供了有力支撐。目前，怡亞通通過科技型物流生態(tài)平臺(tái)建設(shè)，管理40多萬個(gè)商品品種和近220萬平米倉儲(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、配送車輛、網(wǎng)點(diǎn)、用戶等各環(huán)節(jié)信息的精準(zhǔn)對(duì)接，使物流運(yùn)行效率和安全性都有大幅提高，同時(shí)推動(dòng)供應(yīng)鏈前端、中端、后端物流全業(yè)務(wù)過程透明化、數(shù)字化、智能化，優(yōu)化冗長、低效的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈鏈條，幫助企業(yè)不斷提高物流系統(tǒng)的分析決策和智能執(zhí)行能力，帶動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)智能化整體發(fā)展，逐步形成現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。

4.加強(qiáng)新一代物流科技探索，打造綠色物流新引擎

為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程數(shù)字化和物流全場(chǎng)景智能化，怡亞通開發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段的EAL物流信息管理系統(tǒng)，以WMS倉庫管理系統(tǒng)、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、BMS計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)、ROS路徑優(yōu)化系統(tǒng)銜接貫通從產(chǎn)業(yè)鏈源頭生產(chǎn)端到消費(fèi)終端的全流程產(chǎn)業(yè)鏈，集成物流倉儲(chǔ)管理、訂單管理、通關(guān)管理、財(cái)務(wù)控制、數(shù)據(jù)分析、采購/分銷管理、客戶查詢、實(shí)時(shí)跟蹤等功能，沉淀大量與貨、車、人有關(guān)的真實(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解采購數(shù)量、產(chǎn)品分銷流向、銷售情況等信息，對(duì)現(xiàn)有運(yùn)力、儲(chǔ)存能力、時(shí)效等信息做出分析，推動(dòng)建立最佳的物流信息管理秩序。特別是通過建設(shè)深度感知智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)、智能物流配送調(diào)配體系，提高物流供需信息對(duì)接和使用效率，優(yōu)化物流運(yùn)作流程，提升物流倉儲(chǔ)的自動(dòng)化、智能化水平和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)車與線路精準(zhǔn)、智能匹配，保證產(chǎn)品的可溯源性，提高物流運(yùn)行效率和安全性，從整體上有效降低物流成本，最大限度的進(jìn)行了物流資源整合和優(yōu)化，達(dá)到供應(yīng)鏈物流一體化高效運(yùn)作的目標(biāo)。

同時(shí)，怡亞通加速開展人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)與物流產(chǎn)業(yè)的充分融合，實(shí)現(xiàn)物流交易的唯一性、精準(zhǔn)性和可追溯性，使物流供應(yīng)鏈運(yùn)作模式從傳統(tǒng)的由單中心向外、層級(jí)傳遞的單一型模式轉(zhuǎn)向多中心共同運(yùn)作、無明顯層級(jí)化傳遞、信息傳播路徑自由化的高效模式轉(zhuǎn)型。探索與實(shí)踐智能調(diào)度、車輛管理、貨物追溯、安全駕駛、智能倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈協(xié)同等場(chǎng)景應(yīng)用，通過鏈接物流設(shè)備、物流產(chǎn)業(yè)基地、物流金融等各項(xiàng)要素，實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)化物流向智能化、智慧化物流的變革與升級(jí)。

5.夯實(shí)全球化物流服務(wù)基礎(chǔ)，助力企業(yè)“買全球、賣全球、運(yùn)全球”

聚焦國外地產(chǎn)商或品牌商進(jìn)入中國，整合國際貨運(yùn)、清關(guān)報(bào)關(guān)、國內(nèi)保稅、國內(nèi)倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等多個(gè)服務(wù)商的市場(chǎng)需求，怡亞通憑借海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)(AEO)與商檢信用管理AA及企業(yè)資質(zhì)，以全國自貿(mào)區(qū)保稅園區(qū)為服務(wù)載體，針對(duì)進(jìn)口乳制品、冷凍鮮活產(chǎn)品、預(yù)包裝產(chǎn)品、進(jìn)口醫(yī)療器械等行業(yè)領(lǐng)域，突破服務(wù)地域限制，與美國、印度尼西亞、新加坡、馬來西亞、菲律賓等10多個(gè)國家的怡亞通海外平臺(tái)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。通過提前布局海外資源、搭建與拓展供應(yīng)鏈服務(wù)、開展國際物流合作等，為國內(nèi)外企業(yè)提供采購執(zhí)行、海外倉儲(chǔ)、國際運(yùn)輸、關(guān)務(wù)服務(wù)、保稅服務(wù)、銷售執(zhí)行、倉儲(chǔ)服務(wù)、干線運(yùn)輸、城市配送等一站式全流程服務(wù)，開啟國際化服務(wù)進(jìn)程，加快構(gòu)建自身全球物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，助力企業(yè)買全球、賣全球、運(yùn)全球。

三、推廣價(jià)值

物流生態(tài)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、多變的過程，怡亞通將傳統(tǒng)物流服務(wù)與供應(yīng)鏈協(xié)同、智能科技技術(shù)等結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源與能力的互補(bǔ)、價(jià)值鏈的重構(gòu)，以“供應(yīng)鏈+物流”模式讓傳統(tǒng)物流服務(wù)更高效。怡亞通生態(tài)強(qiáng)調(diào)與上下游企業(yè)間的信息互聯(lián)和協(xié)同互動(dòng)，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，使服務(wù)鏈條整體透明化、柔性化和敏捷化;以豐富服務(wù)內(nèi)容，連接生產(chǎn)與消費(fèi)，促進(jìn)匹配供需、消費(fèi)升級(jí);以技術(shù)滲透，實(shí)現(xiàn)鏈條智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。

怡亞通生態(tài)通過拓展供應(yīng)鏈服務(wù)內(nèi)容、協(xié)同共享創(chuàng)新模式和先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在地理空間上的安全傳遞，為品牌商、渠道商和中小零售商的流通過程提供及時(shí)、可靠的供應(yīng)鏈響應(yīng)和面向定制化的高效協(xié)同，消除企業(yè)之間的隔離帶，解決行業(yè)普遍無序競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)混亂的問題，打造從研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)到市場(chǎng)營銷、分銷、零售等各環(huán)節(jié)的全程一站式供應(yīng)鏈物流服務(wù)，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品多、配送速度快、服務(wù)態(tài)度好、成本省的智能解決方案。