近年來，隨著倉庫租金上漲、人工短缺且人工成本升高、在線運營和物流體驗受到挑戰(zhàn)等壓力，企業(yè)迫切需要減輕人工工作強度、降低倉庫員工流失率，來進一步節(jié)約運營成本；需要實現(xiàn)高密度存儲，來節(jié)省倉庫用地、減少租金；需要提高柔性，來應對多變的業(yè)務、滿足后續(xù)的拓展需求。而這些需求是昂貴且拓展性不高的立庫和傳統(tǒng)自動化設備（比如多層穿梭車），以及“貨架到人”AGV無法充分滿足的。

憑借存儲密度更高、改造難度更小、柔性和兼容性更好、更符合多元化SKU等特性，“貨箱到人”的箱式倉儲機器人（ACR）脫穎而出，尤其在2021年，箱式倉儲機器人保持了高速的增長，技術成熟度的提升使得市場對于產(chǎn)品認知程度不斷提高，逐漸進入應用爆發(fā)期。箱式倉儲機器人的成長與崛起，從該領域的首創(chuàng)者和領航者——海柔創(chuàng)新的發(fā)展中可見一斑。

（圖源：海柔創(chuàng)新）

五年成就“獨角獸”，海柔創(chuàng)新接下來的發(fā)展重點是什么？

海柔創(chuàng)新成立于2016年，旗下HAIPICK庫寶箱式倉儲機器人系統(tǒng)的研發(fā)可追溯至2015年，用了近三年時間去開發(fā)、測試產(chǎn)品；

2018年8月，海柔創(chuàng)新落地了第一個商業(yè)化項目——百世供應鏈項目，打造了當時市場上首個箱式倉儲機器人系統(tǒng)商業(yè)落地項目；

2019年，海柔創(chuàng)新開始將產(chǎn)品大規(guī)模推向市場，并獲得了認可；

截至2021年8月，海柔創(chuàng)新已經(jīng)完成七輪融資，并在一年內完成B+、C、D三輪融資，其中C&D兩輪融資金額超過2億美元；

2021年，新戰(zhàn)略移動機器人產(chǎn)業(yè)研究所發(fā)布了《2021-2025中國箱式倉儲機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》，報告顯示，海柔創(chuàng)新占據(jù)了箱式倉儲機器人市場超過90%的市場份額；

2021年，海柔創(chuàng)新全球化進程進一步加快，立足深圳總部，已設立了中國香港、日本、新加坡、美國、荷蘭等五大子公司，在中國臺灣、韓國、澳洲等地設立辦事處，業(yè)務覆蓋5大洲30多個國家和地區(qū)；

2021年12月，海柔創(chuàng)新入選胡潤百富發(fā)布的《2021全球獨角獸榜》，估值高達100億元人民幣。

（海柔創(chuàng)新2021年推出的明星產(chǎn)品HAIPORT自動裝卸機）

“海柔創(chuàng)新始終專注于箱式機器人系列產(chǎn)品的開發(fā)，不斷進行高強度的研發(fā)投入，技術的領先和產(chǎn)品的創(chuàng)新是我們的競爭優(yōu)勢。”海柔創(chuàng)新創(chuàng)始人&CEO陳宇奇表示，海柔創(chuàng)新目前有1300人，研發(fā)人員占比為50%，高強度的研發(fā)投入帶來了幾大好處，在他的介紹中合作伙伴占據(jù)了重要位置，而這正是海柔創(chuàng)新接下來的發(fā)展重點：

1、軟硬件產(chǎn)品的質量可以得到保障。海柔創(chuàng)新在東莞擁有數(shù)千平米的可靠性實驗室，保證了機器人在數(shù)千個小時以上的平均無故障時間；發(fā)貨量超過2000臺，建立了可靠的質量保證機制；海柔創(chuàng)新在300多個各類項目上積累的經(jīng)驗，保證了軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且軟件功能是相對標準的。

“在綜合性的物流、工廠集成項目中，海柔創(chuàng)新的料箱機器人是值得信賴的。截止到今天，海柔創(chuàng)新的每個項目最終都會成功交付。”陳宇奇表示，“在以料箱機器人為主的中小型項目中，海柔創(chuàng)新見過最全面的場景。大的電商項目有100多臺甚至幾百臺的機器人，小的線邊倉項目可能只有2臺機器人。海柔創(chuàng)新都有解決方案可以滿足終端的需求，進而可以將其賦能給合作伙伴。”

2、海柔創(chuàng)新可以為合作伙伴們提供專業(yè)的服務和賦能，包括最初期合作的聯(lián)合打單、解決方案規(guī)劃培訓、項目管理培訓、軟件培訓等。

3、海柔創(chuàng)新只做料箱機器人，如果一個項目需要多種AGV設備怎么辦？“據(jù)觀察，目前沒有一家AGV公司可以真的做好兩款產(chǎn)品，他們基本只有一款拳頭產(chǎn)品?！标愑钇嫣拐\地表示，“海柔創(chuàng)新處在一個完善的群體中，我們可以幫忙找到這個行業(yè)中最有競爭力的Kiva機器人、無人叉車、SLAM AGV等。”

陳宇奇表示，海柔創(chuàng)新將大力拓展生態(tài)合作伙伴，“沒有一家公司是孤立的個體，我們是生態(tài)的一份子。我們希望和生態(tài)合作伙伴共同見證智慧物流的發(fā)展，做好三件事：為客戶創(chuàng)造價值；服務好我們的客戶；一起賺錢。”

協(xié)同作戰(zhàn)：生態(tài)合作伙伴的選擇和賦能

1月7日，“2022海柔創(chuàng)新生態(tài)合作伙伴大會”在深圳召開，會上，海柔創(chuàng)新宣布2022年啟動渠道合作伙伴計劃，渠道業(yè)務重點行業(yè)包括鞋服、電商、3PL、零售、電子、醫(yī)藥等；通過培訓賦能和認證考核，全方位提升渠道伙伴業(yè)務能力，實現(xiàn)渠道業(yè)務規(guī)模化增長，并形成海柔開放合作，共贏共生的生態(tài)體系。

“經(jīng)過五年的市場耕耘和打磨，海柔創(chuàng)新已經(jīng)形成了一些標準化的產(chǎn)品和解決方案，并且落地了大量的標桿項目，我們著眼于未來公司業(yè)務規(guī)模化的增長，所以啟動了這個合作伙伴計劃。海柔創(chuàng)新接下來會把硬件和軟件打造成標準化的產(chǎn)品，通過走渠道的方式把我們做大。相信經(jīng)過2～3年發(fā)展，渠道可能占到50%～60%的市場份額?！?/p>

據(jù)海柔創(chuàng)新渠道總監(jiān)周建平介紹，按照銷售額及技術服務能力，將行業(yè)經(jīng)銷商分為金牌經(jīng)銷商、銀牌經(jīng)銷商和認證經(jīng)銷商，他們都需要滿足一定的準入制度且獲得的權益不同。2022年海柔創(chuàng)新還啟動了工程師培訓和認證的相關體系，并給予相應的培訓，認證流程包括筆試+實驗+面試。

“我們不光希望在前端銷售中給予合作伙伴有力的支持，還希望在后端項目交付及客戶服務等方面提供及時、高質量的服務。確保項目成功和客戶的成功，是海柔創(chuàng)新對于生態(tài)合作伙伴的承諾，也是我們一直堅持的價值觀。”

· 生態(tài)合作伙伴對海柔創(chuàng)新的評價

會上，瑞泰信咨詢總監(jiān)范劍斌表示，瑞泰信作為智慧供應鏈一體化服務商，在與海柔創(chuàng)新的項目合作中，進行了高度的配合，密切的協(xié)同作戰(zhàn)，為客戶的倉庫智能升級，實現(xiàn)了最大化的效能提升。“市場足夠大，再強大的企業(yè)能力也是有限的，所以合作是永恒不變的道理，變的只是和誰合作、怎么合作；深入了解合作伙伴的支持能力，把深入合作從口號變成機制，才能真正形成合力；利益分配總是會有爭議，只有雙贏，才會長久，出現(xiàn)問題時，需要舵手把穩(wěn)方向，一起向前看；好的合作伙伴，一定不應該出現(xiàn)相互搶食、惡意競爭，真正應該做的是通過優(yōu)勢互補去實現(xiàn)1＋1＞2，互為增量，把每一個商機價值最大化?！?/p>

會上，新寧物流與海柔創(chuàng)新達成戰(zhàn)略協(xié)議并舉行簽約儀式。新寧物流技術中心研發(fā)總監(jiān)表示，“海柔創(chuàng)新與新寧物流的合作是智能技術與創(chuàng)新商業(yè)模式的結合的嘗試。我們雙方將致力于打造一個完整的倉配一體化的樣板，為提升第三方物流服務的效能進行積極的探索，讓客戶能夠享受更加高效便捷的服務，推動整個物流行業(yè)的智能化發(fā)展。此次簽約是新寧物流智慧物流戰(zhàn)略推進環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，將會進一步深化我們雙方的合作，我們將一起竭誠所至，不斷提高軟硬件技術能力和綜合物流的服務能力，為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務?！?/p>

神州數(shù)碼與海柔創(chuàng)新也借此次大會，達成了深度合作并舉行簽約儀式。神州數(shù)碼集團物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部銷售總監(jiān)蒲良進表示，在未來，神州數(shù)碼將發(fā)揮自身30000余家渠道資源優(yōu)勢，助力海柔創(chuàng)新將箱式倉儲機器人推向全國，依托神州數(shù)碼自身強大的生態(tài)優(yōu)勢與云服務領域的卓越能力，推進全國企業(yè)資產(chǎn)智能化發(fā)展。神州數(shù)碼愿與海柔創(chuàng)新聯(lián)手，共同推動各垂直行業(yè)企業(yè)的智能化、數(shù)字化轉型。

大會現(xiàn)場，周建平為部分杰出合作伙伴舉行了授牌儀式。通過此次大會，可以看出海柔創(chuàng)新致力于攜手客戶和上下游生態(tài)伙伴，探索智慧物流在更多行業(yè)及領域的落地，推進產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，最終實現(xiàn)共生共榮。

正如陳宇奇所說，“海柔創(chuàng)新是倉儲自動化大行業(yè)的一份子，我們希望通過自己的一份力量讓生態(tài)更加健康。海柔創(chuàng)新堅信，堅持合作共贏，構建開放生態(tài)，與伙伴一起成長，才能共同推動行業(yè)的升級發(fā)展，才能為社會創(chuàng)造出更大的價值。很高興和大家一起踏上這條充滿挑戰(zhàn)和機遇的旅途，共同見證智慧物流的發(fā)展。讓我們攜手給客戶創(chuàng)造價值、服務好客戶、一起賺錢?！?/p>